CrawlJobs Logo
Randstad Logo Randstad · Klantenservice

Klantenservice medewerker

Netherlands, Rotterdam · Vacature geplaatst 11 maart 2026
Solliciteer
Vacature link delen

Functieomschrijving

Zoek je een baan waarin je jouw sterke communicatieve vaardigheden en gestructureerde aanpak kunt inzetten? Bij een groeiend bedrijf in de glasbewerking voor openbaar vervoer zijn we op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor bestuurders en monteurs, en zorg je ervoor dat alle reparatieverzoeken vlekkeloos worden verwerkt.

Functieverantwoordelijkheden

  • Je neemt telefoontjes en mails aan van bestuurders met een kapotte ruit
  • Je verzamelt de informatie en maakt een ticket aan in het systeem
  • Je plant afspraken in bij de loodsen en stemt dit af met de bestuurder
  • Je bevestigt afspraken en zorgt voor duidelijke communicatie over de planning
  • Je beantwoordt andere vragen van klanten via telefoon of e-mail

Vereisten

  • Je spreekt Nederlands en Engels
  • Je hebt 1 jaar klantenservice ervaring
  • Je bent minimaal 32 uur beschikbaar
  • Je bent binnen een week beschikbaar

Wat we bieden

  • Marktconform salaris
  • Kans op een vast contract
  • Rotterdam Hoogvliet
  • Mogelijkheden om je te ontwikkelen
  • Fijne werksfeer
  • Reiskostenvergoeding
Randstad - Alle vacatures

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Klantenservice medewerker

8 matching positions

Nieuw

Klantenservice Medewerker

Wil jij een cruciale rol spelen in het dagelijks comfort van duizenden huishoude...
Locatie
Locatie
Netherlands , Broek op Langedijk
Salaris
Salaris:
16.63 - 19.17 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 juli 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent beschikbaar om deel te nemen aan een van de wervingdagen op : dinsdag 15 september (09:30 - 12:00 uur) of donderdag 17 september (13:30 - 16:00 uur)
  • Je bent flexibel inzetbaar tussen de 24 en 40 uur per week
  • Je bent beschikbaar om minimaal 2 avonden per week en minimaal 1x per twee weken op een weekenddag te werken
  • Je bent in het bezit van eigen vervoer
  • Je bent de eerste 3 weken fulltime beschikbaar voor de training op kantoor
  • Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau, een goede beheersing van de Nederlandse taal en kunt vlot overweg met de computer
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je staat klanten telefonisch vriendelijk te woord die bellen met een storing aan hun cv-ketel of warmtepomp
  • Je luistert actief naar het probleem, stelt de juiste vragen en helpt de klant behendig door de technische storing heen
  • Je plant direct een monteur in als het probleem niet telefonisch opgelost kan worden
  • Je verwerkt na elk gesprek alle afspraken en gegevens snel en nauwkeurig in het systeem
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris van €16,63 oplopend tot €28,70 per uur
  • Na 3 maanden al naar €19,17 bruto per uur
  • Na de inwerkperiode hybride werken mogelijk
  • Reiskostenvergoeding: 0,25 per km of volledig OV
  • Werken binnen een gezellig team
  • Door trainingen leer je steeds meer over Feenstra
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Klantenservice medewerker

Als Customer Relations medewerker zorg jij ervoor dat onze klanten onze winkel á...
Locatie
Locatie
Netherlands , Hengelo
Salaris
Salaris:
17.74 EUR / Uur
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • wil om je conditie te versterken
  • werkervaring in retail/horeca of klantgerichte sector is fijn, maar natuurlijk is alles te leren
  • goede communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal
  • je vindt het leuk om contact te hebben met klanten en collega's
  • je bent meedenkend en stressbestendig
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Klanten verwelkomen bij binnenkomst en hen helpen hun weg te vinden in de winkel
  • De dialoog aangaan met klanten en actief meedenken over hun vragen of behoeften
  • Afrekenen met klanten terwijl je zorgt voor een vriendelijke en persoonlijke ervaring
  • Klanten bij de klantenservice zo goed mogelijk helpen, altijd oplossingsgericht
  • Een oogje in het zeil houden bij Småland
  • Zorgen dat shoppingtools, entree en parkeerterrein netjes, veilig en gebruiksklaar zijn
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Vanaf 18 jaar ontvang je afhankelijk van jouw kennis en ervaring een all-in uurloon vanaf €17,74 per uur (inclusief 13e maand en 8% vakantiegeld)
  • Collectieve bonusregeling maximaal 150% van bruto maandsalaris
  • Reiskosten openbaar vervoer 100% vergoed
  • Leasefiets mogelijk bij 5-20 km afstand
  • Tegemoetkoming reiskosten auto tot maximaal 243 euro per maand
  • 15% personeelskorting bij alle IKEA-winkels in Nederland
  • Eten tegen inkoopprijs in personeelsrestaurant
  • Voordeel op fitnessabonnement en sporten bij sportschool naar keuze
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Klantenservice medewerker

