CrawlJobs Logo

Klantenservice medewerker zorgaanbieders

Netherlands, Apeldoorn 19.96 - 22.50 EUR / Uur · Vacature geplaatst 07 april 2026
Solliciteer
Vacature link delen

Functieomschrijving

Ben jij die communicatieve professional die graag een essentiële schakel wil zijn in de zorgadministratie? Wil je zorgaanbieders optimaal van dienst zijn en tegelijkertijd bijdragen aan het verbeteren van processen voor heel Zilveren Kruis? Dan is de functie van Medewerker Contactcenter Zorgaanbieders in Apeldoorn dé uitdaging voor jou! Binnen dit dynamische team ben je het eerste aanspreekpunt voor alle vragen over declaraties van zorgaanbieders, van GGZ tot Farmacie.

Functieverantwoordelijkheden

  • Beantwoorden van alle declaratievragen van zorgaanbieders voor alle zorgsoorten binnen Zilveren Kruis
  • Zorgaanbieders direct van een volledig antwoord voorzien
  • Effectief schakelen met andere afdelingen bij complexe of inhoudelijke vragen
  • Nauwkeurig registreren van onderwerpen van gesprekken en data delen met andere afdelingen

Vereisten

  • Minimaal een MBO 4 diploma en HBO werk- en denkniveau
  • Communicatief en sociaal zeer vaardig, zowel aan de telefoon als in schrift
  • WFT Zorg certificaat of bereid deze binnen 6 maanden te behalen
  • Ervaring met callcenter werkzaamheden is een pré
  • Minimaal 24 uur en maximaal 34 uur per week beschikbaar
  • Beschikbaarheid op woensdag en/of vrijdag is gewenst, binnen openingstijden (maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur)
  • Spreek Nederlands vloeiend

Prettig om te hebben

Ervaring met callcenter werkzaamheden

Wat we bieden

Reiskostenvergoeding

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Klantenservice medewerker zorgaanbieders

8 matching positions

Klantenservice medewerker zorgcoach

Snap jij hoe ingewikkeld het Nederlandse zorgsysteem soms is? Dan kun je nu hét ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Leeuwarden
Salaris
Salaris:
19.96 - 24.50 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
11 februari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je kunt starten op 23-03-2026
  • Je beschikt over een afgeronde MBO 4 opleiding óf hbo-werk- en denkniveau
  • Je hebt kennis van het Nederlandse zorglandschap of de drive om dit supersnel eigen te maken
  • Je bent minimaal 28 tot 34 uur per week beschikbaar
  • Je communiceert vloeiend in het Nederlands (zowel schriftelijk als mondeling)
  • Je bent bereid de eerste 12-16 weken volledig op kantoor te werken
  • Je hebt affiniteit en/of een achtergrond in de zorg. Dit kan ook vanuit de gemeente, (zorg) administratie, (zorg) planning, indicatiestelling of klantadvies zijn.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor verzekerden met complexe zorgvragen. Denk aan ziekenhuiszorg, GGZ, second opinion of geboortezorg. Jij bent de spin in het web die zorgt dat mensen verder kunnen
  • Je analyseert zorgvragen en vertaalt ze naar duidelijke oplossingen
  • Je helpt klanten snel bij het vinden van passende zorg
  • Je geeft heldere uitleg over procedures, vergoedingen en mogelijkheden
  • Je schakelt met zorgaanbieders en collega’s
  • Je signaleert knelpunten en denkt actief mee over procesverbetering
  • Je bent inhoudelijk gesprekspartner voor zowel klant als zorgverlener.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 13e maand, vakantiegeld & pensioen
  • Reiskostenvergoeding
  • Maak het verschil binnen deze uitdagende functie
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker zorgcoach

