CrawlJobs Logo

Klantenservice medewerker

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Netherlands, Hattemerbroek

Category Icon
Categorie:
Klantenservice

Job Type Icon

Type contract:
Arbeidsovereenkomst

Salary Icon

Salaris:

2500.00 - 3000.00 EUR / Maand
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Wij zoeken voor een innovatief bedrijf in de LED-sector een klantenservicemedewerker die het aanspreekpunt is voor onze klanten in Nederland en Duitsland. In deze rol help je klanten met hun vragen, los je problemen proactief op en draag je bij aan een uitstekende klantbeleving. Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je een goede beheersing van Nederlands en Duits? Dan is deze functie iets voor jou!

Functieverantwoordelijkheden:

  • Klanten helpen via telefoon, e-mail en chat met vragen over LED-producten
  • Problemen proactief oplossen en zorgen voor een hoge klanttevredenheid
  • Verkoopkansen herkennen en klanten adviseren over de juiste producten
  • Meedenken over procesverbeteringen binnen de klantenservice
  • Samenwerken met collega’s in Nederland en Duitsland voor een optimale service

Vereisten:

  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en hebt minimaal B1/B2 niveau Duits
  • Je bent klantgericht, zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid
  • Je hebt sterke communicatieve en administratieve vaardigheden
  • Je bent leergierig en kunt snel nieuwe informatie opnemen
  • Ervaring in klantenservice is een pré

Prettig om te hebben:

Ervaring in klantenservice is een pré

Wat we bieden:
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag
  • Direct een vast contract bij start
  • Pensioenregeling en volop doorgroeimogelijkheden
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 per km
  • Mogelijkheid om 1 tot 2 dagen thuis te werken

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
25 mei 2025

Verloopdatum:
01 april 2026

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Hybride werken
Vacature link delen:
Welkom bij CrawlJobs.com
Jouw wereldwijde banenzoekplatform
Op CrawlJobs.com vereenvoudigen we het proces van het vinden van je volgende carrièrekans door vacaturelijsten rechtstreeks van alle hoeken van het web naar je toe te brengen. Met behulp van geavanceerde AI en webcrawling-technologieën verzamelen en cureren we vacatures van diverse bronnen wereldwijd, zodat je toegang hebt tot de meest actuele vacatures op één plek.