Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Ben jij iemand die graag klantgericht te werk gaat? Haal je energie uit het meedenken en continu verbeteren van bestaande processen? Ben je daarnaast nieuwsgierig ingesteld? Lees dan snel verder of de functie van medewerker klantenservice Hypotheken bij de ABN AMRO in Amsterdam wat voor jou is. Startdatum voor deze vacature is 31 augustus 2026. Note: applicants need to be able to speak and write in Dutch fluently.
Functieverantwoordelijkheden
Het eerste telefonische aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun lopende hypotheken
Luisteren, inventariseren van wensen en bespreken van (on)mogelijkheden
Achterhalen van de vraag áchter de vraag en actief begeleiden naar digitale oplossingen
Behandelen van vragen over hypotheekvormen, rentes en uitvoeren van mutaties op bestaande hypotheken
In gesprek gaan met klanten over aflopen rentevaste periode en passende offerte maken
Maken van globale berekening voor potentiële klanten voor het afsluiten van een hypotheek
Vereisten
Minimaal een MBO 4 diploma
Het WFT-basis certificaat
Bereid om meerdere WFT's te behalen bij in diensttreding
Beschikbaar voor een fulltime training (40 uur), voor 6 tot 8 weken
De mogelijkheid om in Amsterdam of Nijmegen te werken
Je hebt ervaring in de klantenservice of in een rol waar je veel klantcontact hebt gehad
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.
Log in om te solliciteren
Maak een gratis account aan of log in om de sollicitatiepagina van deze vacature te openen.
Solliciteer en volg al je sollicitaties op één plek
Bewaar vacatures en mis geen enkele interessante kans