Inloggen Vacature plaatsen

Klantenservice medewerker

IKEA

Locatie:
Netherlands , Groningen

Categorie:
Klantenservice

Type contract:
Niet opgegeven

Salaris:

15.25 - 17.74 EUR / Uur

Job opslaan

Functieomschrijving:

Klantenservice medewerker bij het Remote Customer Meeting Point van IKEA in Groningen. Het RCMP is hét aanspreekpunt voor alle klanten die winkelen in onze webwinkel IKEA.nl of in één van onze 13 vestigingen. Service wordt verleend via verschillende contactmethoden waaronder telefoon en e-mail.

Functieverantwoordelijkheden:

Klanten telefonisch helpen
Eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over producten en diensten
Oplossen van klantvragen via telefoon en e-mail

Vereisten:

Oplossingsgericht met sterke interesse in woninginrichting
Kunnen plannen en prioriteren
Goede computervaardigheden
Sterke communicatieve vaardigheden, in woord en geschrift
Een goede beheersing van de Nederlandse taal

Wat we bieden:

Shiftbidding (samenstellen van jouw ideale rooster)
Collectieve bonusregeling (maximaal 150% van bruto maandsalaris)
100% vergoeding reiskosten openbaar vervoer
Optie voor leasefiets
Tegemoetkoming in reiskosten met auto (maximaal 243 euro per maand)
15% personeelskorting bij alle IKEA-winkels in Nederland
Eten tegen inkoopprijs in het personeelsrestaurant
Voordeel op fitnessabonnement en sporten bij sportschool naar keuze

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
21 maart 2026

Soort dienstverband:

Parttime

Soort werk:

Hybride werken

IKEA - Alle vacatures

Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Vergelijkbare vacatures voor Klantenservice medewerker

Klantenservice medewerker

Als Klantenservice medewerker bij Sligro in Oostrum behandel je klantvragen, gee...

Locatie

Netherlands , Oostrum

Salaris

15.09 - 16.22 EUR / Uur

31 december 2027

Vereisten

Je beschikt over MBO 3 diploma
Je hebt ervaring in de klantcontact (horeca, klantenservice, in een winkel etc.)
Je kan werken in Oostrum
Je spreekt Nederlands
Je spreekt Engels
Je wilt 29 of 36 uur werken
Je bent bereid 1 keer in de 6 weken op een zaterdag te werken.

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant
Je zult eerstelijns vraagstukken gaan behandelen, zoals vragen over orders of logistieke vraagstukken
Je verleent advies over producten of bestellingen
Bij complexe vragen schakel je met de tweedelijns klantenservice in Breda.

Wat we bieden

Salaris van € 15,09 tot € 16,22 bruto per uur
Parttime (29 uur) en fulltime (36 uur) mogelijk
Flexibele werktijden tussen 08:00-18:00 uur
Warm contact met bestaande klanten
Kantoor in Oostrum
Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
Regelmatig borrels en leuke uitstapjes zoals zomer barbecues, kerstborrels, kienavonden.

Klantenservice Medewerker

Als klantenservice medewerker bij AS Watson help je klanten van Kruidvat, Trekpl...

Locatie

Netherlands , Renswoude

Salaris

16.62 EUR / Uur

Vereisten

Je hebt minimaal een MBO-3 diploma
Je hebt ervaring met klantcontact (bijvoorbeeld vanuit retail of klantenservice)
Je spreekt Nederlands
Je bent fulltime of parttime beschikbaar
Je bent beschikbaar tussen 08:00 en 18:00
Je bent de eerste 4 weken fulltime beschikbaar op kantoor voor het inwerktraject.

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat
Administratieve afhandeling van je eigen gesprekken
Oplossen van klachten en problemen
Signaleren van terugkerende klantproblemen
Bijdragen aan een optimale klantbeleving.

Wat we bieden

Salaris van € 16,62 bruto per uur vanaf 21 jaar
Gezellige, warme en vooral gemoedelijke sfeer
Hybride werkmogelijkheden
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
Reiskostenvergoeding van € 0,19 per km vanaf 10 km.

Klantenservice medewerker

Als klantenservice medewerker bij Vattenfall bied je ondersteuning aan zakelijke...

Locatie

Netherlands , Amsterdam

Salaris

16.85 EUR / Uur

Vereisten

Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend
Je hebt minimaal een MBO-4 diploma
Je kan 4 tot 5 dagen werken
Je hebt ervaring in de klantenservice of een soortgelijke functie.

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Je bent het eerste aanspreekpunt voor grootzakelijke klanten
Je behandelt uiteenlopende vragen zoals over facturen, meterstanden en advies over duurzame energie
Je geeft proactieve en waardevolle adviezen
Je start met een uitgebreide betaalde training.

Wat we bieden

Goed bereikbaar met het OV in Amsterdam
Tijd voor zelf ontwikkeling en doorgroeien
Werken bij een groot duurzaam bedrijf
Pensioenregeling via Randstad
Volledige OV kosten vergoeding en km vergoeding
Moderne en dynamische werkomgeving
Teamuitjes, borrels en leuke activiteiten.

Fulltime

Klantenservice medewerker

Ben je een klantgerichte en communicatieve topper met een commerciële drive? En ...

