Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Klantenservice medewerker AI bij Just Eat Takeaway/Thuisbezorgd in Amsterdam. Afwisselende functie waarbij elke vraag anders is. Werken in een gezellig team van uitzendkrachten met ervaring in klantcontact. Contact met verschillende andere teams en leidinggevende. Kantoor aan de Piet Heinkade in Amsterdam, vlakbij Centraal Station.
Functieverantwoordelijkheden:
Ondersteuning bieden aan de bestaande AI-tools en helpen om deze te verbeteren
Monitoren van de AI-robot en bijsturen waar nodig
Overname van communicatie als 'human-in-the-loop' om problemen van restaurants op te lossen
Leveren van input voor oplossingen om de AI-robot te verbeteren
Bespreken met Agent Operations team en Data team
Bijhouden van communicatie met partners in CRM systemen
Zorgen voor soepele communicatie tussen partners en Just Eat Takeaway
Vereisten:
Minimaal 5 jaar ervaring met klantcontact (KCC, in de winkel of in de horeca)
Uitstekende communicatieve vaardigheden
Beheersing van de Engelse en Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift OF beheersing van Engels en Duits
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.