Jij wordt onze nieuwe collega, dat weten we zeker! Als Customer Relations medewe...
Locatie
Locatie
Netherlands , Duiven
Salaris
Salaris:
1845.00 - 2285.00 EUR / Maand
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • relevante werkervaring, bijvoorbeeld als klantenservice medewerker, winkelmedewerker of hospitality medewerker
  • weinig of veel werkervaring: het maakt ons niet uit, als je alles maar wilt leren. Klanten helpen en verzorgen is het allerbelangrijkst
  • goede communicatieve vaardigheden, je vindt het leuk om contact te hebben met klanten en collega's. Je bent meedenkend en stressbestendig
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • bij de kassa klanten helpen met afrekenen
  • bij onze klantenservice de feedback van klanten op een positieve manier verwerken, jij denkt altijd mee in oplossingen
  • nauwlettend de veiligheid van de kinderen in Småland in de gaten houden
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een collectieve bonusregeling. Deze wordt jaarlijks vastgesteld en bedraagt maximaal 150% van je bruto maandsalaris
  • Reiskosten voor het openbaar vervoer worden 100% vergoed
  • Woon je binnen een straal van 5 tot 20 km van de IKEA-vestiging? Dan kun je ook kiezen voor een leasefiets. Reis je toch met de auto? Dan krijg je een tegemoetkoming in de reiskosten tot maximaal 243 euro per maand
  • 15% personeelskorting bij alle IKEA-winkels in Nederland
  • Voordeel op je fitnessabonnement en sporten bij een sportschool naar keuze
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice Medewerker

Wij zoeken een Klantenservice Medewerker die het team van onze opdrachtgever kom...
Locatie
Locatie
Netherlands , Almere
Salaris
Salaris:
2872.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
11 juli 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Beschikbaarheid van ongeveer twee werkdagen per week (voorkeursdagen: maandag, dinsdag, donderdag)
  • HBO werk- en denkniveau, met affiniteit voor ICT
  • Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
  • Zelfstandige werkhouding, initiatief en collegiaal ingesteld
  • Werklocatie is Utrecht (gelegen in Hoog Catharijne)
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Eerstelijnssupport: Jij beantwoordt klantvragen en biedt directe ondersteuning bij technische vraagstukken
  • Software testen: Je test nieuwe software en zorgt ervoor dat alles vlekkeloos werkt
  • Signaleren van verbeterpunten: Door goed naar klantfeedback te luisteren, signaleer jij kansen voor verbetering en deel je die met het team
  • Documentatie onderhouden: Je zorgt ervoor dat alle technische documentatie up-to-date blijft en helpt klanten met het vinden van antwoorden op hun vragen
  • Klantondersteuning: Je helpt klanten met diverse technische uitdagingen, waardoor jij een belangrijke rol speelt in het succes van onze opdrachtgever
  • support leveren voor eindgebruikers van diensten
  • applicaties testen en verbeterpunten signaleren
  • projectmatige ondersteuning op basis van je expertise, zoals technische ondersteuning of procesoptimalisatie
  • nieuwe diensten onboarden en documentatie bijhouden om kennis binnen het team te delen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 36 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
  • Reiskostenregeling
  • Fijne werksfeer
  • Ook te combineren met je studie
  • Pensioenregeling
  • Makkelijk bereikbaar met het OV en/of auto
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker

