Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Als Klantenservice medewerker maak je het verschil door de juiste vragen te stellen en hét passende antwoord te geven. Zo weten particuliere klanten tot in detail hoe zij hun bankzaken moeten regelen. Als hét visitekaartje van de Rabobank help je hen via de telefoon op een empathische, duidelijke manier.
Functieverantwoordelijkheden:
Als klantenservice medewerker bij Rabobank informeer je particuliere klanten
Je stelt de juiste vragen om te achterhalen wat de klant nodig heeft
Je biedt begeleiding bij het zelfstandig regelen van dagelijkse bankzaken via digitale kanalen
Gemiddeld beantwoord je ongeveer 50 telefoontjes per dag
Je helpt bij vragen over betalen, sparen en problemen met betaalpassen
Ook kijk je vanuit commercieel oogpunt mee naar extra mogelijkheden voor de klant
Vereisten:
Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma
Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank
Je hebt ervaring met klantcontact
Wat we bieden:
WFT's behalen op kosten van Randstad
Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen
Reiskostenvergoeding: volledige netto OV kosten vergoeding
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.