Klantenservice medewerker van lanschot kempen

• Eerste aanspreekpunt voor klanten binnen onze digitale dienstverlening
• Essentiële schakel in het versterken van klantrelaties
• Zorgen dat klanten zich gehoord en gewaardeerd voelen
• Complexe vragen vertalen naar heldere oplossingen

• Minimaal HBO werk- en denkniveau
• Ervaring met klantcontact (bij voorkeur in een klantcontactomgeving bij een financiele instelling)
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• In het bezit van de WFT Basis (sterke pré) of bereid om je WFT Basis binnen één week te behalen
• Accuraat, kunt snel schakelen en bent voor minimaal 18 maanden beschikbaar

In het bezit van de WFT Basis (sterke pré)

• Kans om direct bij de start je Wft Basis diploma te behalen
• Wij faciliteren het behalen van het WFT Basis diploma