Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Ben jij communicatief ijzersterk en op zoek naar een uitdagende functie waar klantbeleving echt centraal staat? Wil jij je verdiepen in de financiële wereld en ben jij al in het bezit van de WFT Basis? Wij zoeken een gedreven Klantcontact medewerker voor een langdurige opdracht van minimaal 18 maanden. Het mooie aan deze rol? Je krijgt direct bij de start de kans om je professionele waarde te verhogen.
Functieverantwoordelijkheden:
Eerste aanspreekpunt voor klanten binnen de digitale dienstverlening
Vraagbaak en essentiële schakel in het versterken van klantrelaties
Zorgen dat klanten zich gehoord en gewaardeerd voelen
Complexe vragen vertalen naar heldere oplossingen
Vereisten:
Minimaal HBO diploma
Ervaring met klantcontact (bij voorkeur in een klantcontactomgeving bij een financiele instelling)
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
In het bezit van de WFT Basis
Accuraat, kunt snel schakelen
Minimaal 18 maanden beschikbaar
Empathie combineert met een zakelijke instelling
Stressbestendig
Leergierig
Haalt voldoening uit het overtreffen van klantverwachtingen
Prettig om te hebben:
Ervaring in een klantcontactomgeving bij een financiele instelling
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.