Klantenservice medewerker Vacatures

Klantenservice medewerker

Randstad

Locatie:
Netherlands , Veghel

Categorie:
Bankieren

Type contract:
Niet opgegeven

Salaris:

16.30 - 23.27 EUR / Uur

Job opslaan

Solliciteer

Functieomschrijving:

Als klantenservice medewerker bij Rabobank ben je hét gezicht van de lokale vestiging in jouw buurt. Je helpt klanten met allerlei uiteenlopende vragen over Rabobank producten en diensten. Je helpt ze niet alleen met praktische zaken, maar wijst ze ook de juiste weg binnen de Rabobank. Zo draag je bij aan de ultieme Rabobank-beleving. Maar dat is niet alles! Naast het werk aan de balie help jij ook klanten telefonisch met vragen over dagelijkse bankzaken. Een veelzijdige baan met ontwikkelingsmogelijkheden als klantenservice medewerker.

Functieverantwoordelijkheden:

Je helpt klanten met allerlei uiteenlopende vragen over Rabobank producten en diensten
Je helpt klanten persoonlijk met uiteenlopende vragen, zoals het openen van een rekening of het aanvragen van een betaalpas
Je beantwoordt telefonisch vragen over dagelijkse bankzaken
Je geeft uitleg over bijvoorbeeld de werking van de Rabobank-app
Je hebt een ondersteunende rol waarin je klanten leert om hun bankzaken steeds meer zelf te regelen
Je signaleert kansen vanuit een commercieel, maar vooral hulpvaardig, oogpunt
Je denkt proactief mee met de klant, bijvoorbeeld bij het openen van een rekening voor een pasgeboren kind of het adviseren over een reisverzekering

Vereisten:

Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma
Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken

Wat we bieden:

Hybride werken
in de bankhal of vanuit huis
Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen
WFT's behalen op kosten van Randstad
Reiskostenvergoeding: volledige netto OV kosten vergoeding
13e maand (8,33%)
Thuiswerkvergoeding en werkplekvergoeding
25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
15 januari 2026

Verloopdatum:
29 april 2026

Soort dienstverband:

Parttime

Soort werk:

Hybride werken

Randstad - Alle vacatures

Vacature link delen: