CrawlJobs Logo

Klantenservice medewerker mkb

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Netherlands , Groningen

Category Icon
Categorie:

Job Type Icon

Type contract:
Arbeidsovereenkomst

Salary Icon

Salaris:

15.68 - 22.38 EUR / Uur
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Als klantenservice medewerker MKB speel je een cruciale rol als aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je stelt de juiste vragen om helder te krijgen waar de klant behoefte aan heeft. Je biedt hier passende oplossingen op. De onderwerpen variëren van betaalverkeer en sparen tot bredere financiële vraagstukken.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten
  • Je ondersteunt klanten bij hun vragen en uitdagingen
  • Je zorgt voor professionele en klantgerichte hulp
  • Je ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten
  • Je hebt op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken
  • Je verwerkt klantgegevens en wijzigingen

Vereisten:

  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank
  • Je hebt ervaring met (zakelijk) klantcontact
Wat we bieden:
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Vakantiegeld (8.33%)
  • Een 13e maand (8.33%)
  • Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
22 december 2025

Verloopdatum:
29 april 2026

Soort dienstverband:
Parttime
Soort werk:
Hybride werken
Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Klantenservice medewerker mkb

Klantenservice medewerker MKB

Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zake...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
15.68 - 22.38 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank
  • Je hebt ervaring met (zakelijk) klantcontact
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten
  • Je ondersteunt hen bij hun vragen en uitdagingen
  • Je zorgt ervoor dat zij professioneel en klantgericht geholpen worden
  • Je ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten
  • Je stelt de juiste vragen om helder te krijgen waar de klant behoefte aan heeft
  • Je biedt hier passende oplossingen op
  • De onderwerpen variëren van betaalverkeer en sparen tot bredere financiële vraagstukken
  • Je hebt op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken
  • Je verwerkt de klantgegevens en wijzigingen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Vakantiegeld (8.33%)
  • Een 13e maand (8.33%)
  • Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker MKB

Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zake...
Locatie
Locatie
Netherlands , Heerenveen
Salaris
Salaris:
15.68 - 22.38 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een mbo-4 diploma
  • Beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen in overleg)
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank
  • Ervaring met (zakelijk) klantcontact
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten
  • Ondersteunt klanten bij vragen en uitdagingen
  • Zorgt voor professionele en klantgerichte hulp
  • Ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten
  • Stelt de juiste vragen om klantbehoefte helder te krijgen
  • Biedt passende oplossingen
  • Onderwerpen variëren van betaalverkeer en sparen tot bredere financiële vraagstukken
  • Heeft op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken
  • Verwerkt klantgegevens en wijzigingen na gesprek
Wat we bieden
Wat we bieden
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Vakantiegeld (8.33%)
  • Een 13e maand (8.33%)
  • Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker mkb

Als klantenservice medewerker MKB speel je een cruciale rol als aanspreekpunt vo...
Locatie
Locatie
Netherlands , Apeldoorn
Salaris
Salaris:
15.68 - 22.38 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank
  • Je hebt ervaring met (zakelijk) klantcontact
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten
  • Je ondersteunt klanten bij hun vragen en uitdagingen
  • Je zorgt voor professionele en klantgerichte hulp
  • Je ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten
  • Je hebt op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken
Wat we bieden
Wat we bieden
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Vakantiegeld (8.33%)
  • Een 13e maand (8.33%)
  • Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Commercieel medewerker binnendienst

Krijg je energie van het helpen en overtuigen van klanten? Ga aan de slag als Co...
Locatie
Locatie
Netherlands , Breda
Salaris
Salaris:
2500.00 - 3000.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
02 september 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • HBO-werk- en -denkniveau
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Enige ervaring in een klantgerichte functie
  • Commerciële instelling
  • Enthousiaste en positieve houding
  • Communicatief sterk
  • Leergierig
  • Bereidheid voor administratieve taken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Aanspreekpunt voor klanten
  • Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail
  • Opstellen en actief opvolgen van offertes
  • Verwerken van binnenkomende orders in het systeem
  • Ondersteunen van het verkoopteam met administratieve taken
  • Meewerken aan nieuwe commerciële kansen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Mogelijkheid tot een vaste baan
  • Gratis trainingen via GoodHabitz
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Bijstandsverlener

