CrawlJobs Logo

Klantenservice zakelijk

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Netherlands , Breda

Category Icon
Categorie:
Callcenter

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

15.42 - 17.43 EUR / Uur
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Maak jij het verschil voor onze zakelijke klanten in Breda? Houd je van dynamiek, korte lijntjes en ben je pas tevreden als een klant écht geholpen is? Dan zoeken we jou! Als klantenservice zakelijk ben je de onmisbare schakel tussen de logistiek en de klant. Je weet precies hoe je informatie duidelijk overbrengt en anticipeert op de behoeften van je klanten. Dankzij jouw scherpe blik verlopen zendingen soepeler dan ooit en weten zakelijke klanten precies waar ze aan toe zijn. Een uitdagende job in het mooie Breda waar jouw oplossingsgerichte brein echt tot zijn recht komt!

Functieverantwoordelijkheden:

  • Je vormt het aanspreekpunt voor zakelijke klanten als klantenservice zakelijk
  • Je beantwoordt vragen via de mail, chat en aan de telefoon
  • Door te schakelen met andere afdelingen spoor je vermiste pakketten op
  • Je monitort de status van zendingen en informeert klanten proactief
  • Je spoort pakketlocaties op en doorgrondt het logistieke proces
  • Je tackelt klachten en afwijkingen met creatieve oplossingen
  • Je schakelt moeiteloos tussen telefonisch klantcontact en diverse online chatsessies

Vereisten:

  • de Nederlandse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift
  • minimaal de 32 uur per week beschikbaar is
  • minimaal MBO4 heeft afgerond
  • in Breda kan werken
  • ervaring heeft in de klantenservice
Wat we bieden:
  • Bruto salaris ligt tussen € 15,42 - € 17,43
  • een baan bij een bekend Hollands bedrijf
  • werktijden: ma t/m vrij tussen 08:00 - 17:30
  • minimaal 32 uur per week
  • reiskostenvergoeding en pensioenregeling
  • een fijne werksfeer en gezellige collega's
  • na je inwerkperiode kun je deels thuiswerken
  • twee keer per jaar een borrel op het dakterras
  • gezamenlijke lunch tijdens Kerst en Pasen
  • een laptop van de zaak (bruikleen)

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
17 mei 2026

Verloopdatum:
05 mei 2027

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Hybride werken
Icon
Randstad - Alle vacatures
Vacature link delen:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Klantenservice zakelijk

Medewerker klantenservice zakelijk

Voor onze klant in Breda zoeken we een medewerker klantenservice zakelijk. Ieman...
Locatie
Locatie
Netherlands , Breda
Salaris
Salaris:
15.19 - 17.17 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
11 januari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Nauwkeurig en zelfstandig zijn
  • Groot verantwoordelijkheidsgevoel hebben
  • Uitstekende schriftelijke communicatievaardigheden hebben
  • De Nederlandse taal uitstekend beheersen in woord en geschrift
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar zijn
  • Beschikbaar zijn voor minimaal 10 maanden
  • In Breda kunnen werken
  • Ervaring hebben in de klantenservice (is een pre)
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Telefonische vragen van zakelijke klanten beantwoorden
  • Details van zendingen onderzoeken
  • Zoektochten naar vermiste pakketten starten (ook internationaal)
  • Nodige onderzoeken coördineren
  • Samenwerken met het Track & Trace team
  • Zorgen dat onderzoeken tijdig en grondig worden afgehandeld
  • Telefonisch contact met zakelijke klanten hebben
  • Onderzoeken bij buitenlandse partners starten
  • Helder communiceren en zaken opvolgen
  • Verantwoordelijk zijn voor de onderzoeken en juiste afhandeling
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenregeling
  • Fijne werksfeer en gezellige collega's
  • Twee keer per jaar een borrel op het dakterras
  • Gezamenlijke lunch tijdens Kerst en Pasen
  • Laptop van de zaak (bruikleen)
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice Medewerker MKB

Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zake...
Locatie
Locatie
Netherlands , Heerenveen
Salaris
Salaris:
16.30 - 23.27 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
24 maart 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt minimaal een mbo-4 diploma
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank
  • Je hebt ervaring met (zakelijk) klantcontact.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten
  • Je ondersteunt hen bij hun vragen en uitdagingen
  • Je ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten
  • Je ontwikkelt jouw klantenservice skills
  • Je stelt de juiste vragen om helder te krijgen waar de klant behoefte aan heeft
  • Je biedt passende oplossingen
  • Je hebt tussen de 30-40 telefoongesprekken per dag.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Startsalaris van €16,30 tot €23,27 per uur
  • Opdracht voor een jaar met kans op verlenging
  • Hybride werken
  • Beschikbaar voor 24-36 uur per week
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Startdatum: 1 juni
  • Vakantiegeld (8.33%)
  • 13e maand (8.33%)
  • Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantenservice zakelijk

Ben jij goed in het opsporen van verloren pakketten, kan je snel schakelen en we...
Locatie
Locatie
Netherlands , Den Haag
Salaris
Salaris:
15.49 - 17.00 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
21 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Ervaring in klantcontact, bijvoorbeeld in een klantenservicefunctie
  • Beschikbaar voor 32 of 37 uur per week
  • Beschikbaarheid om de eerste drie maanden op kantoor in Den Haag te werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Vermiste pakketten opsporen
  • Logistieke vraagstukken oplossen
  • Schakelen met de logistieke afdelingen van PostNL
  • Vragen van zakelijke klanten beantwoorden
  • Klantrelaties in stand houden
  • Klantcontact via de mail
Wat we bieden
Wat we bieden
  • thuiswerkvergoeding en reiskostenvergoeding
  • na inwerkperiode 50/50 hybride werken
  • gezellig en divers team
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantenservice MKB

Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zake...
Locatie
Locatie
Nederland , Rotterdam
Salaris
Salaris:
16.30 - 23.27 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
21 april 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank
  • Je hebt ervaring met (zakelijk) klantcontact.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je ondersteunt hen bij hun vragen en uitdagingen en zorgt ervoor dat zij professioneel en klantgericht geholpen worden. Je ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten. Tegelijkertijd ontwikkel je jouw klantenservice skills. Je stelt de juiste vragen om helder te krijgen waar de klant behoefte aan heeft. Je biedt hier passende oplossingen op. De onderwerpen variëren van betaalverkeer en sparen tot bredere financiële vraagstukken. Je hebt op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Hybride werken
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Vakantiegeld (8.33%)
  • Een 13e maand (8.33%)
  • Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding.
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Klantenservice medewerker zakelijk

Ben jij de analytische expert die ondernemers helpt groeien en complexe uitdagin...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
3100.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt over een opleiding op minimaal HBO niveau
  • Je kan minimaal 4 doordeweekse dagen werken op kantoortijden
  • Je bent beschikbaar op vrijdagen
  • Je bent minimaal 9 maanden beschikbaar
  • Je bent bereid om (na verloop van tijd hybride) te werken in Utrecht
  • Je bent in de eerste 3 weken vanaf de startdatum fulltime doordeweeks beschikbaar voor de training
  • This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Als klantenservice medewerker bij de Partner service afdeling van bol ben jij het strategische aanspreekpunt voor ondernemers op bol
  • Je adviseert hen proactief over uiteenlopende e-commerce thema’s en complexe facturatievraagstukken via verschillende kanalen
  • Door scherp mee te denken en verbeterpunten direct terug te koppelen, ben jij de drijvende kracht achter het commerciële succes van de partner
  • Samen met interne teams optimaliseer je de complete partnerervaring en zorg je bij elk contact voor een glimlach én een structurele oplossing
  • Na je inwerkperiode neem je de volledige regie over je eigen groei door regelmatig het gesprek aan te gaan over je ambities en persoonlijke leerdoelen
  • Je signaleert verbeterkansen proactief, fungeert als strategische partner en garandeert een kwalitatieve service die uitblinkt in zowel snelheid als uiterste precisie
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Verdien meer dan € 3100,- per maand
  • Voor 32, 36 of 40 uur per week aan de slag
  • Mooie doorgroeimogelijkheden binnen bol
  • Hybride werken (50% kantoor - 50% thuis mogelijk)
  • Werken in een gedreven en gezellig team
  • Uitzicht op vast dienstverband bij bol
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 p/km en OV volledig vergoed
  • Internetvergoeding van €9,23 per week
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantenservice MKB

Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zake...
Locatie
Locatie
Netherlands , Groningen
Salaris
Salaris:
16.30 - 23.27 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
21 april 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • minimaal een mbo-4 diploma
  • beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar
  • uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • commitment voor minimaal een jaar aan Rabobank
  • ervaring met (zakelijk) klantcontact
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten
  • ondersteunen bij vragen en uitdagingen
  • commerciële kansen zien
  • ondernemers voorzien van informatie over passende zakelijke producten
  • ontwikkelen van klantenservice skills
Wat we bieden
Wat we bieden
  • startsalaris van €16,30 tot €23,27 per uur
  • opdracht voor een jaar met kans op verlenging
  • hybride werken
  • beschikbaar voor 24-36 uur per week
  • wft's behalen op kosten van randstad
  • vakantiegeld (8.33%)
  • 13e maand (8.33%)
  • reiskosten en thuiswerkplek vergoeding
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker klantenservice MKB

Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zake...
Locatie
Locatie
Netherlands , Heerenveen
Salaris
Salaris:
2541.00 - 3628.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
05 mei 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een mbo-4 diploma
  • Beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Commitment voor minimaal een jaar aan Rabobank
  • Ervaring met (zakelijk) klantcontact
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten
  • Ondersteunen bij vragen en uitdagingen
  • Professioneel en klantgericht helpen
  • Commerciële kansen zien
  • Ondernemers informatie geven over passende zakelijke producten
  • Ontwikkelen van klantenservice skills
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Startsalaris van €2541 tot €3628 per maand
  • Opdracht voor een jaar met kans op verlenging
  • Hybride werken
  • Beschikbaar voor 24-36 uur per week
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Vakantiegeld (8.33%)
  • 13e maand (8.33%)
  • Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantenservice MKB

Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zake...
Locatie
Locatie
Netherlands , Groningen
Salaris
Salaris:
2541.00 - 3628.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
21 april 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een mbo- 4 diploma
  • Beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Commitment voor minimaal een jaar aan Rabobank
  • Ervaring met (zakelijk) klantcontact
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten
  • Ondersteunen bij vragen en uitdagingen
  • Zorgen voor professionele en klantgerichte hulp
  • Commerciële kansen zien
  • Ondernemers voorzien van informatie over passende zakelijke producten
  • Ontwikkelen van klantenservice skills
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Startsalaris van €2541 tot €3628 per maand
  • Hybride werken
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Vakantiegeld (8.33%)
  • 13e maand (8.33%)
  • Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right