Klantenservice Medewerker Financieel Vacatures

Financieel medewerker klantenservice

Krijg je energie van klantcontact, het vinden van duurzame oplossingen én het ma...

Locatie

Netherlands , Groningen

Salaris:

17.24 EUR / Uur

Randstad

Vervaldatum

15 december 2026

Vereisten

MBO4 werk- en denkniveau
Je denkt vanuit de klant en zet de klant centraal in je dagelijkse werkzaamheden
Je bent communicatief vaardig
Elke 3 maanden één keer beschikbaar in het weekend of de donderdag- of vrijdagavond
Je hebt relevante werkervaring in een soortgelijke rol (klantenservice)
Per direct beschikbaar of zo snel mogelijk

Functieverantwoordelijkheden

Je belt particuliere en kleinzakelijke klanten met betalingsachterstanden en zoekt samen naar structurele oplossingen
Je signaleert afwijkend verbruik of mogelijke fraude en onderneemt direct actie
Je beoordeelt de kredietwaardigheid van nieuwe klanten en maakt weloverwogen risicoanalyses
Je werkt samen met schuldhulpverleners, bewindvoerders en andere instanties om klanten op weg te helpen naar een financieel gezonde situatie
Je zorgt voor een zorgvuldige administratieve verwerking en denkt continu mee over hoe processen nóg beter kunnen

Wat we bieden

€ 1500 opleidingsbudget
na een jaar vast in dienst bij KPN
reiskostenvergoeding + thuiswerkvergoeding
pensioen opbouwen via Randstad

Fulltime

Lees meer

Nieuw

Parttime Klantenservice Medewerker Financieel

Een uitdagende en betekenisvolle baan. Dit voor 24 of 28 uur per week. Wij bewij...

Locatie

Netherlands , Leeuwarden

Salaris:

Niet opgegeven

Randstad

Vervaldatum

26 augustus 2026

Vereisten

Je kunt starten op 03-08-2026
Je bent beschikbaar voor 24 of 28 uur per week
Je bent bereid om op kantoor in Leeuwarden te werken
Je hebt een Wft Zorg-certificaat of je bent bereid dit te halen (de eerste 2 weken krijg je hiervoor 15,25 uur per week uitbetaald)
Je hebt ervaring in klantcontact (pré)
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
Je beschikt thuis over een geschikte werkplek (bureau en stoel)
Je bent bereid een online test te maken

Functieverantwoordelijkheden

Zelfstandig voer je telefonische gesprekken over achterstanden en regelingen
Je schakelt snel, bewaart de kalmte en denkt mee met de situatie van de klant
Jouw doel is vertrouwen teruggeven
Je helpt de klant en denkt mee in oplossingen
Je bent klantgericht
Je kunt moeilijke informatie simpel en menselijk uitleggen
Je ziet snel verbanden en kunt situaties snel doorgronden
Je staat open voor feedback maar geeft deze ook als je opmerkt dat iets beter of slimmer kan

Wat we bieden

Dertiende maand
Vakantiegeld
Reiskosten
24 of 28 uur per week (32/34u kan ook)
Een tijdelijk contract met kans op overname
Hybride werken
Werkplezier staat voorop
Ontwikkel jezelf, volop mogelijkheden
Betaald opleidingstraject

Parttime

Lees meer

Klantenservice medewerker van lanschot kempen

Ben jij communicatief ijzersterk en op zoek naar een uitdagende functie waar kla...

Locatie

Netherlands , 's-Hertogenbosch

Salaris:

3000.00 EUR / Maand

Randstad

Vervaldatum

31 december 2026

Vereisten

Minimaal HBO werk- en denkniveau
Ervaring met klantcontact (bij voorkeur in een klantcontactomgeving bij een financiele instelling)
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
In het bezit van de WFT Basis (sterke pré) of bereid om je WFT Basis binnen één week te behalen
Accuraat, kunt snel schakelen en bent voor minimaal 18 maanden beschikbaar

Functieverantwoordelijkheden

Eerste aanspreekpunt voor klanten binnen onze digitale dienstverlening
Essentiële schakel in het versterken van klantrelaties
Zorgen dat klanten zich gehoord en gewaardeerd voelen
Complexe vragen vertalen naar heldere oplossingen

Wat we bieden

Kans om direct bij de start je Wft Basis diploma te behalen
Wij faciliteren het behalen van het WFT Basis diploma

Fulltime

Lees meer

Klantenservice medewerker bankhal

Als klantenservice medewerker bij Rabobank ben je hét gezicht van de lokale vest...