Locatie

Netherlands , Best

Salaris

16.92 EUR / Uur

Vereisten

Je hebt minimaal een MBO 4 diploma
Je spreekt Nederlands
Je bent beschikbaar tussen 08:30 en 17:00
Je kan werken in Best
Je wilt werken tussen 24 en 36 uur
Je hebt relevante ervaring binnen klantcontact
Je bent de eerste 2 weken fulltime (40 uur) beschikbaar voor het inwerktraject.

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Behandelen van klantvragen over abonnementen, bezorging, facturatie en opzeggingen
Oplossen van problemen en geven van duidelijke en correcte informatie
Voeren van klantgesprekken op een vriendelijke en professionele manier
Doen van een commercieel aanbod in elke call (bijvoorbeeld een extra krant of een proefabonnement op tijdschriften.nl)
Nauwkeurig werken en registreren van alle klantcontacten in het systeem.

Wat we bieden

Salaris van € 16,92 bruto per uur exclusief bonus
Open van ma t/m vr 8:30-18:00 en za 10:00-16:00
Er wordt geïnvesteerd in jouw persoonlijke groei
Een gedreven team met leuke collega's
Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
Tot honderden euro's aan bonus per maand!

Parttime

Klantenservice medewerker

Ben je een klantgerichte en communicatieve topper met een commerciële drive? En ...

Locatie

Netherlands , Best

Salaris

16.92 EUR / Uur

Vereisten

Je hebt minimaal een MBO 4 diploma
Je spreekt Nederlands
Je bent beschikbaar tussen 08:30 en 17:00
Je kan werken in Best
Je wilt werken tussen 24 en 36 uur
Je hebt relevante ervaring binnen klantcontact
Je bent de eerste 2 weken fulltime (40 uur) beschikbaar voor het inwerktraject.

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Behandelen van klantvragen over abonnementen, bezorging, facturatie en opzeggingen
Oplossen van problemen en geven van duidelijke en correcte informatie
Voeren van klantgesprekken op een vriendelijke en professionele manier
Doen van een commercieel aanbod in elke call (bijvoorbeeld een extra krant of een proefabonnement op tijdschriften.nl)
Nauwkeurig werken en alle klantcontacten in het systeem zetten.

Wat we bieden

Salaris van €16,92 bruto per uur exclusief bonus
Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
Tot honderden euro's aan bonus per maand
Er wordt geïnvesteerd in jouw persoonlijke groei
Een gedreven team met leuke collega's.

Parttime

Klantenservice medewerker

Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale van de ANWB ga je hulp verlene...

Locatie

Netherlands , Enschede

Salaris

1852.00 - 2431.00 EUR / Maand

Vereisten

Bereid bent om in de zomer van 2025 te verhuizen naar Spanje, Frankrijk of Duitsland
Nauwkeurig dossiers bij kunt werken
Naast Nederlands en Engels ook Spaans, Frans of Duits kunt spreken

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

De juiste oplossing vinden voor de klant
De klant verder begeleiden
De klant goed informeren

Wat we bieden

Salaris tussen € 1852 en € 2431
Hulp en financiële regeling bij huisvesting
Zomerbaan tot 1 september
Betaalde opleiding waar je altijd wat aan hebt
Vergoeding tot € 300 voor je reis
Fijne werksfeer
Goede pensioenregeling

Fulltime

Klantenservice medewerker

In de zomer van 2025 kun je als telefonisch hulpverlener aan de slag bij de alar...

Locatie

Netherlands , Amsterdam

Salaris

1852.00 - 2431.00 EUR / Maand

Vereisten

Bereid bent om in de zomer van 2025 te verhuizen naar Spanje, Frankrijk of Duitsland
Nauwkeurig dossiers bij kunt werken
Naast Nederlands en Engels ook Spaans, Frans of Duits kunt spreken

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

De juiste oplossing vinden voor de klant
De klant verder begeleiden
De klant goed informeren

Wat we bieden

Salaris tussen € 1852 en € 2431 (land afhankelijk)
Hulp en financiële regeling bij huisvesting
Zomerbaan tot 1 september
Betaalde opleiding waar je altijd wat aan hebt
Vergoeding tot € 300 voor je reis
Fijne werksfeer
Goede pensioenregeling

Fulltime

Klantenservice medewerker

Wil jij bijdragen aan een mooiere wereld en sta je achter het werk van goede doe...

Locatie

Netherlands , Zwolle

Salaris

14.06 EUR / Uur

Vereisten

Beheerst de Nederlandse taal goed
Woont in de buurt van Zwolle
Vindt het niet erg om minimaal één avond of zaterdagochtend te werken
Beschikbaar tussen de 9 en 28 uur per week
Minimaal zes maanden beschikbaar

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Bellen voor verschillende goede doelen
Relatiebeheer van betrokken of oud donateurs
Voeren van waardevolle gesprekken

Wat we bieden

Vooruitzicht op een vast contract
Waardevolle trainingen voor gespreksvaardigheden
Reiskostenvergoeding
Thuiswerkvergoeding
Gezellige en informele werksfeer
Mogelijkheid om deel te nemen aan een fietsplan

Parttime