Klantenservice medewerker Vacatures

Klantenservice medewerker

Randstad

Locatie:
Netherlands , Den Bosch

Categorie:
Klantenservice

Type contract:
Niet opgegeven

Salaris:

18.00 EUR / Uur

Job opslaan

Solliciteer

Functieomschrijving:

Als klantenservice medewerker bij Van Lanschot Kempen in Den Bosch ben je het eerste aanspreekpunt voor de particuliere beleggers. Jouw kerntaak is het bieden van deskundige telefonische ondersteuning voor verschillende onderwerpen, zoals rekeningbeheer, inlogproblemen en rekeningaanvragen. Je benadert elk contact met oprechte aandacht, bent sterk resultaatgericht en beschikt over het talent om complexe zaken helder en eenvoudig over te brengen.

Functieverantwoordelijkheden:

telefonisch te woord staan van klanten en het geven van informatie en advies
het signaleren en inventariseren van klantbehoeften en daarop inspelen
je behandeld klantgegevens en wijzigingen in het klantensysteem
je denkt actief mee over verbeteringen in de dienstverlening en klantprocessen
samen met je collega's van andere afdelingen zorg je ervoor dat klantvragen zo goed en spoedig mogelijk worden beantwoord

Vereisten:

Minimaal een MBO 4 diploma
Beschikbaarheid van minimaal 24 tot maximaal 40 uur per week
Flexibiliteit om op woensdag en vrijdag te werken, 1 keer per week in de avond en 1 keer per 6 weken op de zaterdag
Interesse in financiële dienstverlening
Note: applicants are required to speak Dutch fluently

Prettig om te hebben:

kennis van beleggen

Wat we bieden:

reiskosten
hybride werken
gezellige teamuitjes en borrels
13e maand en na je opdracht kans op overname
mogelijkheid om je WFT te behalen
Informele en professionele werksfeer
Korte lijnen en ruimte voor jouw ideeën
Focus op jouw ontwikkeling, inclusief opleidingen en coaching
Samenwerken in een betrokken team waar kwaliteit voorop staat

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
23 december 2025

Verloopdatum:
01 november 2026

Soort werk:

Hybride werken

Randstad - Alle vacatures

Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Welkom bij CrawlJobs.com –
Jouw wereldwijde banenzoekplatform

Op CrawlJobs.com vereenvoudigen we het proces van het vinden van je volgende carrièrekans door vacaturelijsten rechtstreeks van alle hoeken van het web naar je toe te brengen. Met behulp van geavanceerde AI en webcrawling-technologieën verzamelen en cureren we vacatures van diverse bronnen wereldwijd, zodat je toegang hebt tot de meest actuele vacatures op één plek.