Locatie

Netherlands , Den Helder

Salaris:

16.30 - 23.27 EUR / Uur

Randstad

Vervaldatum

26 februari 2027

Vereisten

Minimaal een mbo-4 diploma
Beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
Flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen in overleg)
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
Bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken

Functieverantwoordelijkheden

Hét gezicht en eerste aanspreekpunt voor klanten in de bankhal
Helpen met uiteenlopende vragen over Rabobank producten en diensten
Persoonlijke hulp aan de balie (bv. openen rekening, aanvragen betaalpas)
Telefonisch beantwoorden vragen over dagelijkse bankzaken
Uitleg geven over de Rabobank-app
Ondersteunende rol: klanten leren bankzaken zelf te regelen
Signaliseren van kansen vanuit commercieel en hulpvaardig oogpunt
Proactief meedenken met de klant (bv. rekening voor pasgeboren kind, adviseren reisverzekering)

Wat we bieden

Betaald opleidingstraject van 10 weken inclusief gezamenlijke kick-off in Utrecht
Betaling van Wft-diploma’s (Basis en Schade Particulier)
Vakantiegeld (8%)
13e maand (8.33%)
Employee Benefit Budget van 10%
Persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO
Thuiswerk- en werkplekvergoeding
Volledige netto vergoeding van OV-reiskosten

Parttime

Lees meer

Klantenservice medewerker bankhal

Als klantenservice medewerker bij Rabobank ben je hét gezicht van de lokale vest...

Locatie

Netherlands , Geldermalsen

Salaris:

16.30 - 23.27 EUR / Uur

Randstad

Vervaldatum

26 februari 2027

Vereisten

Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma
Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken

Functieverantwoordelijkheden

Je helpt klanten met al uiteenlopende vragen over Rabobank producten en diensten
Je helpt klanten persoonlijk met uiteenlopende vragen, zoals het openen van een rekening of het aanvragen van een betaalpas
Je beantwoordt telefonisch vragen over dagelijkse bankzaken
Je geeft uitleg over bijvoorbeeld de werking van de Rabobank-app
Je hebt een ondersteunende rol waarin je klanten leert om hun bankzaken steeds meer zelf te regelen
Je signaleert kansen vanuit een commercieel, maar vooral hulpvaardig, oogpunt
Je denkt proactief mee met de klant, bijvoorbeeld bij het openen van een rekening voor een pasgeboren kind of het adviseren over een reisverzekering

Wat we bieden

Hybride werken
in de bankhal of vanuit huis
Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen
WFT's behalen op kosten van Randstad
Reiskostenvergoeding: volledige netto OV kosten vergoeding
13e maand (8,33%)
Thuiswerkvergoeding en werkplekvergoeding
25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld

Parttime

Lees meer

Klantenservice medewerker bankhal

Als klantenservice medewerker bij Rabobank ben je hét gezicht van de lokale vest...

Locatie

Netherlands , Lisse

Salaris:

16.30 - 23.27 EUR / Uur

Randstad

Vervaldatum

26 februari 2027

Vereisten

Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma
Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken

Functieverantwoordelijkheden

Je helpt klanten met al uiteenlopende vragen over Rabobank producten en diensten
Je helpt ze niet alleen met praktische zaken, maar wijst ze ook de juiste weg binnen de Rabobank
Naast het werk aan de balie help jij ook klanten telefonisch met vragen over dagelijkse bankzaken
Je helpt klanten persoonlijk met uiteenlopende vragen, zoals het openen van een rekening of het aanvragen van een betaalpas
Je beantwoordt telefonisch vragen over dagelijkse bankzaken en geeft uitleg over bijvoorbeeld de werking van de Rabobank-app
Je hebt een ondersteunende rol waarin je klanten leert om hun bankzaken steeds meer zelf te regelen
Je signaleert kansen vanuit een commercieel, maar vooral hulpvaardig, oogpunt
Je denkt proactief mee met de klant, bijvoorbeeld bij het openen van een rekening voor een pasgeboren kind of het adviseren over een reisverzekering

