CrawlJobs Logo
Randstad Logo Randstad · Bankieren

Klantenservice medewerker - afdeling beleggen

Netherlands, Amsterdam 16.96 EUR / Uur · Vacature geplaatst 24 februari 2026

Vacature is verlopen

Vacature link delen

Functieomschrijving

Als Klantenservice Medewerker Beleggen ben jij het eerste telefonische aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun bestaande levensverzekeringen en pensioenen. Je luistert aandachtig, inventariseert wensen en bespreekt de (on)mogelijkheden. Jouw kracht ligt in het achterhalen van de vraag áchter de vraag, waarbij je de klant actief begeleidt naar onze digitale oplossingen voor Leven en Pensioenen.

Functieverantwoordelijkheden

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via de telefoon
  • Klanten bellen met vragen over levensverzekeringen, pensioenen of beleggingen
  • Je staat klanten te woord, inventariseert en bespreekt de wensen en mogelijkheden
  • Je gaat op zoek naar de vraag achter de vraag en weet hier op in te spelen
  • Het in één keer goed oplossen staat hierbij centraal
  • Je bent verantwoordelijk voor een accurate afhandeling, opvolging en vastlegging van klantcontacten
  • Wanneer nodig stem je af met de juiste partijen om een goed antwoord te kunnen geven
  • Je bent nauwkeurig en begeleidt de klant, waar mogelijk, naar online self service
  • Je voelt je eigenaar van de klantvraag
  • Daarnaast kan je zoveel mogelijk vragen zelfstandig afhandelen en beperkt het aantal doorverbindingen naar andere afdelingen
  • Je toetst actief bij de klant of de vraag goed is afgehandeld
  • In ieder gesprek probeer je de klant te verrassen en zijn verwachting te overtreffen

Vereisten

  • Minimaal een MBO 4 diploma
  • Het WFT-basis certificaat
  • Bereid om meerdere WFT's te behalen bij in diensttreding
  • Beschikbaar voor een fulltime training (40 uur), voor 6 tot 8 weken
  • De mogelijkheid om in Amsterdam of Nijmegen te werken
  • Je hebt ervaring in de klantenservice of in een rol waar je veel klantcontact hebt gehad
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
  • Een goede beheersing van de Engelse taal

Wat we bieden

  • Veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen
  • Mogelijkheid op contract bij ABN AMRO
  • Onderdeel zijn van een toonaangevende bank
  • Werken binnen een dynamische afdeling
  • 32 of 36 uur per week werken
Randstad - Alle vacatures

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Klantenservice medewerker - afdeling beleggen

8 matching positions

Medewerker klantenservice

Als klantenservice medewerker bij Van Lanschot Kempen in Den Bosch vorm jij het ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Nijmegen
Salaris
Salaris:
18.00 - 19.25 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
05 november 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een MBO 4 diploma
  • Beschikbaarheid van minimaal 24 tot maximaal 40 uur per week
  • Flexibiliteit om op woensdag en vrijdag te werken, 1 keer per week in de avond en 1 keer per 6 weken op de zaterdag
  • Interesse in financiële dienstverlening – kennis van beleggen is niet vereist
  • Fluent Dutch speaking
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • telefonisch te woord staan van klanten en het geven van informatie en advies
  • het signaleren en inventariseren van klantbehoeften en daarop inspelen
  • je behandeld klantgegevens en wijzigingen in het klantensysteem
  • je denkt actief mee over verbeteringen in de dienstverlening en klantprocessen
  • samen met je collega's van andere afdelingen zorg je ervoor dat klantvragen zo goed en spoedig mogelijk worden beantwoord
Wat we bieden
Wat we bieden
  • hybride werken
  • gezellige teamuitjes en borrels
  • 13e maand en na je opdracht kans op overname
  • mogelijkheid om je WFT te behalen
  • mogelijkheid tot parttime werken
  • Informele en professionele werksfeer
  • Korte lijnen en ruimte voor jouw ideeën
  • Focus op jouw ontwikkeling, inclusief opleidingen en coaching
  • Samenwerken in een betrokken team waar kwaliteit voorop staat
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantenservice

