Klantenservice medewerker, IKEA

Klantenservice medewerker

IKEA

Locatie:
Netherlands, Groningen

Categorie:
Klantenservice

Type contract:
Arbeidsovereenkomst

Salaris:

17.25 EUR / Uur

Job opslaan

Solliciteer

Functieomschrijving:

Als Klantenservice medewerker bij IKEA in Groningen ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over producten en diensten. Je helpt klanten telefonisch met een breed scala aan vragen, zoals productonderdelen en leveringen. Werken bij IKEA betekent deel uitmaken van een team waar een informele en ondersteunende sfeer heerst. Je start met een betaalde 7-daagse training en kan hybride werken na afloop.

Functieverantwoordelijkheden:

Telefonisch klanten helpen
Problemen oplossen met producten en diensten van IKEA
Afhandelen van klantvragen over producten en leveringen
Samenwerken met klanten om ontbrekende onderdelen te identificeren

Vereisten:

Oplossingsgericht met sterke interesse in woninginrichting
Kunnen plannen en prioriteren
Goede computervaardigheden
Sterke communicatieve vaardigheden, in woord en geschrift
Een goede beheersing van de Nederlandse taal

Wat we bieden:

Een all-in uurloon inclusief 13e maand en vakantiegeld
Mogelijkheden tot shiftbidding voor flexibele roosters
Hybride werken na de training
Collectieve bonusregeling tot 150% van bruto maandsalaris
Volledige vergoeding voor openbaar vervoer
Optie voor een leasefiets
Tegemoetkoming in autokilometerkosten tot €243 per maand
15% personeelskorting bij alle IKEA-winkels in Nederland
Voordelig eten in het personeelsrestaurant
Voordeel op fitnessabonnement

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
18 september 2025

Soort dienstverband:

Parttime

Soort werk:

Hybride werken

Bekijk alle vacatures bij dit bedrijf

Vacature link delen:

Welkom bij CrawlJobs.com –
Jouw wereldwijde banenzoekplatform

Op CrawlJobs.com vereenvoudigen we het proces van het vinden van je volgende carrièrekans door vacaturelijsten rechtstreeks van alle hoeken van het web naar je toe te brengen. Met behulp van geavanceerde AI en webcrawling-technologieën verzamelen en cureren we vacatures van diverse bronnen wereldwijd, zodat je toegang hebt tot de meest actuele vacatures op één plek.