Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Voor CED in Capelle aan den IJssel zoeken we een klantenservice medewerker die rustig blijft tijdens drukte. Je bent het eerste aanspreekpunt voor reizigers in het buitenland die ondersteuning nodig hebben bij ziekte of ongevallen. Je kan starten per 1 mei.
Functieverantwoordelijkheden
Telefonisch contact met klanten die in een noodsituatie verkeren
advies geven over de beste oplossing voor hun probleem
nauwkeurige registratie van gesprekken en belangrijke informatie in de systemen
samenwerken met ziekenhuizen, verzekeraars, luchtvaartmaatschappijen en andere instanties
regelen van repatriëringen, noodvervoer en medische evaluaties
Vereisten
Minimaal een mbo-4 diploma
ervaring in klantcontact, bijvoorbeeld in een klantenservicefunctie
Nederlandse taal goed beheersen
Engelse taal goed beheersen
beschikbaarheid om de eerste zes maanden op kantoor in Capelle aan den IJssel te werken
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.