Klantenservice medewerker zakelijk Vacatures

Klantenservice medewerker zakelijk

Randstad

Locatie:
Netherlands , Amsterdam

Categorie:
Klantenservice

Type contract:
Niet opgegeven

Salaris:

3100.00 EUR / Maand

Job opslaan

Solliciteer

Functieomschrijving:

Ben jij de analytische expert die ondernemers helpt groeien en complexe uitdagingen omzet in kansen? Bij de Partner service afdeling van bol krijg jij de unieke mogelijkheid om als gedreven klantenservice medewerker écht impact te maken bij een marktleider. Pak deze uitdaging op per 1 juni of 29 juni voor minimaal 32 uur per week. Je komt terecht in een innovatieve, hybride werkomgeving waar jouw flexibiliteit en inbreng direct bijdragen aan het succes van de partners van bol.

Functieverantwoordelijkheden:

Als klantenservice medewerker bij de Partner service afdeling van bol ben jij het strategische aanspreekpunt voor ondernemers op bol
Je adviseert hen proactief over uiteenlopende e-commerce thema’s en complexe facturatievraagstukken via verschillende kanalen
Door scherp mee te denken en verbeterpunten direct terug te koppelen, ben jij de drijvende kracht achter het commerciële succes van de partner
Samen met interne teams optimaliseer je de complete partnerervaring en zorg je bij elk contact voor een glimlach én een structurele oplossing
Na je inwerkperiode neem je de volledige regie over je eigen groei door regelmatig het gesprek aan te gaan over je ambities en persoonlijke leerdoelen
Je signaleert verbeterkansen proactief, fungeert als strategische partner en garandeert een kwalitatieve service die uitblinkt in zowel snelheid als uiterste precisie

Vereisten:

Je beschikt over een opleiding op minimaal HBO niveau
Je kan minimaal 4 doordeweekse dagen werken op kantoortijden
Je bent beschikbaar op vrijdagen
Je bent minimaal 9 maanden beschikbaar
Je bent bereid om (na verloop van tijd hybride) te werken in Utrecht
Je bent in de eerste 3 weken vanaf de startdatum fulltime doordeweeks beschikbaar voor de training
This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken.

Wat we bieden:

Verdien meer dan € 3100,- per maand
Voor 32, 36 of 40 uur per week aan de slag
Mooie doorgroeimogelijkheden binnen bol
Hybride werken (50% kantoor - 50% thuis mogelijk)
Werken in een gedreven en gezellig team
Uitzicht op vast dienstverband bij bol
Reiskostenvergoeding van €0,23 p/km en OV volledig vergoed
Internetvergoeding van €9,23 per week

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
17 mei 2026

Verloopdatum:
30 juli 2026

Soort werk:

Hybride werken

Randstad - Alle vacatures

Vacature link delen:

PREMIUM

Meer talen en landen

Ontgrendel meer talen en landen

Talen

English Čeština Deutsch Ελληνικά Español Français +15

Landen

Nederland België Ierland Filipijnen Portugal +

Bekijk abonnementen

Abonnementen vanaf $2.99 / maand

Selecteer land