Onze Assistance Center is 7 dagen op 7 en 24 uur op 24 bereikbaar. Als bijstands...
Locatie
Locatie
Belgium , Bruxelles
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
04 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Zich volledig vinden in onze waarden: menselijk, vertrouwen, innovatie en positiviteit
  • Zich vlot uitdrukken in het Nederlands en Frans en een uitstekende kennis van het Engels hebben
  • Een eerste ervaring hebben in een functie waar klantcontact en dossierbeheer centraal staan
  • Hulpvaardig zijn en de nodige empathie tonen
  • Kunnen omgaan met piekmomenten en stressbestendig zijn in drukke periodes
  • Oplossingsgericht werken en klanten kunnen geruststellen
  • Beschikken over sterke communicatieve vaardigheden voor veelvuldige contacten met verschillende gesprekspartners
  • Zich thuis voelen in een multiculturele en meertalige omgeving
  • Bereid zijn te werken in een variabel uurrooster (maandag t.e.m. zondag tussen 06u00 en 23u00)
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je stelt bijstandsdossiers voor het buitenland samen en zorgt voor de technische opvolging
  • Je houdt klanten op de hoogte van de vooruitgang en contacteert (buitenlandse) correspondenten of collega's voor verdere acties
  • Je legt contact met de juiste dienstverleners in het buitenland (garages, takeldiensten, autoverhuurbedrijven, etc.)
  • Je volgt de gemaakte kosten op en overlegt met je coördinator over de te ondernemen stappen
  • Je maakt deel uit van het 'reservatieteam' en staat voortdurend in contact met de afdelingen Technical Back Office, medische bijstand en dispatching
  • Je regelt alle reservaties voor buitenlandse bijstandsdossiers: vervangwagens, treinen, hotels, vliegtuigtickets, taxi's, etc.
  • Je verzorgt de opvolging naar zowel klanten als collega's van andere departementen
  • Je beheert bijstandsdossiers door inkomende en uitgaande oproepen te behandelen en zorgt voor de administratieve opvolging
  • Je bent het aanspreekpunt voor onze buitenlandse partners bij autopech in België waarbij internationale klanten betrokken zijn
  • Je draagt bij aan het beheer van dossiers voor premium B2B-klanten en zorgt voor een gepersonaliseerde en efficiënte aanpak
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Customs specialist

Als Customs Specialist sta je in voor de correcte uitvoering en opvolging van al...
Locatie
Locatie
Belgium , Zaventem
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
04 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Bachelor- of masterdiploma, of gelijkwaardig door relevante ervaring
  • Bij voorkeur ervaring binnen Supply Chain of de logistieke sector
  • Vlotte mondelinge en schriftelijke kennis van Nederlands, Engels en Frans
  • Sterke PC-vaardigheden (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Visio)
  • Grondige kennis van SAP of andere ERP-systemen is een plus
  • Stressbestendig en in staat om onder druk deadlines te halen
  • Nauwkeurig en kwaliteitsgericht
  • Sterke communicatieve en probleemoplossende vaardigheden
  • Teamplayer met een proactieve houding
  • Resultaatgericht, flexibel en sterk gemotiveerd
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Opvolgen van inkomende zendingen en coördineren met expediteurs
  • Correct en tijdig verstrekken van importinstructies en afstemmen met Supply Planning en/of Customer Service
  • Indienen van conforme en correcte importaangiftes bij de bevoegde autoriteiten
  • Tijdige en correcte communicatie met douaneautoriteiten
  • Behandelen van specifieke importdocumentatie en ondersteunen bij douanevragen
  • Oplossen van betwistingsdossiers
  • Informeren van interne en externe stakeholders over importactiviteiten
  • Zorgen voor een correcte naleving en actualisatie van SOP’s en werkinstructies
  • Samenwerken met externe partners binnen het inboundproces
  • Coördineren van exportactiviteiten en aanleveren van correcte exportinstructies (EDIS) aan expediteurs
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Fulfillment Operations Co-worker

