Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
De functie heeft een dubbele focus: Sales én Behoud. Je bent een belangrijke schakel in de klantbeleving. De klant écht verder helpen, van a tot z, met een passende oplossing, is jouw dagelijkse uitdaging. Je komt te werken bij Centraal Beheer in Apeldoorn. De afdeling Klantcontact Centraal Beheer levert een belangrijke bijdrage aan Centraal Beheer als de klantvriendelijkste verzekeraar van Nederland. Je stapt in een gloednieuw team met focus op zowel Commercie als Klantbehoud.
Functieverantwoordelijkheden:
Beantwoordt alle inkomende klantvragen deskundig
Ziet commerciële kansen en rondt elk contact met enthousiasme af
Bouwt actief aan duurzame klantrelaties
Luistert naar de behoeften en bespreekt relevante opties om de klant uitstekend te bedienen
Zorgt voor feilloze administratieve verwerking direct na elk gesprek
Focus op klantbehoud
Expert die elk obstakel wegneemt en de klant altijd verder wil helpen
Vereisten:
Minimaal MBO 4 / HBO werk- en denkniveau
Wft-Basisdiploma is een pré
Ondernemend, ziet kansen en denkt in oplossingen
Beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
Digitaal vaardig en heeft een passie voor klantcontact
Open mindset en staat open voor nieuwe AI-tools en samen leren
Proactief en enthousiast met een sterke drive
Wendbaar en toont aanpassingsvermogen in een dynamische omgeving
Daadkrachtige houding
Leert van tegenslagen en blijft zich continu ontwikkelen
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.