CrawlJobs Logo
IKEA Logo IKEA · Klantenservice

Klantenservice medewerker - Verkoop

Netherlands, Groningen 14.83 - 17.25 EUR / Uur · Vacature geplaatst 03 januari 2026

Vacature is verlopen

Vacature link delen

Functieomschrijving

Klantenservice medewerker bij het Remote Customer Meeting Point van IKEA in Groningen. Werken in een team met informele sfeer waar thuiswerken mogelijk is en eigen uren inplannen. Start met fulltime betaalde training van 7 werkdagen. Daarna aan de slag voor 20, 24, 28 of 32 uur per week, flexibel inzetbaar op werkdagen, avonden en weekenden.

Functieverantwoordelijkheden

  • Klanten telefonisch helpen (inbound)
  • Klantvragen beantwoorden en juiste service verlenen
  • Meedenken in aankoopproces en advies geven over producten
  • Actief meedenken aan verbetering van klantervaring
  • Vragen stellen om tot kern van klantvraag te komen
  • Bijdragen aan algehele sales binnen de afdeling
  • Ontwikkelen naar taken zoals kastencombinaties ontwerpen, interieuradviezen geven, keukens ontwerpen of zakelijke klanten onderhouden

Vereisten

  • Oplossingsgericht met sterke interesse in woninginrichting
  • Kunnen plannen en prioriteren
  • Goede computervaardigheden
  • Sterke communicatieve vaardigheden, in woord en geschrift
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal

Wat we bieden

  • Shiftbidding (samenstellen van ideale rooster)
  • 13e maand
  • 8% vakantiegeld
  • Collectieve bonusregeling (maximaal 150% van bruto maandsalaris)
  • 100% vergoeding reiskosten openbaar vervoer
  • Optie voor leasefiets (bij wonen binnen 5-20 km)
  • Tegemoetkoming in autokosten (maximaal 243 euro per maand)
  • 15% personeelskorting bij alle IKEA-winkels in Nederland
  • Eten tegen inkoopprijs in personeelsrestaurant
  • Voordeel op fitnessabonnement en sporten bij sportschool naar keuze
IKEA - Alle vacatures

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Klantenservice medewerker - Verkoop

8 matching positions

Medewerker Klantenservice

Word jij enthousiast van klantcontact en productadvies? Wij zoeken een resultaat...
Locatie
Locatie
Netherlands , Drachten
Salaris
Salaris:
14.71 - 16.00 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • fulltime beschikbaar
  • communicatief vaardig
  • commercieel ingesteld
  • beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • goed overweg met computersystemen
  • vind het leuk om de hele dag in contact te zijn met klanten
  • stressbestendig
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Afhandelen van klantvragen via e-mail
  • Je verwelkomt klanten die hun bestellingen komen ophalen in Drachten. Je controleert de orders en zorgt voor een vlotte afhandeling
  • Je beantwoordt binnenkomende telefoontjes en e-mails. Dit gaat over van alles: van voorraadvragen en levertijden tot hulp bij het plaatsen van een bestelling op de website
  • Je voert bestellingen in en werkt klantgegevens bij in het systeem. Je zorgt dat de administratie rondom een verkoop of retour netjes is afgehandeld
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Je werkt in een ontzettend leuk team
  • Omgeving Drachten
  • Kans op een contract voor langere tijd
  • Werktijden van 08:00 tot 17:00
  • Ontzettend gezellig en hecht team
  • Biedt kansen voor de toekomst
  • Geeft je vrijheid en verantwoordelijkheid in je functie
  • Opleidingen en cursussen aangeboden
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Allround Klantenservice Medewerker

Als Allround Klantenservice Medewerker ben jij de regisseur van het volledige pr...
Locatie
Locatie
Netherlands , Sliedrecht
Salaris
Salaris:
3200.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
18 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord én geschrift
  • Jij beschikt over eigen vervoer om naar Sliedrecht te komen
  • Jij bent minimaal 32 uur per week beschikbaar
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Zorg jij dat de administratie rondom inkoop en verkoop feilloos verloopt
  • Hét aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun bestelling
  • De showroom in om klanten te adviseren
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Werken in een jong en ambitieus team
  • Een lekker salaris dat past bij jouw ervaring
  • Lekker ritme: werken van 9.00 tot 17.00 uur
  • Groei en training: zij investering in jou
  • Lekker afwisselend
  • Werken tussen de mooiste maatwerkproducten
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantenservice

Jij bent het gezicht van AUTO1; snel, gezellig en enthousiast! Jij beantwoordt v...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
2750.00 - 3300.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
02 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt minimaal een MBO4 diploma
  • Je bent 5 dagen per week beschikbaar
  • Je bent bereid volledig op kantoor te werken
  • Je bent minimaal 7 maanden beschikbaar
  • Je hebt affiniteit met auto's
  • full Dutch fluency
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail na verkoop van de auto
  • Contactpersoon voor interne afdelingen over (terugbetalingen, retouren en andere vraagstukken)
  • Verzorgen van heldere klantinformatie
  • Bijdragen aan een hoge klanttevredenheid en het bieden van de beste service
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Reiskostenvergoeding
  • Sportabonnement via Bedrijfsfitness Nederland
  • Een dynamische werkomgeving binnen een bedrijf dat volop groeit
  • Pensioenregeling via Randstad
  • Een fijne werksfeer met gemotiveerde en enthousiaste collega’s
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen ons bedrijf
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Commercieel Medewerker

Ben jij de administratieve duizendpoot die klanten met een glimlach verder helpt...
Locatie
Locatie
Belgium , Alost
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Dynamische instelling
  • Ervaring met achtergrond in verkoop of aankoop, bij voorkeur binnen de IT-sector
  • IT-Affiniteit met basiskennis computerhardware en software
  • Communiceert vloeiend in het Nederlands en goede beheersing van Frans en Engels
  • Proactieve denker
  • Vlot met Microsoft Office (Word, Excel & Outlook)
  • Ervaring met SAP (streepje voor)
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Offertebeheer: nauwkeurige prijsvoorstellen opstellen, tijdige verzending en proactieve opvolging om deals te sluiten
  • Order- & Backorderbeheer: bestellingen van A tot Z verwerken en de volledige cyclus bewaken, bij vertragingen direct oplossingen zoeken en klant transparant op de hoogte houden
  • Prijs- & Margemanagement: prijslijsten beheren en marges bewaken, inspecteren op complexe factoren zoals wisselkoersen en actuele voorraadwaarden
  • Vendor Management: onderhandelen over speciale condities bij fabrikanten en toezien op correcte verwerking in systemen
  • After-Sales Support: behandelen van RMA-tickets en oplossen van administratieve vraagstukken
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Commercieel medewerker binnendienst

Als medewerker commerciële binnendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor de ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Etten-Leur
Salaris
Salaris:
4500.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • 2 jaar werkervaring
  • Technische affiniteit
  • Vloeiende kennis in Engels (woord en geschrift)
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Eerste aanspreekpunt voor klanten
  • Behandelen van orders
  • Maken van offertes
  • Zorgen voor maandelijkse promoties
  • Beantwoorden van vragen over voorraad
  • Helpen met spare parts
  • Oplossen van technische vragen
  • Communiceren met hoofdkantoor in Azië
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris passend bij ervaring
  • Parttime werkweek mogelijk
  • Vrij-mi-bo's
  • 26 vakantiedagen
  • Technische producten
  • Gelijk een jaarcontract
Lees meer
Arrow Right

Commercieel Medewerker Binnendienst

Zoek jij een veelzijdige baan als medewerker commerciële binnendienst in Noordwi...
Locatie
Locatie
Netherlands , Noordwijk
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
16 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt een duidelijke telefoonstem
  • Je bent klantvriendelijk en in het bezit van goede communicatieve en sociale vaardigheden
  • Je hebt MBO werk- en denkniveau
  • Je bent stressbestendig, meedenkend en proactief
  • Je kan zelfstandig werken, maar je bent ook een teamplayer.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Telefonisch verkopen van producten aan specialistische klanten
  • Invoeren van orders in het administratieve systeem
  • Beheren van de actuele voorraad op de online webshop
  • Opstellen van offertes voor nieuwe en bestaande relaties
  • Afhandelen van vragen over leveringen en productinformatie.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • cursusmogelijkheden
  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • innovatief familiebedrijf in informele sfeer
  • Werken in een moderne en groeiende handelsorganisatie
  • Deel uitmaken van een hecht en enthousiast verkoopteam
  • Genieten van een prettige werkplek met korte lijnen.
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Assistent winkelverantwoordelijke

Voor een supermarkt in Neeroeteren zijn we op zoek naar een assistent winkelvera...
Locatie
Locatie
Belgium , Maaseik
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • je hebt minstens 3 jaar ervaring in de retail
  • je hebt ervaring met het aansturen van een team
  • je bent flexibel naar werktijden
  • je bent stressbestendig en hebt een hands-on mentaliteit
  • je hebt commercieel inzicht en verantwoordelijkheidsgevoel
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Operationeel beheer: voorraad opvolgen, winkelpresentatie, meewerken op de vloer
  • Personeelsbeheer: aansturen en coachen van een team van +- 20 medewerkers, opstellen werkroosters, begeleiding nieuwe medewerkers
  • Klantenservice: behandelen van vragen en klachten, toezien op een efficiënte werking aan de kassa's
  • Administratie en verkoop: opvolgen van verkoopcijfers, controleren van kassaprocedures, ondersteunen bij bestellingen en leveringen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker Retentie (Klantbehoud)

Heb jij een vlotte babbel en is overtuigen jouw talent? Weet je van een nee naar...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
17.42 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 april 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt een commerciële mindset met een flinke dosis overtuigingskracht
  • Je beheerst de Nederlandse taal
  • Je kunt in Amsterdam werken
  • Je hebt aantoonbare werkervaring Klantenservice en of Sales
  • Je kunt 16 tot 36 uur per week werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je krijgt telefoontjes van klanten die hun abonnement willen opzeggen. In plaats van direct de 'delete-knop' in te drukken, ga jij op onderzoek uit. Waarom wil de klant weg? Door jouw oprechte interesse en sociale skills ontdek je de échte reden. Met jouw enthousiasme doe je een aanbod dat super aantrekkelijk is voor de klant.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Top salaris van € 17,42 per uur
  • Bonussen tot wel € 1000,- per maand
  • Vliegende Start met 1 week training
  • Flexibele uren van 16 tot 36 per week
  • Gezellig en dynamische werksfeer
  • Goed te combineren, geen verplichte werkdagen
  • Opladen op het dakterras tijdens je pauzes
  • Een relaxruimte
  • Werken met topmerken kranten en tijdschriften, zoals de Volkskrant, Linda en Qmusic
  • Een super gezellige werksfeer
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right