Klantenservice medewerker zakelijk

In de rol van klantenservice medewerker bij de Partner Service ben jij het gezicht van bol voor de ondernemers. Je adviseert hen proactief over diverse thema's, van e-commerce strategieën tot facturatie, en gebruikt verschillende kanalen om hen verder te helpen. Door gericht mee te denken en waardevolle feedback te geven, vergroot jij direct het succes van de partner. In nauwe samenwerking met interne teams til je de partnerervaring naar een hoger niveau en zorg je voor een glimlach na elk contact. Na je inwerkperiode voer je doorlopend de regie over je eigen groei door actief in gesprek te blijven over je persoonlijke ambitie en doelen. Dankzij een intensief onboardingprogramma van drie weken word je vanaf de start klaargestoomd om als expert in je rol te stappen. Je herkent verbeterpunten proactief, fungeert als meedenkende partner en staat garant voor een service die uitblinkt in snelheid en precisie.