CrawlJobs Logo
Randstad Logo Randstad · Klantenservice

Klantenservice medewerker sales

Netherlands, Groningen · Vacature geplaatst 07 januari 2026

Vacature is verlopen

Vacature link delen

Functieomschrijving

Ben jij een vlotte prater met overtuigingskracht en vind je het leuk om klanten écht verder te helpen en tegelijkertijd commerciële kansen te spotten? Dan is de rol van klantenservice medewerker Sales bij KPN in Groningen iets voor jou! ... Je bent hét aanspreekpunt voor de klanten van KPN. Van trouwe KPN-fans tot nieuwsgierige nieuwkomers. Je helpt hen met vragen over hun abonnement, denkt mee over wat écht bij hen past en weet hoe je ze enthousiast maakt over de diensten van KPN.

Functieverantwoordelijkheden

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor nieuwe en bestaande klanten
  • Je beantwoordt vragen over abonnementen, denkt mee over passende producten en ziet direct commerciële kansen
  • Je spreekt klanten die twijfelen over opzeggen
  • Jij luistert, achterhaalt de oorzaak en biedt een passende oplossing
  • Je voert energieke, positieve gesprekken waarin sales en behoud hand in hand gaan
  • Je maakt van twijfelende klanten loyale fans
  • Je spot commerciële kansen

Vereisten

  • Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
  • Minimaal 28 uur per week beschikbaar
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je bent één avond per week beschikbaar, daarnaast ook af en toe op zaterdag
  • Commitment van minimaal 1 jaar

Wat we bieden

  • Jaarlijks opleidingsbudget
  • Kans op een vast contract bij KPN
  • Flexibele uren (24-40 uur), passend bij jouw leven
  • Betaalde training, een vliegende start
  • Werk bij het grootste telecombedrijf van Nederland
  • Cadeaubonnen tot €600 per maand extra obv fulltime
Randstad - Alle vacatures

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Klantenservice medewerker sales

8 matching positions

Klantenservice medewerker sales

Haal je voldoening uit klantcontact en het bieden van goede service? Bij DPG Med...
Locatie
Locatie
Netherlands , Best
Salaris
Salaris:
17.43 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2029
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een MBO 4 diploma en/of relevante werkervaring
  • Spreekt Nederlands
  • Beschikbaar tussen 08:30 en 17:00
  • Kan werken in Best
  • Beschikt over eigen vervoer
  • Wil werken tussen 24 en 36 uur
  • Heeft relevante ervaring binnen klantcontact
  • Is de eerste week fulltime (36 uur) beschikbaar voor het inwerktraject
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Beantwoordt vragen van abonnees over abonnement, bezorging, facturen en opzeggingen
  • Denkt proactief mee in oplossingen
  • Grijpt commerciële kansen om extra krant of proefabonnement aan te bieden
  • Legt alle klantcontacten netjes en volledig vast in het systeem
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Extra beloond voor resultaten met aantrekkelijke bonusregeling
  • Er wordt geïnvesteerd in persoonlijke groei
  • Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
  • Tot honderden euro's aan bonus per maand
  • Gratis parkeergelegenheid
  • Flexibele werktijden
  • Reiskostenvergoeding
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker sales

Haal je voldoening uit klantcontact en het bieden van goede service? Bij DPG Med...
Locatie
Locatie
Netherlands , Best
Salaris
Salaris:
17.43 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2029
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een MBO 4 diploma en/of relevante werkervaring
  • Spreekt Nederlands
  • Beschikbaar tussen 08:30 en 17:00
  • Kan werken in Best
  • Beschikt over eigen vervoer
  • Wil werken tussen 24 en 36 uur
  • Heeft relevante ervaring binnen klantcontact
  • De eerste week fulltime (36 uur) beschikbaar voor het inwerktraject
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Klanten helpen met vragen over hun abonnement, bezorging, facturen en opzeggingen
  • Een luisterend oor zijn en heldere antwoorden geven
  • Actief meedenken over oplossingen die de klant echt helpen
  • Gesprekken professioneel en vriendelijk voeren
  • Commerciële kansen herkennen, zoals een extra krant of proefabonnement aanbieden
  • Klantcontacten nauwkeurig en volledig vastleggen in het systeem
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Extra beloond voor resultaten met een aantrekkelijke bonusregeling
  • Er wordt geïnvesteerd in persoonlijke groei
  • Een gedreven team met leuke collega's
  • Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
  • Tot honderden euro's aan bonus per maand
  • Gratis parkeergelegenheid
  • Flexibele werktijden
  • Lekkere bonusregeling
  • Reiskostenvergoeding
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice Sales Medewerker Parttime

Ben jij commercieel ingesteld en zoek je een baan in Amsterdam die je perfect ku...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
17.43 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
28 mei 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar van maandag tot en met zaterdag
  • Je beschikt over MBO 4 werk- en denkniveau
  • Je bent bereid om minimaal 2 dagen op kantoor in Amsterdam te werken
  • Je bent bereid om te werken in Amsterdam
  • Je spreekt Nederlands
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je belt oud-abonnees van bijvoorbeeld het AD of de Volkskrant en toont oprechte interesse: waarom hebben ze destijds opgezegd en wat missen ze?
  • Je matcht de wensen van de lezer met het perfecte abonnement en doet een onweerstaanbaar aanbod om ze weer enthousiast te maken
  • Je logt de deal snel en nauwkeurig in het systeem
Wat we bieden
Wat we bieden
  • € 17,43 bruto per uur + bonussen
  • Flexibele werkuren van 16 - 36 uur per week
  • Betaalde training voor een vliegende start
  • Reiskostenvergoeding en OV volledig vergoed
  • Gezellig team met uitjes
  • Een goed bereikbaar modern pand
  • Bonussen tot wel € 500,- bruto per maand bovenop je vaste salaris
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantenservice sales en retentie

Wil jij commercieel scoren én klanten echt verder helpen? Bij Delta Energie in M...
Locatie
Locatie
Netherlands , Middelburg
Salaris
Salaris:
3050.66 - 3894.80 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
19 maart 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je voelt je thuis in een commerciële rol en grijpt kansen
  • iemand met ervaring in telemarketing en koude acquisitie
  • minimaal MBO4 afgerond
  • minimaal twee werkdagen op kantoor kan werken
  • de Nederlandse taal goed beheerst.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Handel je inkomende klantcontacten af via diverse kanalen, zoals telefoon, e-mail, post, online en webcare
  • Beantwoord je vragen, los je klachten op en help je klanten met hun problemen
  • Voer je administratieve handelingen uit binnen de processen facturatie, order en/of meetdata
  • Mogelijkheid om op andere afdeling binnen Customer Operations administratief te ondersteunen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • doorgroeimogelijkheden binnen Delta Energie
  • thuiswerkvergoeding en eindejaarsuitkering
  • dicht bij station Middelburg
  • contract voor lange termijn
  • gezellige lunch met het team
  • na inwerkperiode gedeeltelijk vanuit huis werken
  • kantoor naast station Middelburg
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker sales en behoud

Ben je daadkrachtig met de wil om het verschil te maken? Je komt in een dynamisc...
Locatie
Locatie
Netherlands , Apeldoorn
Salaris
Salaris:
17.86 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
08 maart 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
  • Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Digitaal- en rekenvaardig
  • Passie voor klantcontact
  • Beschikbaar 24-32 uur of 26-34 uur per week
  • Proactief en enthousiast met een sterke drive
  • Wendbaar en toont aanpassingsvermogen
  • Ondernemend, ziet kansen en denkt in oplossingen
  • Gemotiveerd door een omgeving met heldere KPI's
  • Daadkrachtige houding
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Beantwoorden van inkomende klantvragen
  • Bouwen aan duurzame klantrelaties
  • Luisteren naar klantbehoeften en bespreken relevante opties
  • Feilloze administratieve verwerking direct na elk gesprek
  • Focus op klantbehoud en klanttevredenheid
  • Wegnemen van obstakels voor de klant
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een dertiende maand
  • Mogelijkheid om WFT-diploma's te behalen
  • Reiskostenvergoeding
  • Intensief opleidingstraject
  • Betaalde training van meerdere weken
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker sales support

