Klantenservice medewerker sales Vacatures

Klantenservice medewerker sales

Randstad

Locatie:
Netherlands , Groningen

Categorie:
Klantenservice

Type contract:
Niet opgegeven

Salaris:

Niet opgegeven

Job opslaan

Solliciteer

Functieomschrijving:

Ben jij een vlotte prater met overtuigingskracht en vind je het leuk om klanten écht verder te helpen en tegelijkertijd commerciële kansen te spotten? Dan is de rol van klantenservice medewerker Sales bij KPN in Groningen iets voor jou! ... Je bent hét aanspreekpunt voor de klanten van KPN. Van trouwe KPN-fans tot nieuwsgierige nieuwkomers. Je helpt hen met vragen over hun abonnement, denkt mee over wat écht bij hen past en weet hoe je ze enthousiast maakt over de diensten van KPN.

Functieverantwoordelijkheden:

Je bent het eerste aanspreekpunt voor nieuwe en bestaande klanten
Je beantwoordt vragen over abonnementen, denkt mee over passende producten en ziet direct commerciële kansen
Je spreekt klanten die twijfelen over opzeggen
Jij luistert, achterhaalt de oorzaak en biedt een passende oplossing
Je voert energieke, positieve gesprekken waarin sales en behoud hand in hand gaan
Je maakt van twijfelende klanten loyale fans
Je spot commerciële kansen

Vereisten:

Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
Minimaal 28 uur per week beschikbaar
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
Je bent één avond per week beschikbaar, daarnaast ook af en toe op zaterdag
Commitment van minimaal 1 jaar

Wat we bieden:

Jaarlijks opleidingsbudget
Kans op een vast contract bij KPN
Flexibele uren (24-40 uur), passend bij jouw leven
Betaalde training, een vliegende start
Werk bij het grootste telecombedrijf van Nederland
Cadeaubonnen tot €600 per maand extra obv fulltime

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
07 januari 2026

Verloopdatum:
14 april 2026

Soort werk:

Op locatie werken

Randstad - Alle vacatures

Vacature link delen: