CrawlJobs Logo

Klantenservice Medewerker Projecten

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Netherlands , Diemen

Category Icon
Categorie:
Bankieren

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

Niet opgegeven
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Ben jij op zoek naar een functie waarbij je flexibel inzetbaar bent op verschillende projecten? Vind je het leuk om zakelijke klanten bijvoorbeeld proactief te benaderen over hun bankzaken? En lukt het jou om onze klanten op een servicegerichte manier te woord te staan per telefoon? Of duik je op den duur graag in een administratieve rol? Ook dat is mogelijk in deze functie als projectmedewerker bij de ABN AMRO!

Functieverantwoordelijkheden:

  • Outbound telefonisch contact (soms ook inbound) met zakelijke klanten over bankzaken
  • Analyseren van zakelijke klantgegevens
  • Controleren en beoordelen van jaarrekeningen en organogrammen
  • Corrigeren van zakelijke klantgegevens
  • Kwaliteit helpen monitoren van de workflow

Vereisten:

  • MBO/HBO werk- en denkniveau
  • Samenwerken
  • Nauwkeurig en integer
  • Economische, commerciële of financiële achtergrond en/of interesse
  • Nederlands en Engels op een goed niveau
  • Per direct of op korte termijn beschikbaar
Wat we bieden:
  • Hybride werken en vanuit kantoor in Amsterdam
  • Mogelijkheid tot veel diverse trainingen
  • Werken op verschillende projecten
  • Reiskostenvergoeding (ook voor privé OV reizen)
  • Internet- en thuiswerkvergoeding
  • Vanaf 28 u werken & vakantiebijslag

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
16 mei 2026

Verloopdatum:
30 mei 2026

Soort werk:
Hybride werken
Icon
Randstad - Alle vacatures
Vacature link delen:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Klantenservice Medewerker Projecten

Franstalige klantenservice medewerker

Voor een vooraanstaande internationale organisatie in Best zoeken wij een gedrev...
Locatie
Locatie
Netherlands , Best
Salaris
Salaris:
3200.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
26 maart 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beheert de Franse en Engelse taal uitstkeend in woord en geschrift.
  • Je beschikt over minimaal MBO+ werk-en denkniveau.
  • Je bent creatief.
  • Je bent organisatorisch sterk en behoudt het overzicht, ook onder druk.
  • Bent u commercieel ingesteld, communicatief sterk in de Franse taal en beschikt u over een scherp oog voor grafisch detail?
  • Wij zoeken een professionele gesprekspartner met een commerciële mindset die nauwkeurig te werk gaat.
  • U beschikt over een proactieve werkhouding en functioneert uitstekend in een internationale omgeving waar snel schakelen de norm is.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je adviseert klanten in Frankrijk en Belgie en bouwt aan duurzame zakelijke relaties.
  • Je vertaalt klantbehoeften naar concrete offertes en volgt deze proactief op.
  • Je beheert orders en bewaakt deadlines in nauwe samenwerking met internationale teams.
  • Je past je DTP-kennis toe vor het controleren en aanpassen van drukproeven.
  • U combineert hoogwaardige commerciële dienstverlening met grafische ondersteuning om projecten van aanvraag tot levering succesvol te begeleiden.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een uitdagende functie in een internationaal team!
  • Een goed salaris!
  • Werken in een klein team!
  • Werken in Best!
  • Direct op contract bij het bedrijf!
  • Doorgroeimogelijkheden!
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker

Als klantenservice medewerker ben jij de strategische spil voor klanten wereldwi...
Locatie
Locatie
Belgium , Lommel
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt over een bachelorsdiploma of bent gelijkwaardig door relevante ervaring in een commercieel-administratieve exportfunctie
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands, Frans, Engels en Duits
  • Je bent vertrouwd met moderne ERP-systemen
  • ervaring met MS Dynamics Navision is een aanzienlijke troef
  • Je combineert een proactieve werkhouding met een scherp oog voor detail en een klantgerichte instelling
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je beheert het volledige ordertraject en de forecasts, waarbij je instaat voor een nauwgezette opvolging tot aan de levering
  • Je analyseert offerteaanvragen, bereidt passende voorstellen voor en signaleert proactief commerciële kansen bij jouw klantenbestand
  • In directe samenwerking met Supply Chain coördineer je internationale projecten en de afhandeling van staalaanvragen
  • Je fungeert als het centrale aanspreekpunt voor vragen en klachten, waarbij je zorgt voor een oplossingsgerichte en correcte administratieve afhandeling
  • Je ondersteunt bij het opstellen van noodzakelijke exportdocumenten en de voorbereiding van douaneformaliteiten voor wereldwijde verzendingen
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Sales support medewerker

