CrawlJobs Logo

Klantenservice medewerker zakelijk

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Netherlands , Amsterdam

Category Icon
Categorie:

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

3100.00 EUR / Maand
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Word jij blij van het oplossen van vragen en wil je werken voor een topbedrijf? Help jij anderen graag verder? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor je. Voor de Partner Service afdeling van bol zoeken we een enthousiaste nieuwe klantenservice medewerker. Je kunt rekenen op een contract van minimaal 32 uur per week en een hybride werkvorm. Je kunt begin maart bij bol aan de slag.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Vorm de cruciale schakel tussen bol en onze partners
  • Eerste aanspreekpunt
  • Biedt ondersteuning bij diverse onderwerpen zoals e-commerce en facturatie via verschillende kanalen
  • Denkt mee met de partner, geeft gericht advies en levert feedback
  • Werk je eraan om de partnerervaring te optimaliseren en elk contact positief af te ronden
  • Signaleert knelpunten, denkt oplossingsgericht mee met partners en levert snelle, efficiënte en nauwkeurige service

Vereisten:

  • C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken
  • Opleiding op minimaal HBO niveau
  • Minimaal 4 doordeweekse dagen werken op kantoortijden
  • Beschikbaar op vrijdagen
  • Minimaal 9 maanden beschikbaar
  • Bereid om (na verloop van tijd hybride) te werken in Utrecht
  • In de eerste 3 weken vanaf de startdatum fulltime doordeweeks beschikbaar voor de training
Wat we bieden:
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 p/km en OV volledig vergoed
  • Internetvergoeding van €9,23 per week
  • Het hoofdkantoor in Utrecht is gemakkelijk te bereiken, zowel met de shuttlebus vanaf Utrecht CS als met de auto
  • Volop doorgroeimogelijkheden binnen bol
  • Werken in een gezellig en gedreven team
  • Kans op een vast contract bij bol
  • Leuke extra's voor ontspanning, zoals een gameroom en een eigen AH2GO
  • Actief geïnvesteerd in jouw toekomst
  • Ruimte om te groeien en persoonlijke ontwikkelingsplan

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
01 maart 2026

Verloopdatum:
29 april 2026

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Hybride werken
Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Klantenservice medewerker zakelijk

Klantenservice medewerker MKB

Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zake...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
15.68 - 22.38 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank
  • Je hebt ervaring met (zakelijk) klantcontact
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten
  • Je ondersteunt hen bij hun vragen en uitdagingen
  • Je zorgt ervoor dat zij professioneel en klantgericht geholpen worden
  • Je ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten
  • Je stelt de juiste vragen om helder te krijgen waar de klant behoefte aan heeft
  • Je biedt hier passende oplossingen op
  • De onderwerpen variëren van betaalverkeer en sparen tot bredere financiële vraagstukken
  • Je hebt op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken
  • Je verwerkt de klantgegevens en wijzigingen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Vakantiegeld (8.33%)
  • Een 13e maand (8.33%)
  • Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker MKB

Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zake...
Locatie
Locatie
Netherlands , Heerenveen
Salaris
Salaris:
15.68 - 22.38 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een mbo-4 diploma
  • Beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen in overleg)
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank
  • Ervaring met (zakelijk) klantcontact
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten
  • Ondersteunt klanten bij vragen en uitdagingen
  • Zorgt voor professionele en klantgerichte hulp
  • Ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten
  • Stelt de juiste vragen om klantbehoefte helder te krijgen
  • Biedt passende oplossingen
  • Onderwerpen variëren van betaalverkeer en sparen tot bredere financiële vraagstukken
  • Heeft op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken
  • Verwerkt klantgegevens en wijzigingen na gesprek
Wat we bieden
Wat we bieden
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Vakantiegeld (8.33%)
  • Een 13e maand (8.33%)
  • Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker mkb

Als klantenservice medewerker MKB speel je een cruciale rol als aanspreekpunt vo...
Locatie
Locatie
Netherlands , Apeldoorn
Salaris
Salaris:
15.68 - 22.38 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank
  • Je hebt ervaring met (zakelijk) klantcontact
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten
  • Je ondersteunt klanten bij hun vragen en uitdagingen
  • Je zorgt voor professionele en klantgerichte hulp
  • Je ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten
  • Je hebt op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken
Wat we bieden
Wat we bieden
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Vakantiegeld (8.33%)
  • Een 13e maand (8.33%)
  • Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker mkb

Als klantenservice medewerker MKB speel je een cruciale rol als aanspreekpunt vo...
Locatie
Locatie
Netherlands , Groningen
Salaris
Salaris:
15.68 - 22.38 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank
  • Je hebt ervaring met (zakelijk) klantcontact
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten
  • Je ondersteunt klanten bij hun vragen en uitdagingen
  • Je zorgt voor professionele en klantgerichte hulp
  • Je ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten
  • Je hebt op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken
  • Je verwerkt klantgegevens en wijzigingen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Vakantiegeld (8.33%)
  • Een 13e maand (8.33%)
  • Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantenservice zakelijk

