Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Als Klantenservice medewerker telefonisch ben jij de stem van PostNL voor onze zakelijke partners. Je adviseert zakelijke klanten telefonisch over hun (inter)nationale zendingen. Je achterhaalt de exacte locatie van pakketten en koppelt dit helder terug. Je schakelt razendsnel met collega’s en partners om knelpunten op te lossen. Je denkt altijd een stap vooruit om de beste service te bieden.
Functieverantwoordelijkheden
Je adviseert zakelijke klanten telefonisch over hun (inter)nationale zendingen
Je achterhaalt de exacte locatie van pakketten en koppelt dit helder terug
Je schakelt razendsnel met collega’s en partners om knelpunten op te lossen
Je denkt altijd een stap vooruit om de beste service te bieden.
Vereisten
Minimaal een MBO4- diploma
de Nederlandse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift
tussen de 32 en 37 uur per week beschikbaar is
in Breda kan werken
ervaring heeft in de klantenservice of een functie met veel klantcontact.
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.