Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Maak jij van elke frons een glimlach? En zoek jij een baan waarin jij écht het verschil maakt voor klanten? Bingo! Voor een te gekke opdrachtgever in Almere zoeken we een Klantenservicemedewerker. Klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan direct!
Functieverantwoordelijkheden:
Eerste aanspreekpunt voor klanten
Klanten helpen via mail, telefoon of ticketsysteem
Vragen beantwoorden via mail, tickets en telefoon
Operationele problemen oplossen
Complexe dossiers escaleren naar juiste afdeling
Klantorders foutloos en efficiënt verwerken
Levertermijnen in de gaten houden
Proactief communiceren over orderstatus, levertijden en wijzigingen
Bestellingen van A tot Z begeleiden door operationeel proces
Waaken over juiste data
Zorgen voor tijdige en foutloze levering
Vereisten:
Hbo werk- en denkniveau
Minimaal 3 jaar ervaring in een klantenservice-rol
Vloeiend Nederlands en Engels spreken en schrijven
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.