Een wereldleider gespecialiseerd in het ontwikkelen, produceren en leveren van i...
Locatie
Locatie
Belgium , Aartselaar, Antwerpen
Salaris
Salaris:
3700.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Bachelor denkniveau
  • Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels. De belangrijkste markten zijn namelijk België, Nederland en Frankrijk
  • Je hebt 3 tot 5 jaar ervaring in een customer service omgeving
  • Analytisch denkvermogen en een probleemoplossende houding
  • Je kan vlot overweg met Excel: formules, prijzen en kortingen berekenen. Je krijgt te maken met veel data en cijfers dus je moet nauwkeurig werken
  • Naaste collega gaat in juni op zwangerschapsverlof dus je moet zelfstandig kunnen werken
  • Ervaring met ERP-systemen zoals Microsoft Navision / D365 / Business Central / SAP
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het boeken en beheren van klantorders
  • Focussen op het leveren van een uitzonderlijke klantervaring door de verwachtingen van de klant te evenaren of te overtreffen
  • Dagelijks verwerken van bestellingen die binnenkomen via e-mail, EDI en telefoon. Het identificeren en beheren van potentiële risico's en obstakels die de levering kunnen beïnvloeden
  • Communiceren met diverse externe en interne klanten en belanghebbenden om klantvragen op te lossen
  • Deelnemen aan en bijdragen aan initiatieven en projecten ter verbetering van de klantenservice
  • Ondersteuning bieden bij het beheer en de ontwikkeling van key accounts, inclusief proactieve communicatie waar nodig
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer Service Medewerker

Een wereldleider gespecialiseerd in het ontwikkelen, produceren en leveren van i...
Locatie
Locatie
Belgium , Aartselaar
Salaris
Salaris:
3700.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Bachelor denkniveau
  • Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels. De belangrijkste markten zijn namelijk België, Nederland en Frankrijk
  • Je hebt 3 tot 5 jaar ervaring in een customer service omgeving
  • Analytisch denkvermogen en een probleemoplossende houding
  • Je kan vlot overweg met Excel: formules, prijzen en kortingen berekenen. Je krijgt te maken met veel data en cijfers dus je moet nauwkeurig werken
  • Naaste collega gaat in juni op zwangerschapsverlof dus je moet zelfstandig kunnen werken
  • Ervaring met ERP-systemen zoals Microsoft Navision / D365 / Business Central / SAP
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het boeken en beheren van klantorders
  • Focussen op het leveren van een uitzonderlijke klantervaring door de verwachtingen van de klant te evenaren of te overtreffen
  • Dagelijks verwerken van bestellingen die binnenkomen via e-mail, EDI en telefoon. Het identificeren en beheren van potentiële risico's en obstakels die de levering kunnen beïnvloeden
  • Communiceren met diverse externe en interne klanten en belanghebbenden om klantvragen op te lossen
  • Deelnemen aan en bijdragen aan initiatieven en projecten ter verbetering van de klantenservice
  • Ondersteuning bieden bij het beheer en de ontwikkeling van key accounts, inclusief proactieve communicatie waar nodig
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer Support Medewerker

Ben jij een klantgerichte professional met uitstekende beheersing van de Nederla...
Locatie
Locatie
Netherlands , Eindhoven
Salaris
Salaris:
2600.00 - 3000.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
07 maart 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Ervaren en leergierige klantcontactprofessional
  • Gericht op klanttevredenheid
  • Hands-on mentaliteit en sterke communicatie
  • Je spreekt Nederlands of Engels
  • Gestructureerd en flexibel
  • Minimaal 2 jaar ervaring in vergelijkbare rol
  • MBO+ werk- en denkniveau
  • Beschikbaar 32-40 uur per week
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je beantwoordt klantvragen via diverse kanalen, onderzoekt en lost technische en functionele vraagstukken op, begeleidt klanten bij het gebruik van de software, en werkt samen met collega’s om de klanttevredenheid te verhogen
  • Daarnaast draag je bij aan verbeterprojecten, fungeert je als intern vraagbaak en hou je klanten op de hoogte van de voortgang
  • Beantwoorden van klantvragen
  • Onderzoeken en oplossen van technische en functionele vraagstukken
  • Samenwerken met collega’s om de klanttevredenheid te verhogen
  • Klanten begeleiden bij het gebruik van onze software en het optimaliseren van hun ervaring
  • Bijdragen aan projecten voor het verbeteren van de klantenservice
  • Fungeren als intern vraagbaak voor collega’s van sales, product en marketing
  • De klant op de hoogte houden van voortgang
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Centraal gelegen in Eindhoven
  • Ruimte om jezelf te ontwikkelen
  • Uitzicht op een vast contract
  • Hybride werk mogelijkheden
  • Aantrekkelijke bonusregelingen
Lees meer
Arrow Right

