CrawlJobs Logo

Klantenservice medewerker particulieren

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Netherlands , Groningen

Category Icon
Categorie:

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

15.68 - 22.38 EUR / Uur
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Als Klantenservice medewerker maak je het verschil door de juiste vragen te stellen en hét passende antwoord te geven. Zo weten particuliere klanten tot in detail hoe zij hun bankzaken moeten regelen. Als hét visitekaartje van de Rabobank help je hen via de telefoon op een empathische, duidelijke manier.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Als klantenservice medewerker bij Rabobank informeer je particuliere klanten
  • Je stelt de juiste vragen om te achterhalen wat de klant nodig heeft
  • Je biedt begeleiding bij het zelfstandig regelen van dagelijkse bankzaken via digitale kanalen
  • Gemiddeld beantwoord je ongeveer 50 telefoontjes per dag
  • Je helpt bij vragen over betalen, sparen en problemen met betaalpassen
  • Ook kijk je vanuit commercieel oogpunt mee naar extra mogelijkheden voor de klant

Vereisten:

  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank
  • Je hebt ervaring met klantcontact
Wat we bieden:
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen
  • Reiskostenvergoeding: volledige netto OV kosten vergoeding
  • 13e maand (8,33%)
  • Thuiswerkvergoeding en werkplekvergoeding
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
07 januari 2026

Verloopdatum:
29 april 2026

Soort dienstverband:
Parttime
Soort werk:
Hybride werken
Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Klantenservice medewerker particulieren

Klantenservice medewerker

Als klantenservice medewerker bij de Rabobank help je particuliere klanten met h...
Locatie
Locatie
Netherlands , Dronten
Salaris
Salaris:
15.03 - 21.46 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
02 maart 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • je hebt minimaal een mavo diploma
  • je hebt ervaring met telefonische of fysieke klantcontact
  • Je bent handig met de computer en je kan snel schakelen in diverse systemen
  • Je bent flexibel in de dagen die je kan werken (geen vaste vrije dagen)
  • Je staat stevig in je schoenen en je kunt de leiding pakken in een gesprek
  • 10 weken volledig betaalde training, waarvan de eerste 2 weken fulltime (36u)
  • Binnen 6 maanden behaal je de WFT-Basis en binnen 9 maanden de WFT Schade Particulieren
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, you speak Dutch fluently.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Geven van passend advies aan particuliere klanten
  • Stellen van de juiste vragen om helder te krijgen wat je voor de klant kan betekenen
  • Begeleiden van de particuliere klant in het zelfstandig (online) regelen van de dagelijkse bankzaken
  • Werken vanuit een commercieel oogpunt
  • Verwerken van sales-gerelateerde taken.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Werken in de bankhal, op kantoor en thuis
  • 15,03 - 21,46 bruto p/uur afhankelijk van ervaring
  • Opdracht voor een jaar met kans op verlenging
  • Een 13e maand en 8,33% vakantiebijslag.
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker particulieren

Als Klantenservice medewerker maak je het verschil door de juiste vragen te stel...
Locatie
Locatie
Netherlands , Alkmaar
Salaris
Salaris:
16.30 - 23.27 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank
  • Je hebt ervaring met klantcontact
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Als klantenservice medewerker bij Rabobank informeer je particuliere klanten
  • Je stelt de juiste vragen om te achterhalen wat de klant nodig heeft
  • Je biedt begeleiding bij het zelfstandig regelen van dagelijkse bankzaken via digitale kanalen
  • Gemiddeld beantwoord je ongeveer 50 telefoontjes per dag
  • Je helpt bij vragen over betalen, sparen en problemen met betaalpassen
  • Ook kijk je vanuit commercieel oogpunt mee naar extra mogelijkheden voor de klant
Wat we bieden
Wat we bieden
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen
  • Reiskostenvergoeding: volledige netto OV kosten vergoeding
  • 13e maand (8,33%)
  • Thuiswerkvergoeding en werkplekvergoeding
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker

Als Klantenservice medewerker maak je het verschil door de juiste vragen te stel...
Locatie
Locatie
Netherlands , Apeldoorn
Salaris
Salaris:
16.30 - 23.27 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank
  • Je hebt ervaring met klantcontact
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Als klantenservice medewerker bij Rabobank informeer je particuliere klanten
  • Je stelt de juiste vragen om te achterhalen wat de klant nodig heeft
  • Je biedt begeleiding bij het zelfstandig regelen van dagelijkse bankzaken via digitale kanalen
  • Gemiddeld beantwoord je ongeveer 50 telefoontjes per dag
  • Je helpt bij vragen over betalen, sparen en problemen met betaalpassen
  • Ook kijk je vanuit commercieel oogpunt mee naar extra mogelijkheden voor de klant
Wat we bieden
Wat we bieden
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen
  • Reiskostenvergoeding: volledige netto OV kosten vergoeding
  • 13e maand (8,33%)
  • Thuiswerkvergoeding en werkplekvergoeding
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Financieel medewerker klantenservice

Krijg je energie van klantcontact, het vinden van duurzame oplossingen én het ma...
Locatie
Locatie
Netherlands , Groningen
Salaris
Salaris:
17.24 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
15 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • MBO4 werk- en denkniveau
  • Je denkt vanuit de klant en zet de klant centraal in je dagelijkse werkzaamheden
  • Je bent communicatief vaardig
  • Elke 3 maanden één keer beschikbaar in het weekend of de donderdag- of vrijdagavond
  • Je hebt relevante werkervaring in een soortgelijke rol (klantenservice)
  • Per direct beschikbaar of zo snel mogelijk
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je belt particuliere en kleinzakelijke klanten met betalingsachterstanden en zoekt samen naar structurele oplossingen
  • Je signaleert afwijkend verbruik of mogelijke fraude en onderneemt direct actie
  • Je beoordeelt de kredietwaardigheid van nieuwe klanten en maakt weloverwogen risicoanalyses
  • Je werkt samen met schuldhulpverleners, bewindvoerders en andere instanties om klanten op weg te helpen naar een financieel gezonde situatie
  • Je zorgt voor een zorgvuldige administratieve verwerking en denkt continu mee over hoe processen nóg beter kunnen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • € 1500 opleidingsbudget
  • na een jaar vast in dienst bij KPN
  • reiskostenvergoeding + thuiswerkvergoeding
  • pensioen opbouwen via Randstad
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker schade

Ben jij servicegericht en beschik jij over een dosis empathie? Vind jij het leuk...
Locatie
Locatie
Netherlands , Apeldoorn
Salaris
Salaris:
19.97 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
17 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je staat stevig in je schoenen, bent overtuigend, besluitvaardig en stressbestendig
  • Je draait je hand niet om voor een uitdaging en kunt makkelijk schakelen als het lastig wordt
  • Je beschikt minimaal over een Mbo- 4 diploma
  • Je hebt WFT basis op zak of je bent bereid dit te halen, net als WFT Schade Particulier
  • Ervaring met klantcontact is een pré
  • Je bent digitaal vaardig, flexibel en resultaatgericht.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bent het telefonische aanspreekpunt voor Achmea-klanten met autoschade (zoals aanrijdingen of schades door onoplettendheid)
  • Je verwerft expertise in verzekeringen en polisvoorwaarden door middel van een training
  • Tijdens elk gesprek verifieer je de klantgegevens en polisinformatie om de dekking vast te stellen, waarbij je rekening houdt met diverse belangen
  • Je bespreekt de mogelijkheden voor een vergoeding en informeert de klant over het verdere proces van de schadeafhandeling
  • De functie vereist het toepassen van opgedane kennis om klanten vakkundig en telefonisch te helpen bij het afhandelen van schades.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een baan voor langere tijd
  • Jezelf ontwikkelen via Randstad
  • Gezellig team
  • De mogelijkheid om 24 tot 34 uur te werken
  • Na het inwerktraject is hybride werken mogelijk
  • Een opdracht van een jaar met kans op verlenging.
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantenservice

Als klantenservice medewerker bij Evi van Lanschot ben jij het eerste aanspreekp...
Locatie
Locatie
Netherlands , Gouda
Salaris
Salaris:
18.00 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 november 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • HBO werk- en denkniveau
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en nauwkeurigheid
  • Een klantgerichte houding en oplossingsgericht denkvermogen
  • Beschikbaarheid van minimaal 24 tot maximaal 40 uur per week
  • Flexibiliteit om op woensdag en vrijdag te werken (vereiste)
  • Interesse in financiële dienstverlening – kennis van beleggen is niet vereist
  • Gevoel voor bancaire sector, communiceert vriendelijk en duidelijk
  • Basis gesprekstechnieken zijn een vereiste
  • Spreekt Nederlands vloeiend
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Eerste aanspreekpunt voor particuliere beleggers
  • Helpt klanten telefonisch en per mail met vragen over hun rekening, inlogproblemen of het openen van een beleggingsrekening
  • Luistert goed, denkt mee en zorgt voor een persoonlijke en zorgvuldige afhandeling
  • Beantwoordt klantvragen via telefoon en mail, vooral over inloggen, rekening openen of technische problemen
  • Zorgt voor een persoonlijke, duidelijke en zorgvuldige service, ook als het even ingewikkeld wordt
  • Leert stap voor stap ook administratieve taken, maar klantcontact blijft altijd de hoofdtaak
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Pensioenregeling
  • Reiskosten vergoeding
  • WFT basis volledig vergoed
  • Opleidingen en coaching
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Recruiter

Tijdelijke rol van Recruiter voor 38 uur in de week voor een duur van 8 maanden....
Locatie
Locatie
Netherlands , Haarlem
Salaris
Salaris:
2972.00 - 4018.00 EUR / Maand
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Contact maken met mensen is je op het lijf geschreven
  • Je kijkt verder dan het cv en richt je op het vinden van de juiste waarden voor zowel de kandidaat als IKEA
  • Je gedijt goed in een omgeving waar teamwerk wordt gevierd
  • Je kunt je in een dynamische en snelle omgeving bewegen
  • Je bent een ambassadeur van het merk IKEA
  • Nederlands en Engels kunnen spreken en schrijven
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Gesprekken voeren met kandidaten die verder gaan dan het CV
  • Gesprekken plannen met de hiring managers en ervoor zorgen dat alle kandidaten op tijd feedback krijgen
  • Samenwerken met hiring managers om de behoeften te begrijpen en een naadloos wervingsproces te garanderen
  • Creatieve manieren ontdekken om talent aan te trekken
  • Garanderen dat elke kandidaat een uitstekende ervaring krijgt vanaf de allereerste interactie
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een 13e maand en 8% vakantiegeld
  • Een collectieve bonusregeling (maximaal 150% van jouw bruto maandsalaris)
  • Reiskosten voor het openbaar vervoer worden 100% vergoed
  • Leasefiets optie
  • Reiskostenvergoeding voor de auto tot maximaal 243 euro per maand
  • 15% personeelskorting bij alle IKEA winkels in Nederland
  • Transitieverlof
  • Gelijk (100% betaald) geboorteverlof ongeacht de samenstelling van jouw gezin
  • Mogelijkheid om christelijke feestdagen te ruilen met niet-christelijke feestdagen
  • Stilte/gebedsruimte in elke winkel
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Heftruckchauffeur

Als heftruckchauffeur ben je verantwoordelijk voor diverse logistieke taken. Je ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Emmen
Salaris
Salaris:
14.90 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 november 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal mavo/havo/vwo of mbo 3/4 geschoold
  • Enthousiast en gedreven
  • Kennis van Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Beschikbaar voor 32 of 40 uur in de dagdiensten
  • Woonachtig in de omgeving van Emmen
  • Bereid om een heftruckcertificaat te behalen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Materialen verzamelen met een heftruck
  • Besturen van de heftruck
  • Lezen van orders
  • Laden/lossen van trailers
  • Werkzaamheden vinden binnen en buiten plaats
  • Overzicht houden van de materialen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Eindejaarsuitkering
  • Reiskostenvergoeding
  • Onregelmatigheidstoeslag
  • Overwerktoeslag
  • Cao betonproductenindustrie
  • Werken in de dagdienst met mogelijkheid 32 uur werken
  • Gezellige bedrijfskantine
Lees meer
Arrow Right