CrawlJobs Logo

Klantenservice medewerker schade

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Netherlands , Tilburg

Category Icon
Categorie:

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

19.97 EUR / Uur
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Ben je servicegericht, nieuwsgierig en wil je alles leren over schadeafhandeling? Dan hebben wij dé kans voor jou! Bij Achmea in Tilburg start je als klantservice medewerker schade en leer je alles on the job. Je zorgt dat onze klanten geholpen worden, wij zorgen dat je alles leert wat je nodig hebt. Als klantenservice medewerker schade ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die schade hebben. Of het nu een klein ongelukje is of een botsing – jij helpt de klant verder. Alles wat je moet weten, leer je tijdens je training en intensieve begeleiding op de werkvloer.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Telefonisch klanten helpen bij schades
  • Klantgegevens controleren en dekking vaststellen
  • Samen met de klant bespreken wat de mogelijkheden zijn en uitleggen hoe het proces verder gaat
  • Je start zonder ervaring en eindigt als echte schade-expert!

Vereisten:

  • Je hebt minimaal MBO 4 diploma
  • Je bent digitaal vaardig
  • Je bent tussen de 24 en 34 uur beschikbaar
  • Je bent vanaf 23 maart beschikbaar
  • Je hebt WFT Schade Particulier op zak of je bent bereid dit te halen
  • Je kunt op kantoordagen en in de opleidingsperiode in Tilburg werken
  • Je bent nieuwsgierig, stressbestendig en houdt van een uitdaging
  • Daarnaast schakel je makkelijk en denk je graag een paar stappen vooruit
  • Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Prettig om te hebben:

Heb je al klantcontact ervaring? Dan is dit mooi meegenomen!

Wat we bieden:
  • Een baan voor langere tijd
  • Wordt opgeleid tot Schadebehandelaar
  • Alle ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
  • 4 weken training van 28 uur per week over systemen, WFT, telefonische skills en polisvoorwaarden
  • Minimaal 10 weken intensieve begeleiding op de werkvloer
  • Werken tussen 24 – 34 uur per week, jij kiest
  • Na het inwerktraject: mogelijkheid tot hybride werken.

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
22 februari 2026

Verloopdatum:
06 januari 2027

Soort dienstverband:
Parttime
Soort werk:
Hybride werken
Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Klantenservice medewerker schade

Klantenservice medewerker

Als klantenservice medewerker bij de Rabobank help je particuliere klanten met h...
Locatie
Locatie
Netherlands , Dronten
Salaris
Salaris:
15.03 - 21.46 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
02 maart 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • je hebt minimaal een mavo diploma
  • je hebt ervaring met telefonische of fysieke klantcontact
  • Je bent handig met de computer en je kan snel schakelen in diverse systemen
  • Je bent flexibel in de dagen die je kan werken (geen vaste vrije dagen)
  • Je staat stevig in je schoenen en je kunt de leiding pakken in een gesprek
  • 10 weken volledig betaalde training, waarvan de eerste 2 weken fulltime (36u)
  • Binnen 6 maanden behaal je de WFT-Basis en binnen 9 maanden de WFT Schade Particulieren
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, you speak Dutch fluently.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Geven van passend advies aan particuliere klanten
  • Stellen van de juiste vragen om helder te krijgen wat je voor de klant kan betekenen
  • Begeleiden van de particuliere klant in het zelfstandig (online) regelen van de dagelijkse bankzaken
  • Werken vanuit een commercieel oogpunt
  • Verwerken van sales-gerelateerde taken.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Werken in de bankhal, op kantoor en thuis
  • 15,03 - 21,46 bruto p/uur afhankelijk van ervaring
  • Opdracht voor een jaar met kans op verlenging
  • Een 13e maand en 8,33% vakantiebijslag.
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker schade

Ben je servicegericht, nieuwsgierig en wil je alles leren over schadeafhandeling...
Locatie
Locatie
Netherlands , Tilburg
Salaris
Salaris:
19.97 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
06 januari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal MBO 4 diploma
  • Digitaal vaardig
  • Beschikbaar tussen de 24 en 34 uur
  • Beschikbaar vanaf 23 maart
  • WFT Schade Particulier op zak of bereid dit te halen
  • Kunnen werken op kantoordagen en in de opleidingsperiode in Tilburg
  • Nieuwsgierig, stressbestendig en houdt van een uitdaging
  • Makkelijk schakelen en graag een paar stappen vooruit denken
  • Klantcontact ervaring is mooi meegenomen
  • Spreek Nederlands vloeiend
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Telefonisch klanten helpen bij schades
  • Klantgegevens controleren en dekking vaststellen
  • Samen met de klant bespreken wat de mogelijkheden zijn en uitleggen hoe het proces verder gaat
  • Eerste aanspreekpunt voor klanten die schade hebben
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Wordt opgeleid tot Schadebehandelaar
  • Alle ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
  • Volledig betaald inwerktraject
  • Mogelijkheid tot hybride werken na inwerktraject
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Klantenservice Medewerker Schade