Jij wordt blij van de ruimte die je bij ons krijgt om binnen de gestelde grenzen...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
17.25 EUR / Uur
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je vindt het geen probleem om veel te lopen (gemiddeld zo’n 15.000 stappen per dag) en je ziet de fysieke uitdaging als een workout
  • Je neemt verantwoordelijkheid en kunt zelfstandig je werk uitvoeren – je wacht niet af, maar pakt aan
  • Je hebt eigen vervoer, omdat de locatie en werktijden het gebruik van openbaar vervoer niet mogelijk maken
  • Je spreekt Nederlands of vloeiend Engels
  • Je werkt graag samen met collega’s van verschillende nationaliteiten en culturen – samen bereiken we meer (togetherness)
  • Je bent beschikbaar voor werk van 05:00 - 24:00. We hebben verschillende diensten die we aanbieden, bijvoorbeeld ochtenddienst: 05:00-10:00, dagdienst: 07:00-16:00 / 13:00-22:00 of avonddienst: 20:00-24:00 ( eigen vervoer is nodig)
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Als jij aan het werk bent zijn de vakken altijd gevuld
  • Het verzamelen van producten voor onze klanten
  • Onze artikelen natellen en alles nauwkeurig noteren
  • Verantwoordelijkheid nemen over je eigen afdeling, jij bent een aanspreekpunt voor onze klanten
  • Het waarborgen van een veilige werkvloer voor zowel onze klanten als jouw collega's
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Vanaf 18 jaar ontvang je, afhankelijk van jouw kennis en ervaring, een all-in uurloon vanaf €17,25 per uur. Dit uurloon is inclusief een 13e maand en 8% vakantiegeld
  • Als je werkt voor 07:00 uur en na 21:00 uur geldt er een toeslag. Op zondag en tijdens feestdagen ontvang je gedurende de hele dag een toeslag
  • Een collectieve bonusregeling. Deze wordt jaarlijks vastgesteld en bedraagt maximaal 150% van je bruto maandsalaris
  • Reiskosten voor het openbaar vervoer worden 100% vergoed. Woon je binnen een straal van 5 tot 20 km van de IKEA vestiging? Dan kun je ook kiezen voor een leasefiets. Reis je niet met het openbaar vervoer of met een leasefiets? Dan krijg je een tegemoetkoming in de reiskosten van € 0,23 per kilometer (tot maximaal 243 euro per maand)
  • 15% personeelskorting bij alle IKEA-winkels in Nederland
  • Een informele en open werksfeer waar jouw ontwikkeling telt
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

P&C generalist

Ben jij op zoek naar een veelzijdige HR-rol waarin je écht impact maakt op de we...
Locatie
Locatie
Netherlands , Son en Breugel, Eindhoven
Salaris
Salaris:
20.46 - 24.76 EUR / Uur
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Enige ervaring in een HR-gerelateerde rol, prive of andere context
  • Legt gemakkelijk connecties
  • Haalt energie uit het ondersteunen van collega's en verbeteren van processen
  • Werkt nauwkeurig
  • Is proactief
  • Weet goed prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Recruitment
  • Uitzendorganisatie
  • ED&I
  • Offboarding
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 13e maand
  • 8% vakantiegeld
  • Reiskosten voor openbaar vervoer 100% vergoed
  • Leasefiets optie
  • Reiskostenvergoeding voor auto tot maximaal 243 euro per maand
  • 15% personeelskorting in alle IKEA-winkels in Nederland
  • Maaltijden tegen kostprijs in het co-worker restaurant
  • Collectieve zorgverzekering
  • Aanvullend IKEA Inzetbaar pakket met 6 gratis fysiotherapiebehandelingen, ondersteuning bij stressvermindering en hulp bij het behouden van een gezonde werk-privébalans
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right