Wat we bieden

Hybride werken
in de bankhal of vanuit huis
Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen
WFT's behalen op kosten van Randstad
Reiskostenvergoeding: volledige netto OV kosten vergoeding
13e maand (8,33%)
Thuiswerkvergoeding en werkplekvergoeding
25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld

Lees meer

Klantenservice medewerker bankhal

Als klantenservicemedewerker bij Rabobank combineer je een uitstekend salaris va...

Locatie

Netherlands , Drachten

Salaris:

2541.00 - 3628.00 EUR / Maand

Randstad

Vervaldatum

10 maart 2027

Vereisten

Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend
Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau
Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar
Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken

Functieverantwoordelijkheden

Je help klanten in de bankhal en telefonisch met uiteenlopende vragen: van een nieuwe betaalpas tot uitleg over de app
Je verwelkomt klanten gastvrij in de bankhal en staat ze daarnaast telefonisch professioneel te woord
Je helpt klanten bij praktische vragen over betaalpassen, het openen van rekeningen en het gebruik van de Rabobank-app
Je maakt klanten wegwijs in de digitale mogelijkheden van Rabobank

Wat we bieden

Verdien € 2541 - € 3628 per maand (o.b.v. 36 uur)
Werk hybride: deels in de bankhal, deels thuis
Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen
WFT's behalen op kosten van Randstad
Een betaald opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick- off in Utrecht
Wij betalen jouw Wft-diploma’s (Basis en Schade Particulier), zodat jij je officieel kunt certificeren in de financiële wereld
Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO
Een fijne mix tussen het lokale kantoor en thuiswerken, inclusief een thuiswerk- en werkplekvergoeding
Reiskostenvergoeding: Een volledige netto vergoeding van je OV-reiskosten

Lees meer

Klantenservice medewerker bankhal

Als klantenservice medewerker bij Rabobank ben je hét gezicht van de lokale vest...

Locatie

Netherlands , Middelburg

Salaris:

16.30 - 23.27 EUR / Uur

Randstad

Vervaldatum

26 februari 2027

Vereisten

Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma
Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken

Functieverantwoordelijkheden

Je helpt klanten met al uiteenlopende vragen over Rabobank producten en diensten
Je helpt ze niet alleen met praktische zaken, maar wijst ze ook de juiste weg binnen de Rabobank
Naast het werk aan de balie help jij ook klanten telefonisch met vragen over dagelijkse bankzaken
Je helpt klanten persoonlijk met uiteenlopende vragen, zoals het openen van een rekening of het aanvragen van een betaalpas
Je beantwoordt telefonisch vragen over dagelijkse bankzaken en geeft uitleg over bijvoorbeeld de werking van de Rabobank-app
Je hebt een ondersteunende rol waarin je klanten leert om hun bankzaken steeds meer zelf te regelen
Je signaleert kansen vanuit een commercieel, maar vooral hulpvaardig, oogpunt
Je denkt proactief mee met de klant, bijvoorbeeld bij het openen van een rekening voor een pasgeboren kind of het adviseren over een reisverzekering

Wat we bieden

Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen
WFT's behalen op kosten van Randstad
Een betaald opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick- off in Utrecht
Wij betalen jouw Wft-diploma’s (Basis en Schade Particulier)
vakantiegeld (8%)
een 13e maand (8.33%)
een Employee Benefit Budget van 10%
een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO
een thuiswerk- en werkplekvergoeding
Reiskostenvergoeding: Een volledige netto vergoeding van je OV-reiskosten

Parttime

Lees meer

Selecteer land

Klantenservice Medewerker Financieel

Functieomschrijving

Functieverantwoordelijkheden

Vereisten

Prettig om te hebben

Wat we bieden

Looking for more opportunities?