Voor onze klant in Breda zoeken we een medewerker klantenservice zakelijk. Ieman...
Locatie
Locatie
Netherlands , Breda
Salaris
Salaris:
15.19 - 17.17 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
11 januari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Nauwkeurig en zelfstandig zijn
  • Groot verantwoordelijkheidsgevoel hebben
  • Uitstekende schriftelijke communicatievaardigheden hebben
  • De Nederlandse taal uitstekend beheersen in woord en geschrift
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar zijn
  • Beschikbaar zijn voor minimaal 10 maanden
  • In Breda kunnen werken
  • Ervaring hebben in de klantenservice (is een pre)
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Telefonische vragen van zakelijke klanten beantwoorden
  • Details van zendingen onderzoeken
  • Zoektochten naar vermiste pakketten starten (ook internationaal)
  • Nodige onderzoeken coördineren
  • Samenwerken met het Track & Trace team
  • Zorgen dat onderzoeken tijdig en grondig worden afgehandeld
  • Telefonisch contact met zakelijke klanten hebben
  • Onderzoeken bij buitenlandse partners starten
  • Helder communiceren en zaken opvolgen
  • Verantwoordelijk zijn voor de onderzoeken en juiste afhandeling
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenregeling
  • Fijne werksfeer en gezellige collega's
  • Twee keer per jaar een borrel op het dakterras
  • Gezamenlijke lunch tijdens Kerst en Pasen
  • Laptop van de zaak (bruikleen)
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantenservice zakelijk

Ben jij goed in het opsporen van verloren pakketten, kan je snel schakelen en we...
Locatie
Locatie
Netherlands , Den Haag
Salaris
Salaris:
15.49 - 17.00 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
21 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Ervaring in klantcontact, bijvoorbeeld in een klantenservicefunctie
  • Beschikbaar voor 32 of 37 uur per week
  • Beschikbaarheid om de eerste drie maanden op kantoor in Den Haag te werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Vermiste pakketten opsporen
  • Logistieke vraagstukken oplossen
  • Schakelen met de logistieke afdelingen van PostNL
  • Vragen van zakelijke klanten beantwoorden
  • Klantrelaties in stand houden
  • Klantcontact via de mail
Wat we bieden
Wat we bieden
  • thuiswerkvergoeding en reiskostenvergoeding
  • na inwerkperiode 50/50 hybride werken
  • gezellig en divers team
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker klantenservice Belastingdienst Apeldoorn

Als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst ben jij de persoon die compl...
Locatie
Locatie
Netherlands , Apeldoorn
Salaris
Salaris:
18.38 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • ervaring als klantenservice medewerker
  • in staat om een VOG aan te vragen
  • uitstekend zoek vermogen en geeft niet op totdat je het antwoord gevonden hebt
  • minimaal MBO 3 werk en denk niveau en spreekt Nederlands
  • 5 dagen (26 tot 28 uur) beschikbaar in de opleiding
  • leergierig met een gezonde dosis doorzettingsvermogen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • telefonisch helpen van mensen
  • vertaal de complexe wereld van de belastingen naar helder antwoorden voor burgers
  • telefonisch aanspreekpunt voor vragen over zakelijke belastingen, toeslagen of voertuigen
  • complexe materie begrijpelijk maken voor burgers en ondernemers
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 8,5% eindejaarsuitkering en pensioenopbouw
  • 100% ov-kosten vergoeding
  • leuke teamuitjes en borrels
  • kans op een jaarlijkse verhoging bij goed functioneren
  • nooit in het weekend werken
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker zakelijk

Word jij blij van het oplossen van vragen en wil je werken voor een topbedrijf? ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Utrecht
Salaris
Salaris:
3100.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken
  • Minimum HBO-level education
  • Available to work at least 4 weekdays during office hours
  • Available on Fridays
  • Available for at least 9 months
  • Willing to work (hybrid after a while) in Utrecht
  • Available full-time on weekdays for the first 3 weeks from the start date for training
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Form the crucial link between bol and our partners
  • Be their first point of contact and provide support on various topics such as e-commerce and invoicing via various channels
  • Think along with the partner, give targeted advice and provide feedback that helps them become more successful
  • Work with colleagues from other departments to optimize the partner experience and end each contact positively
  • Signal bottlenecks, think solution-oriented with partners and deliver fast, efficient and accurate service
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Travel allowance of €0.23 per km and public transport fully reimbursed
  • Internet allowance of €9.23 per week
  • Head office in Utrecht is easily accessible, both by shuttle bus from Utrecht CS and by car
  • Plenty of growth opportunities within bol
  • Working in a fun and driven team
  • Chance of a permanent contract with bol
  • Intensive, tailor-made onboarding of three weeks
  • Active investment in your future
  • All the space to grow and map out your personal development plan together with your team leader
  • Fun extras for relaxation, such as a game room and a own AH2GO
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right