Als klantenservice medewerker bij Van Lanschot Kempen in Den Bosch vorm jij het ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Oss
Salaris
Salaris:
18.00 - 19.25 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
05 november 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een MBO 4 diploma
  • Beschikbaarheid van minimaal 24 tot maximaal 40 uur per week
  • Flexibiliteit om op woensdag en vrijdag te werken, 1 keer per week in de avond en 1 keer per 6 weken op de zaterdag
  • Interesse in financiële dienstverlening – kennis van beleggen is niet vereist
  • Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • telefonisch te woord staan van klanten en het geven van informatie en advies
  • het signaleren en inventariseren van klantbehoeften en daarop inspelen
  • je behandeld klantgegevens en wijzigingen in het klantensysteem
  • je denkt actief mee over verbeteringen in de dienstverlening en klantprocessen
  • samen met je collega's van andere afdelingen zorg je ervoor dat klantvragen zo goed en spoedig mogelijk worden beantwoord.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • hybride werken
  • gezellige teamuitjes en borrels
  • 13e maand en na je opdracht kans op overname
  • mogelijkheid om je WFT te behalen
  • mogelijkheid tot parttime werken
  • Informele en professionele werksfeer
  • Korte lijnen en ruimte voor jouw ideeën
  • Focus op jouw ontwikkeling, inclusief opleidingen en coaching
  • Samenwerken in een betrokken team waar kwaliteit voorop staat
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantenservice

Als klantenservice medewerker bij Van Lanschot Kempen in Den Bosch vorm jij het ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Tilburg
Salaris
Salaris:
18.00 - 19.25 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
05 november 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een MBO 4 diploma
  • Beschikbaarheid van minimaal 24 tot maximaal 40 uur per week
  • Flexibiliteit om op woensdag en vrijdag te werken, 1 keer per week in de avond en 1 keer per 6 weken op de zaterdag
  • Interesse in financiële dienstverlening – kennis van beleggen is niet vereist
  • Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • telefonisch te woord staan van klanten en het geven van informatie en advies
  • het signaleren en inventariseren van klantbehoeften en daarop inspelen
  • je behandeld klantgegevens en wijzigingen in het klantensysteem
  • je denkt actief mee over verbeteringen in de dienstverlening en klantprocessen
  • samen met je collega's van andere afdelingen zorg je ervoor dat klantvragen zo goed en spoedig mogelijk worden beantwoord.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • hybride werken
  • gezellige teamuitjes en borrels
  • 13e maand en na je opdracht kans op overname
  • mogelijkheid om je WFT te behalen
  • mogelijkheid tot parttime werken
  • Informele en professionele werksfeer
  • Korte lijnen en ruimte voor jouw ideeën
  • Focus op jouw ontwikkeling, inclusief opleidingen en coaching
  • Samenwerken in een betrokken team waar kwaliteit voorop staat
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker

Als klantenservice medewerker bij Van Lanschot Kempen vorm jij het eerste contac...
Locatie
Locatie
Netherlands , 's-Hertogenbosch
Salaris
Salaris:
18.00 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 november 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een MBO 4 diploma
  • Beschikbaarheid van minimaal 24 tot maximaal 40 uur per week
  • Flexibiliteit om op woensdag en vrijdag te werken, 1 keer per week in de avond en 1 keer per 6 weken op de zaterdag
  • Interesse in financiële dienstverlening – kennis van beleggen is niet vereist
  • Enthousiast over klantcontact
  • Makkelijk tussen verschillende taken schakelt
  • Sterk empathisch vermogen
  • Note: applicants are required to speak Dutch fluently
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Telefonisch ondersteunen van klanten bij diverse vragen
  • Onderwerpen zijn divers, van rekeningbeheer tot technische ondersteuning bij het inloggen
  • Assisteren bij het aanvragen van nieuwe rekeningen
  • Telefonisch te woord staan van klanten en het geven van informatie en advies
  • Het signaleren en inventariseren van klantbehoeften en daarop inspelen
  • Behandelen van klantgegevens en wijzigingen in het klantensysteem
  • Actief meedenken over verbeteringen in de dienstverlening en klantprocessen
  • Samen met collega's van andere afdelingen zorgen dat klantvragen zo goed en spoedig mogelijk worden beantwoord
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Reiskosten
  • Hybride werken
  • Gezellige teamuitjes en borrels
  • 13e maand
  • Na je opdracht kans op overname
  • Mogelijkheid om je WFT te behalen
  • Informele en professionele werksfeer
  • Korte lijnen en ruimte voor jouw ideeën
  • Focus op jouw ontwikkeling, inclusief opleidingen en coaching
  • Samenwerken in een betrokken team waar kwaliteit voorop staat
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker

Van Lanschot Kempen in Den Bosch zoekt een klantenservice medewerker die het eer...
Locatie
Locatie
Netherlands , Den Bosch
Salaris
Salaris:
18.00 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 november 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een MBO 4 diploma
  • Beschikbaarheid van minimaal 24 tot maximaal 40 uur per week
  • Flexibiliteit om op woensdag en vrijdag te werken, 1 keer per week in de avond en 1 keer per 6 weken op de zaterdag
  • Interesse in financiële dienstverlening – kennis van beleggen is niet vereist
  • Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • telefonisch te woord staan van klanten en het geven van informatie en advies
  • het signaleren en inventariseren van klantbehoeften en daarop inspelen
  • je behandeld klantgegevens en wijzigingen in het klantensysteem
  • je denkt actief mee over verbeteringen in de dienstverlening en klantprocessen
  • samen met je collega's van andere afdelingen zorg je ervoor dat klantvragen zo goed en spoedig mogelijk worden beantwoord.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • reiskosten
  • hybride werken
  • gezellige teamuitjes en borrels
  • 13e maand en na je opdracht kans op overname
  • mogelijkheid om je WFT te behalen
  • Informele en professionele werksfeer
  • Korte lijnen en ruimte voor jouw ideeën
  • Focus op jouw ontwikkeling, inclusief opleidingen en coaching
  • Samenwerken in een betrokken team waar kwaliteit voorop staat
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Customer services assistant

Heb je ervaring als customer service medewerker en op zoek naar een nieuwe uitda...
Locatie
Locatie
Belgium , Lommel
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
20 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt een bachelor- of graduaatsopleiding (of gelijkwaardig door ervaring)
  • Je bent nauwkeurig, gestructureerd en krijgt energie van administratie die tot in de puntjes klopt
  • Je bent communicatief ijzersterk, denkt altijd in oplossingen en stelt de klant centraal
  • In een dynamische omgeving bewaar jij makkelijk het overzicht en weet je precies de juiste prioriteiten te stellen
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Engels
  • Je bent handig met computers
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bent verantwoordelijk voor de volledige administratieve afhandeling van inkomende orders. Je registreert, analyseert, controleert en verwerkt deze nauwkeurig in ons systeem
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je communiceert helder, professioneel en proactief (zowel telefonisch als per e-mail) en speelt een sleutelrol in het onderhouden van een uitstekende klantrelatie
  • Je schakelt nauw met interne afdelingen en de productie om te zorgen dat de klantvragen en opdrachten intern vlot en correct worden opgevolgd
  • Je bereidt volledig afgewerkte dossiers voor en draagt deze over aan de afdeling facturatie voor een correcte en tijdige verwerking
  • Je denkt actief mee over procesverbeteringen binnen de afdeling en ondersteunt je collega's waar nodig om samen als team succesvol te zijn
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Cleanroom technician

Voor een innovatief en stabiel bedrijf in de regio Puurs is de afdeling permanen...
Locatie
Locatie
Belgium , Puurs
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
23 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt een eerste werkervaring achter de rug als elektrotechnieker of servicetechnieker. Je hebt een opleiding elektromechanica afgerond of hebt relevante, gelijkwaardige ervaring.
  • Je hebt kennis van elektrotechniek, hydraulica, mechanica, pneumatiek en als pluspunt klimaatbeheersing.
  • Je kunt zelfstandig werken en bent proactief.
  • Je spreekt vlot Engels. Kennis van Nederlands is een pluspunt.
  • Je bent stressbestendig, durft keuzes te maken en hebt analytisch inzicht.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je voert preventief en correctief onderhoud uit op de machines en de cleanrooms.
  • Je voert algemene werkzaamheden uit in de wasserij.
  • Je denkt proactief mee en durft verbetervoorstellen te brengen en uit te voeren.
  • Je communiceert met jouw technische collega's.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • privé te gebruiken bedrijfswagen
  • meteen een vast contract rechtstreeks bij de werkgever
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Human resources specialist

Locatie
Locatie
Netherlands , Arnhem
Salaris
Salaris:
3098.00 - 3985.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent 24 uur per week beschikbaar
  • Je bent bereid om in Arnhem te werken
  • Je spreekt Nederlands
  • Je bent voor 6 maanden beschikbaar
  • Je beschikt over minimaal een mbo+-opleiding gericht op personeelsadministratie of payroll
  • Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met het zelfstandig voeren van een personeels- en salarisadministratie
  • Je beschikt over ervaring met ADP Workforce of andere HR-systemen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • In-, door- en uitstroom: Je verzorgt de registratie, mutaties, correspondentie, controles en de complete dossiervorming
  • Vraagbaak: Je bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers en leidinggevenden bij vragen over HR-processen en regelingen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • € 3.098 - € 3.985 bpm obv 36 uur
  • Per 3 augustus voor 6 maanden, kans op verlenging
  • Arnhem, hybride werken mogelijk
  • 24 uur per week
  • Volop ontwikkelmogelijkheden met Goodhabitz
  • Collegiaal en gezellig team
  • Goede arbeidsvoorwaarden
  • Hybride werken mogelijk, minimaal 50% op kantoor
  • Mooie locatie met goede bedrijfscatering
  • Maatschappelijk betrokken organisatie
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right