Snap jij hoe ingewikkeld het Nederlandse zorgsysteem soms is? Dan kun je nu hét ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Leeuwarden
Salaris
Salaris:
19.96 - 24.50 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
11 februari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je kunt starten op 23-03-2026
  • Je beschikt over een afgeronde MBO 4 opleiding óf hbo-werk- en denkniveau
  • Je hebt kennis van het Nederlandse zorglandschap of de drive om dit supersnel eigen te maken
  • Je bent minimaal 28 tot 34 uur per week beschikbaar
  • Je communiceert vloeiend in het Nederlands (zowel schriftelijk als mondeling)
  • Je bent bereid de eerste 12-16 weken volledig op kantoor te werken
  • Je hebt affiniteit en/of een achtergrond in de zorg. Dit kan ook vanuit de gemeente, (zorg) administratie, (zorg) planning, indicatiestelling of klantadvies zijn.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor verzekerden met complexe zorgvragen. Denk aan ziekenhuiszorg, GGZ, second opinion of geboortezorg. Jij bent de spin in het web die zorgt dat mensen verder kunnen.
  • Je analyseert zorgvragen en vertaalt ze naar duidelijke oplossingen
  • Je helpt klanten snel bij het vinden van passende zorg
  • Je geeft heldere uitleg over procedures, vergoedingen en mogelijkheden
  • Je schakelt met zorgaanbieders en collega’s
  • Je signaleert knelpunten en denkt actief mee over procesverbetering
  • Je bent inhoudelijk gesprekspartner voor zowel klant als zorgverlener.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 13e maand, vakantiegeld & pensioen
  • Reiskostenvergoeding
  • Maak het verschil binnen deze uitdagende functie
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Support medewerker WLZ

Als medewerker bij Team Zorgaanbiedersservices zorg je dat zorgaanbieders hun we...
Locatie
Locatie
Netherlands , Deventer
Salaris
Salaris:
17.86 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt over een mbo 4 werk- en denkniveau
  • Je bent in ieder geval beschikbaar om op de vrijdagen te werken
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk
  • Je werkt graag gestructureerd en bent nauwkeurig in administratieve taken
  • Je krijgt energie van klantcontact en het ondersteunen van professionals in de zorg
  • Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Helpen van zorgaanbieders met hun vragen via telefoon en e-mail
  • Beoordelen en volledig verwerken van diverse administratieve dossiers
  • Controleren van declaraties binnen de kaders van de Wet langdurige zorg (Wlz)
  • Meedraaien in een gestructureerd telefonierooster tijdens vaste dagdelen
  • Signaleren van knelpunten om de dagelijkse werkprocessen continu te verbeteren
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Contract tot eind 2026 met een kans op verlenging
  • Jezelf ontwikkelen via Randstad
  • Grootste verzekeraar van Nederland!
  • Een rol met een grote maatschappelijke impact binnen de zorgsector
  • Een werkomgeving die volledig gericht is op duurzame inzetbaarheid en groei
  • Een divers en inclusief team waarin je volledig jezelf kunt zijn
  • Werken in een organisatie met korte lijnen en een fijne, informele sfeer
  • Een werkplek waar we successen vieren en elkaar echt vooruit helpen
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Kok defensie vakantiekracht

Ben jij in de vakantieperiode flexibel beschikbaar als kok? Op verschillende Def...
Locatie
Locatie
Netherlands , Drachten
Salaris
Salaris:
18.04 - 20.78 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Werkervaring als kok
  • Je beheerst de Nederlandse taal
  • Eigen vervoer (auto)
  • Je kunt een VOG aanvragen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Samen met de chef-kok ben je verantwoordelijk voor het koken van maaltijden voor o.a. militairen
  • Je verrast je gasten dagelijks met ontbijt, lunch of avondeten
  • Controleren van de hygiëne van de keuken en de kwaliteit en versheid van ingrediënten
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Reiskostenvergoeding op basis van CAO
  • Wekelijkse uitbetaling
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Business Manager Project Sourcing Office & Admin