Ben je servicegericht en beschik je over een dosis empathie? Vind je het leuk om...
Locatie
Locatie
Netherlands , Tilburg
Salaris
Salaris:
19.96 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
06 januari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je staat stevig in je schoenen, bent overtuigend, besluitvaardig en stressbestendig
  • Je draait je hand niet om voor een uitdaging en kunt makkelijk schakelen als het lastig wordt
  • Je hebt minimaal een Mbo- 4 diploma
  • Je bent tussen de 24 en 34 uur beschikbaar
  • Je bent vanaf 23 maart beschikbaar
  • Je hebt WFT Schade Particulier op zak of je bent bereid dit te halen
  • Je kunt op kantoordagen in Tilburg werken
  • Je bent digitaal vaardig
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bent het telefonische aanspreekpunt voor Achmea-klanten met woonschade
  • Tijdens elk gesprek verifieer je de klantgegevens en polisinformatie om de dekking vast te stellen, waarbij je rekening houdt met diverse belangen
  • Je bespreekt de mogelijkheden voor een vergoeding en informeert de klant over het verdere proces van de schadeafhandeling
  • De functie vereist het toepassen van opgedane kennis om klanten vakkundig en telefonisch te helpen bij het afhandelen van schades
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een baan voor langere tijd
  • Jezelf ontwikkelen via Randstad
  • Gezellig team
  • De mogelijkheid om 24 tot 34 uur te werken
  • Na het inwerktraject is hybride werken mogelijk
  • Een opdracht van een jaar met kans op verlenging
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker schade

Ben je servicegericht en beschik je over een dosis empathie? Vind je het leuk om...
Locatie
Locatie
Netherlands , Tilburg
Salaris
Salaris:
19.96 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
06 januari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je staat stevig in je schoenen, bent overtuigend, besluitvaardig en stressbestendig
  • Je draait je hand niet om voor een uitdaging en kunt makkelijk schakelen als het lastig wordt
  • Je hebt minimaal een Mbo- 4 diploma
  • Je bent tussen de 24 en 34 uur beschikbaar
  • Je bent vanaf 23 maart beschikbaar
  • Je hebt WFT Schade Particulier op zak of je bent bereid dit te halen
  • Je kunt op kantoordagen in Tilburg werken
  • Je bent digitaal vaardig
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bent het telefonische aanspreekpunt voor Achmea-klanten met woonschade
  • Tijdens elk gesprek verifieer je de klantgegevens en polisinformatie om de dekking vast te stellen, waarbij je rekening houdt met diverse belangen
  • Je bespreekt de mogelijkheden voor een vergoeding en informeert de klant over het verdere proces van de schadeafhandeling
  • De functie vereist het toepassen van opgedane kennis om klanten vakkundig en telefonisch te helpen bij het afhandelen van schades
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een baan voor langere tijd
  • Jezelf ontwikkelen via Randstad
  • Gezellig team
  • De mogelijkheid om 24 tot 34 uur te werken
  • Na het inwerktraject is hybride werken mogelijk
  • Een opdracht van een jaar met kans op verlenging
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker schade

Ben jij servicegericht en beschik jij over een dosis empathie? Vind jij het leuk...
Locatie
Locatie
Netherlands , Apeldoorn
Salaris
Salaris:
19.97 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
17 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je staat stevig in je schoenen, bent overtuigend, besluitvaardig en stressbestendig
  • Je draait je hand niet om voor een uitdaging en kunt makkelijk schakelen als het lastig wordt
  • Je beschikt minimaal over een Mbo- 4 diploma
  • Je hebt WFT basis op zak of je bent bereid dit te halen, net als WFT Schade Particulier
  • Ervaring met klantcontact is een pré
  • Je bent digitaal vaardig, flexibel en resultaatgericht.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bent het telefonische aanspreekpunt voor Achmea-klanten met autoschade (zoals aanrijdingen of schades door onoplettendheid)
  • Je verwerft expertise in verzekeringen en polisvoorwaarden door middel van een training
  • Tijdens elk gesprek verifieer je de klantgegevens en polisinformatie om de dekking vast te stellen, waarbij je rekening houdt met diverse belangen
  • Je bespreekt de mogelijkheden voor een vergoeding en informeert de klant over het verdere proces van de schadeafhandeling
  • De functie vereist het toepassen van opgedane kennis om klanten vakkundig en telefonisch te helpen bij het afhandelen van schades.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een baan voor langere tijd
  • Jezelf ontwikkelen via Randstad
  • Gezellig team
  • De mogelijkheid om 24 tot 34 uur te werken
  • Na het inwerktraject is hybride werken mogelijk
  • Een opdracht van een jaar met kans op verlenging.
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker schade