Werken bij dé energieleverancier van Zeeland én bijdragen aan een duurzame toeko...
Locatie
Locatie
Netherlands , Terneuzen
Salaris
Salaris:
2300.48 - 2885.65 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
31 mei 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent 28 tot 32 uur per week beschikbaar
  • Je bent beschikbaar om op vrijdag te werken
  • Je bent bereid om minimaal twee werkdagen op kantoor te werken
  • Je bent bereid om in Middelburg te werken
  • Je hebt minimaal een afgeronde mbo-4 opleiding
  • Je hebt ervaring in de klantenservice of klantcontact
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Klanten te woord staan en hen via telefoon, mail en webcare snel en vriendelijk verder helpen
  • Meedenken met de klant: je beantwoordt vragen, lost klachten op en zorgt direct voor een passende oplossing
  • Administratieve taken vliegensvlug oppakken, zoals het nauwkeurig verwerken van gegevens rondom facturatie, orders en meetdata
  • Bijspringen waar nodig en je collega's op andere administratieve afdelingen binnen Customer Operations ondersteunen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 3,10 euro per dag thuiswerkvergoeding
  • uitzicht op een vast contract
  • dicht bij station Middelburg en hybride werken
  • eindejaarsuitkering
  • gezellige lunch met het team
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker

De aanhoudende situatie in Oekraïne zorgt nog altijd voor de opvang en coördinat...
Locatie
Locatie
Netherlands , Utrecht
Salaris
Salaris:
2500.00 EUR / Maand ▼
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent doordeweeks beschikbaar tussen 8:00 en 16:00 uur
  • Je bent minimaal een jaar beschikbaar
  • Je bent per 13 juli of per 24 augustus beschikbaar
  • MBO
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Op de Front Office-afdeling verwerk je binnenkomende telefoontjes en e-mails van verschillende veiligheidsregio's
  • Jij brengt de situatie helder in kaart en start direct het 'matching-proces'
  • Zodra de nieuwe plek definitief is, coördineer je via de dispatch desk de logistieke afhandeling van de verhuizing
  • Voer je operationele werkzaamheden uit voor de COA-desk, waar je rechtstreeks schakelt met het Centraal Orgaan opvang asielzoekers
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een salaris van € 15,13 per uur bruto
  • Geniet van een aangeboden lunch op kantoor
  • Een functie voor minimaal één jaar
  • Reiskosten met OV volledig vergoed
  • Werk diensten van 7,5 uur tussen 8:00 en 15:30
  • Veelzijdige functie met veel uitdaging
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice Medewerker

Ben jij de gastvrije duizendpoot die wij zoeken? Word onze nieuwe klantenservice...
Locatie
Locatie
Netherlands , Arnhem
Salaris
Salaris:
3475.00 EUR / Maand ▼
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 juni 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • minimaal een MBO-diploma en relevante werkervaring
  • vaardig met Word, Excel en digitale systemen
  • beschikbaar op maandag, dinsdag en donderdag
  • klantgericht en integer
  • proactief
  • bewaart rust in hectiek
  • spreekt Engels
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Beantwoorden van diverse inkomende lijnen (reisvaccinaties, GGD en brandweer)
  • Ontvangen en registreren van bezoekers bij de receptie op locatie
  • Verwerken van reserveringen voor vergaderruimtes en administratieve taken
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Pensioenregeling vanaf dag 1
  • Eindejaarsuitkering
  • Reiskostenvergoeding
  • vitaliteitsregeling
  • leuke teammomenten
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker

In ruil voor een lekker salaris en volop doorgroeimogelijkheden ben jij straks d...
Locatie
Locatie
Netherlands , Ravenstein
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
19 mei 2030
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent fulltime beschikbaar voor 36/40 uur per week
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands
  • Je kunt in Ravenstein werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het vlot en professioneel beantwoorden van alle klantvragen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Uitstekend salaris passend bij jouw ervaring
  • Volop doorgroeimogelijkheden
  • Reiskostenvergoeding en een fijne pensioenopbouw
  • Wekelijks je salaris lekker snel uitbetaald
  • Gezellige teamuitjes en een informele werksfeer
  • Uitzicht op een contract bij goed functioneren
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right