Backoffice medewerker

Als Backoffice Medewerker speel je een cruciale rol in de organisatie en krijg j...
Locatie
Locatie
Netherlands , Zaandam
Salaris
Salaris:
3600.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
19 oktober 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Dutch speaking required
  • Klantvriendelijk
  • Super nauwkeurig
  • Administratieve kei
  • Rustig onder druk
  • Iemand die van aanpakken houdt
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Eerste aanspreekpunt voor klanten
  • Offertes en orders opstellen
  • Vragen beantwoorden
  • Zorgen dat alles na aankoop soepel verloopt
  • Nauw samenwerken met accountmanagers
  • Spin in het web voor allerlei projecten
  • Frontoffice werkzaamheden in de winkel
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Uitzicht op een vast contract
  • Gratis parkeren
  • Vollop doorgroeimogelijkheden
  • Leuk team met enthousiast collega's
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker pensioenspecialist

Werk jij graag oplossingsgericht? En vind je het leuk om mensen te helpen met be...
Locatie
Locatie
Netherlands , Heerlen
Salaris
Salaris:
2506.00 - 3539.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2029
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een MBO- 4 diploma met relevante werkervaring of een afgeronde hbo-opleiding
  • Ervaring van doelstellingen en KPI's
  • Bereid om een Nederlandse taaltest af te leggen
  • Spreekt Nederlands
  • T/m eind juni geen vakantie gepland
  • Kan in Heerlen werken
  • 32 uur beschikbaar per week
  • Kan 4 mei starten
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Eerste aanspreekpunt voor de klant over pensioenvragen
  • Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail, chat (en soms WhatsApp) over pensioenaangelegenheden
  • Luisteren naar de vraag achter de vraag, met aandacht voor bijzonderheden of signalen, en deze signaleren voor verbeteringen
  • Administratieve afhandeling van klantcontacten in systemen (CRM of Salesforce), inclusief het verwerken van pensioenmutaties zoals echtscheidingen, waardeoverdrachten en overlijdensgevallen
  • Vertalen van vakjargon naar duidelijke, begrijpelijke taal voor deelnemers
  • Schakelen met interne afdelingen (IT, productie of marketingcommunicatie) om klantvragen goed af te handelen of processen te verbeteren
  • Deelnemen aan projecten om de dienstverlening te verbeteren, zoals het verbeteren van CRM-tools of klantcommunicatie
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Thuiswerkmogelijkheid (50%)
  • Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
  • ADV-toeslag van 6,15%
  • Eindejaarsuitkering van 7%
  • Mogelijkheid tot hybride werken na je inwerkperiode
  • Thuiswerkvergoeding
  • Toekomstperspectief
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Teammanager in opleiding klantenservice

Aspirant Team Manager Programma bij IKEA Duiven op de afdeling Customer Relation...
Locatie
Locatie
Netherlands , Duiven
Salaris
Salaris:
2313.00 EUR / Maand
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Aantoonbare affiniteit met leidinggeven en hier al succesvol in geweest (bijvoorbeeld bij een studentenvereniging, sportclub of in een bijbaan)
  • Bereid om te werken tijdens koopavonden, in weekenden en op feestdagen
  • In staat anderen te enthousiasmeren en zo samen met het team mooie resultaten te behalen
  • Lef, ondernemerschap en durft out of the box te denken
  • Vermogen makkelijk te schakelen tussen verschillende werkzaamheden en klanten
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Motiveren en coachen van collega's om de beste klantervaring te realiseren
  • Leiding geven aan een klein team van ongeveer 5 medewerkers
  • Actieve rol op de vloer
  • Leren hoe de afdelingsoperatie werkt en hierbij steeds meer verantwoordelijkheid krijgen
  • Begeleiden van een project dat bijdraagt aan de toekomstige groei van IKEA
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Maandelijkse toeslag van €325 euro
  • 13e maand
  • 8% vakantiegeld
  • Collectieve bonusregeling (maximaal 150% van bruto maandsalaris)
  • 100% vergoeding reiskosten openbaar vervoer
  • Optie voor leasefiets (bij wonen binnen 5-20 km)
  • Tegemoetkoming in autokosten tot maximaal 243 euro per maand
  • 15% personeelskorting bij alle IKEA-winkels in Nederland
  • Transitieverlof
  • Gelijk (100% doorbetaald) geboorteverlof ongeacht gezinssamenstelling
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right