Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Als klantenservice medewerker bij Evi van Lanschot fungeer jij als hét anker voor onze beleggers. Je investeert in langdurige relaties en voert inhoudelijke gesprekken zonder de druk van targets. Oprechte verbinding vormt hierbij de kern van je werk. Die persoonlijke aandacht vertaalt zich direct in je voorwaarden: een salaris van € 3.120,- (o.b.v. 40 uur) plus een dertiende maand. Jouw groei telt: met een hbo-diploma behaal je kosteloos je Wft-basis via ons. Zonder hbo-diploma heb je dit certificaat al op zak. Je werkt in een hecht team met oog voor de klant én voor elkaar. Samen gaan we voor ontwikkeling en plezier.
Functieverantwoordelijkheden:
Je helpt klanten telefonisch en per mail met vragen over hun rekening, inlogproblemen of het openen van een beleggingsrekening
Je luistert goed, denkt mee en zorgt voor een persoonlijke en zorgvuldige afhandeling
Je beantwoordt klantvragen via telefoon en mail, vooral over inloggen, rekening openen of technische problemen
Je zorgt voor een persoonlijke, duidelijke en zorgvuldige dienstverlening, ook als het even ingewikkeld wordt
Je leert stap voor stap ook administratieve taken, maar klantcontact blijft altijd jouw hoofdtaak
Vereisten:
Je hebt een mbo 4-diploma met WFT-basis óf een hbo-diploma waarbij een WFT-basis niet verplicht is
Je beschikt over minimaal 1 jaar klantcontact ervaring in de klantenservice of horeca
Je bent beschikbaar voor minimaal 24 tot maximaal 40 uur per week
Je bent beschikbaar om op woensdag en vrijdag te werken, dit is een harde eis
interesse in financiële dienstverlening – kennis van beleggen is niet vereist
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.