Als Business Manager Project Sourcing Office & Admin ben je verantwoordelijk voo...
Locatie
Locatie
Belgium , Strombeek-Bever
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
31 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Ervaring: Je hebt relevante commerciële ervaring binnen bij voorkeur projectsourcing of HR dienstverlening.
  • Competenties: je hebt een sterke strategische visie en sterke analytische vaardigheden. Tegelijkertijd bezit je de drive om enerzijds de targets te behalen en anderzijds je collega’s te helpen outperformen.
  • Communicatie: Je bent een geboren netwerker met doelgerichte communicatieve vaardigheden.
  • Talenkennis: Je bent vlot drietalig: uitstekend Nederlands met een zeer goede kennis van het Frans en het Engels.
  • Flexibiliteit: Je kunt prioriteiten stellen in een snel veranderende omgeving en bent bereid om vanuit R-base(Strombeek-Bever) te werken, maar uiteraard is heel België je commercieel speelveld in het zoeken naar opportuniteiten.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Marktuitbreiding en groei: Je zet de bakens uit voor de toekomst. Je stroopt de mouwen op en jaagt proactief op nieuwe business om het vooropgestelde groeipad te realiseren. Je betreedt nieuwe markten en breidt ons huidige aanbod van onthaal uit naar office-, administratieve- en managementondersteuning.
  • Commerciële slagkracht: Je levert aanzienlijke en continue commerciële inspanningen. Je spot niet alleen opportuniteiten maar slaagt er ook in om ze te verzilveren. Met een status quo ben je niet tevreden.
  • Innovatie: Je houdt trends en nieuwe technische oplossingen binnen de markt scherp in de gaten.
  • Procesoptimalisatie: Samen met je team ontwikkel je efficiëntere processen om onze dienstverlening continu te verbeteren.
  • Divisie overschrijdend succes: Je werkt in nauw overleg met de andere divisies van Randstad en wisselt leads en klanten uit.
  • New Business: Je bent een rasechte hunter. Je ontdekt en creëert proactief nieuwe outsourcing opportuniteiten in de markt en biedt oplossingen op maat aan.
  • Relatiebeheer: Je bouwt duurzame, sterke netwerken op met zowel interne als externe stakeholders en klanten.
  • Aanspreekpunt: Je analyseert de bedrijfscultuur en werkomgeving van de klant grondig en blijft hun strategische partner. Uiteraard neem je ook jouw Business Development Partners mee in het verhaal en zorg je dat de klantrelatie ook door hen kan geborgen worden.
  • Tendermanagement : je analyseert, schrijft en beantwoordt tenders van potentiële klanten
  • Inspireren & Motiveren: Je bent een bron van motivatie voor je collega's en weet hoe je hun talent optimaal ontwikkelt.
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker Klantenservice Bankhal

Ben jij op zoek naar een vliegende start van je carrière bij een van de meest ma...
Locatie
Locatie
Netherlands , Etten-Leur
Salaris
Salaris:
16.63 - 23.74 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
17 juni 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend
  • Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je helpt klanten in de bankhal en telefonisch met uiteenlopende vragen
  • Je staat klanten telefonisch professioneel te woord en daarnaast verwelkom je klanten gastvrij in de bankhal
  • Je helpt klanten bij praktische vragen over betaalpassen, het openen van rekeningen en het gebruik van de Rabobank-app
  • Je maakt klanten telefonisch wegwijs in de mogelijkheden van Rabobank
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Verdien €16,63 - €23,74 per uur
  • Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
  • Werk 24 tot 36 uur per week
  • Werk hybride: deels in de bankhal, deels thuis
  • Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Een betaald opleidingstraject van 10 weken
  • Wij betalen jouw Wft-diploma’s (Basis en Schade Particulier)
  • Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO
  • Een fijne mix tussen het lokale kantoor en thuiswerken, inclusief een thuiswerk- en werkplekvergoeding
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker klantenservice bankhal

Als klantenservicemedewerker ben jij hét gezicht én de stem van Rabobank. Je hel...
Locatie
Locatie
Netherlands , Etten-Leur
Salaris
Salaris:
2591.00 - 3700.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
17 juni 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend
  • Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Klanten helpen in de bankhal en telefonisch met uiteenlopende vragen
  • Klanten telefonisch professioneel te woord staan
  • Klanten gastvrij verwelkomen in de bankhal
  • Klanten helpen bij praktische vragen over betaalpassen, het openen van rekeningen en het gebruik van de Rabobank-app
  • Klanten telefonisch wegwijs maken in de mogelijkheden van Rabobank
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Verdien € 2591 - € 3700 per maand (o.b.v. 36 uur)
  • Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
  • Werk 24 tot 36 uur per week
  • Werk hybride: deels in de bankhal, deels thuis
  • Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Een betaald opleidingstraject van 10 weken
  • Wij betalen jouw Wft-diploma’s (Basis en Schade Particulier)
  • Vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%)
  • Employee Benefit Budget van 10%
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker cultuurfonds

Ter vervanging van een zieke collega zoeken we een enthousiaste collega om ons t...
Locatie
Locatie
Belgium , Bruxelles
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
26 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Diploma in Communicatie, Eventmanagement of Organisatie
  • Vloeiend tweetalig (NL/FR)
  • Administratief ijzersterk, georganiseerd en zeer nauwkeurig
  • Oplossingsgericht en autonoom
  • Oprechte passie voor de culturele sector
  • Af en toe avond- of weekendwerk bij events
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Communicatie: briefings opstellen voor communicatieteam, website up-to-date houden, items schrijven voor nieuwsbrieven
  • Beursaanvragen: eerste aanspreekpunt voor auteurs en uitgevers, aanvragen administratief verwerken, meedenken over procesverbeteringen
  • Event Support: logistieke ondersteuning voor, tijdens en na activiteiten, inschrijvingen opvolgen, administratieve afhandeling
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right