Klantenservice medewerker Vacatures

Klantenservice medewerker

Randstad

Locatie:
Netherlands , Amsterdam

Categorie:
Klantenservice

Type contract:
Niet opgegeven

Salaris:

17.43 EUR / Uur

Job opslaan

Solliciteer

Functieomschrijving:

In deze functie help je klanten via de telefoon met vragen over hun abonnement maar ga je ook voor een gedeelte cross-selling doen. Je denkt mee, zoekt dingen uit, lost problemen op en in elk gesprek versterk je de relatie met de abonnee en bouw je hiermee een waardevolle connectie op. Je komt in een team waar je goed wordt ingewerkt en waar het belangrijk is dat je mensen echt helpt.

Functieverantwoordelijkheden:

Je helpt klanten van DPG Media met allerlei vragen over hun abonnement
Je doet dit via de telefoon
Je gaat ook een gedeelte cross-selling doen, zodat je klanten enthousiasmeert om meer producten af te nemen.

Vereisten:

Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar op werkdagen tussen 08:30 - 17:30
Je kunt een 1 week durende training van 36 uur volledig op kantoor volgen
Minimaal een mbo niveau 4 diploma of je hebt relevante werkervaring in de klantenservice
Je bent bereid om minimaal 2 dagen op kantoor te werken
Je bent bereid om te werken in Amsterdam
Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands.

Wat we bieden:

Goed salaris: vanaf €17,43 bruto per uur
Tussen 24 en 36 uur per week, ook zaterdag
Makkelijk te bereiken in Amsterdam
Een gedreven team met leuke collega's
Goede bonusregeling: tot € 500 bruto per maand
Een abonnement naar keuze
Flexibele werkuren: je kunt tussen de 24 en 36 uur per week werken
Bonussen bij commercieel succes: verdien tot € 500 bruto per maand extra.

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
10 januari 2026

Verloopdatum:
03 november 2026

Soort dienstverband:

Parttime

Soort werk:

Op locatie werken

Randstad - Alle vacatures

Vacature link delen: