Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je ondersteunt hen bij hun vragen en uitdagingen en zorgt ervoor dat zij professioneel en klantgericht geholpen worden. Je ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten. Tegelijkertijd ontwikkel je jouw klantenservice skills.
Functieverantwoordelijkheden:
Eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten
Ondersteunt klanten bij vragen en uitdagingen
Zorgt voor professionele en klantgerichte hulp
Ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten
Stelt de juiste vragen om klantbehoefte helder te krijgen
Biedt passende oplossingen
Onderwerpen variëren van betaalverkeer en sparen tot bredere financiële vraagstukken
Heeft op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken
Verwerkt klantgegevens en wijzigingen na gesprek
Vereisten:
Minimaal een mbo-4 diploma
Beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
Flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen in overleg)
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
Kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.