Als Klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die h...
Locatie
Locatie
Netherlands , Assen
Salaris
Salaris:
17.68 - 19.61 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
05 maart 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • MBO-4 afgeronde opleiding
  • Beschikbaar tussen 28 en 40 uur vanaf 19 februari (eerste 4 weken na start 35 uur)
  • Assen goed bereikbaar met OV of auto
  • Communicatief vaardig
  • Klantgericht
  • Kan zich goed verplaatsen in de klant
  • Weet hoe iemand gerust te stellen aan de telefoon
  • Aandachtig luisteren
  • Juiste vragen stellen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Eerste telefonische aanspreekpunt van de klant
  • Aandachtig luisteren naar de klant en daarop de juiste vragen weten te stellen
  • Schade registreren of wijzigingen doorvoeren in het systeem
  • Zorgen voor een correcte registratie van het schadegeval
  • Complexere situaties noteren in het systeem en dossier doorzetten naar Schadebehandelaren
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Deelname aan bonus (maximaal 9% van jaarsalaris)
  • Reiskostenvergoeding van €0,23/km
  • Inclusief 13e maand en vakantietoeslag
  • Doorgroeimogelijkheden met goed inwerktraject
  • Leuke werksfeer
  • Goed en uitgebreid inwerktraject
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Operations support medewerker

Hi! Wat leuk dat je interesse hebt in deze afwisselende functie! Zoek jij een ba...
Locatie
Locatie
Netherlands , Dordrecht
Salaris
Salaris:
2850.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
21 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent minimaal 18 jaar oud
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels
  • Je beschikt over mbo 4 werk- en denkniveau
  • Je hebt al ervaring in een soortgelijke administratieve of office rol
  • Je bent in het bezit van een heftruckcertificaat of staat te trappelen om deze te behalen
  • Je bent 40 uur per week beschikbaar om te werken
  • Je bent binnen een maand beschikbaar
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Kantoor (60%): Je bent het aanspreekpunt voor klantenservice, chauffeurs en de douane
  • Je regelt de administratie: van het beantwoorden van vragen over zendingen tot het verwerken van exportdocumenten
  • Je voert gegevens in en controleert of alles in het systeem klopt
  • Magazijn (40%): Je laadt, lost en verplaatst zendingen met de heftruck
  • Je controleert pakketten op schade en zorgt voor een veilige werkvloer
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Uitzicht op een vast contract
  • De kans om je heftruckcertificaat te behalen
  • Een super gezellig en betrokken team
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker klantenservice

Word jij deze zomer de helpende hand bij de ANWB in Den Haag? Iedereen kent de b...
Locatie
Locatie
Netherlands , Den Haag
Salaris
Salaris:
19.38 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 mei 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Opleiding op minimaal MBO 4 niveau
  • Beschikbaar vanaf 1 april
  • Minimaal beschikbaar tot 30 september
  • Vloeiend Nederlands en Engels spreken
  • 40 uur beschikbaar in week 30, 31 en 32
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Telefoon opnemen en samen met de klant zoeken naar een oplossing
  • Slimme tips geven om iemand weer op weg te helpen
  • Bij grotere pechgevallen de touwtjes in handen nemen
  • Alles regelen om bijvoorbeeld een gestrand gezin op vakantie te redden
  • Inschakelen van een sleepwagen
  • Zoeken naar een goede garage
  • Regelen van vervangend vervoer
  • Zorgen dat de auto en de inzittenden veilig terug naar Nederland komen als het echt niet anders kan
  • Contact hebben met garages in het buitenland
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Toeslagen voor onregelmatige tijden
  • Flexibele uren van 16 tot 32 uur
  • Mogelijkheid om hybride te werk te gaan
  • Werken in een leuk en gezellig team
  • Regelmatig met het team naar het strand gaan
  • Massagestoel
  • Sapbar
  • Mogelijkheid om het volgende seizoen weer aan de slag te gaan
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right