Vind jij het leuk om klanten te helpen en tegelijkertijd verkoopprocessen te ond...
Locatie
Locatie
Netherlands , Groningen
Salaris
Salaris:
2441.00 - 2803.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
03 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Een afgeronde MBO-4 of HBO-opleiding, bij voorkeur in een commerciële richting
  • Je bent leergierig en hebt interesse in systemen en bedrijfsprocessen
  • Zelfstandig werken gaat je goed af, net zoals het werken in een team
  • Fluency in spoken and written Dutch is a mandatory requirement
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Jij bent het aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je het verkoopteam
  • Je zorgt voor een up-to-date CRM-systeem
  • Je volgt leads op en werkt nauw samen met marketing om klantbehoeften te identificeren
  • Je speelt een actieve rol in het bieden van oplossingen en het creëren van een optimale klantbeleving
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Vast dienstverband en doorgroeimogelijkheden
  • Ruime ontwikkelingskansen en trainingen
  • Een hecht team met gezellige collega's
  • Reiskostenvergoeding en aantrekkelijke voorwaarden
  • Premievrij pensioen en een aantrekkelijke winstdelingsregeling
  • Hybride werken (na inwerkperiode) en flexibele werkuren
  • Een kantoor met moderne faciliteiten, zoals ontspanningsruimtes en teamuitjes
  • Moderne faciliteiten op kantoor zoals een ontspanningsruimte met PlayStation en tafelvoetbal
  • Teamactiviteiten zoals borrels en internationale trips
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker verzekeringen sales en behoud

Je komt in een dynamisch team met focus op klanttevredenheid en jouw persoonlijk...
Locatie
Locatie
Netherlands , Apeldoorn
Salaris
Salaris:
17.86 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal MBO 4 / HBO werk- en denkniveau
  • Wft-Basisdiploma is een pré
  • Ondernemend, ziet kansen en denkt in oplossingen
  • Beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Digitaal vaardig en heeft een passie voor klantcontact
  • Heeft een open mindset en staat open voor nieuwe AI-tools en samen leren
  • Proactief en enthousiast met een sterke drive
  • Wendbaar en toont aanpassingsvermogen in een dynamische omgeving
  • Daadkrachtige houding
  • Leert van tegenslagen en blijft zichzelf continu ontwikkelen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Beantwoordt alle inkomende klantvragen deskundig
  • Ziet commerciële kansen en rondt elk contact met enthousiasme af
  • Bouwt actief aan duurzame klantrelaties
  • Luistert naar de behoeften en bespreekt relevante opties om de klant uitstekend te bedienen
  • Zorgt voor feilloze administratieve verwerking direct na elk gesprek
  • Focus op klantbehoud en blije gezichten
  • Expert die elk obstakel wegneemt en de klant altijd verder wil helpen
  • Dubbele focus: Sales én Behoud
  • Belangrijke schakel in de klantbeleving
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Mogelijkheid om WFT-diploma's te behalen
  • Reiskostenvergoeding
  • Intensief opleidingstraject
  • Persoonlijke ontwikkeling
  • Werken in een dynamisch team
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker verzekeringen sales en behoud

De functie heeft een dubbele focus: Sales én Behoud. Je bent een belangrijke sch...
Locatie
Locatie
Netherlands , Apeldoorn
Salaris
Salaris:
17.86 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal MBO 4 / HBO werk- en denkniveau
  • Wft-Basisdiploma is een pré
  • Ondernemend, ziet kansen en denkt in oplossingen
  • Beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Digitaal vaardig en heeft een passie voor klantcontact
  • Open mindset en staat open voor nieuwe AI-tools en samen leren
  • Proactief en enthousiast met een sterke drive
  • Wendbaar en toont aanpassingsvermogen in een dynamische omgeving
  • Daadkrachtige houding
  • Leert van tegenslagen en blijft zich continu ontwikkelen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Beantwoordt alle inkomende klantvragen deskundig
  • Ziet commerciële kansen en rondt elk contact met enthousiasme af
  • Bouwt actief aan duurzame klantrelaties
  • Luistert naar de behoeften en bespreekt relevante opties om de klant uitstekend te bedienen
  • Zorgt voor feilloze administratieve verwerking direct na elk gesprek
  • Focus op klantbehoud
  • Expert die elk obstakel wegneemt en de klant altijd verder wil helpen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een dertiende maand
  • Mogelijkheid om WFT-diploma's te behalen
  • Reiskostenvergoeding
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right