Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Ben jij de klantenservice topper die net dat stapje extra zet? Geef jij niet alleen antwoord, maar herken jij direct de vraag áchter de vraag? Bij Nationale-Nederlanden (NN) in Arnhem zoeken we een Allround klantenservicemedewerker die klanten positief verrast en complexe vragen in één keer perfect afhandelt.
Functieverantwoordelijkheden
Behandelen van telefonische vragen en chatberichten
Achterhalen van klantbehoefte met behulp van de interne kennisbank
Verwerken van klantcontact in Salesforce
Signaleren van knelpunten en meedenken over verbeteringen
Herkennen van commerciële signalen
Vereisten
MBO4 of HBO werk- en denkniveau
Minimaal 1 jaar werkervaring in een klantenserviceomgeving
Sterke communicatieve vaardigheden en uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.