CrawlJobs Logo

Klantenservice medewerker - afdeling beleggen

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Netherlands , Amsterdam

Category Icon
Categorie:

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

16.96 EUR / Uur
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Als Klantenservice Medewerker Beleggen ben jij het eerste telefonische aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun bestaande levensverzekeringen en pensioenen. Je luistert aandachtig, inventariseert wensen en bespreekt de (on)mogelijkheden. Jouw kracht ligt in het achterhalen van de vraag áchter de vraag, waarbij je de klant actief begeleidt naar onze digitale oplossingen voor Leven en Pensioenen.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via de telefoon
  • Klanten bellen met vragen over levensverzekeringen, pensioenen of beleggingen
  • Je staat klanten te woord, inventariseert en bespreekt de wensen en mogelijkheden
  • Je gaat op zoek naar de vraag achter de vraag en weet hier op in te spelen
  • Het in één keer goed oplossen staat hierbij centraal
  • Je bent verantwoordelijk voor een accurate afhandeling, opvolging en vastlegging van klantcontacten
  • Wanneer nodig stem je af met de juiste partijen om een goed antwoord te kunnen geven
  • Je bent nauwkeurig en begeleidt de klant, waar mogelijk, naar online self service
  • Je voelt je eigenaar van de klantvraag
  • Daarnaast kan je zoveel mogelijk vragen zelfstandig afhandelen en beperkt het aantal doorverbindingen naar andere afdelingen
  • Je toetst actief bij de klant of de vraag goed is afgehandeld
  • In ieder gesprek probeer je de klant te verrassen en zijn verwachting te overtreffen

Vereisten:

  • Minimaal een MBO 4 diploma
  • Het WFT-basis certificaat
  • Bereid om meerdere WFT's te behalen bij in diensttreding
  • Beschikbaar voor een fulltime training (40 uur), voor 6 tot 8 weken
  • De mogelijkheid om in Amsterdam of Nijmegen te werken
  • Je hebt ervaring in de klantenservice of in een rol waar je veel klantcontact hebt gehad
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
  • Een goede beheersing van de Engelse taal
Wat we bieden:
  • Veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen
  • Mogelijkheid op contract bij ABN AMRO
  • Onderdeel zijn van een toonaangevende bank
  • Werken binnen een dynamische afdeling
  • 32 of 36 uur per week werken

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
24 februari 2026

Verloopdatum:
03 mei 2026

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Op locatie werken
Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Klantenservice medewerker - afdeling beleggen

Klantenservice medewerker

Als klantenservice medewerker bij Van Lanschot Kempen vorm jij het eerste contac...
Locatie
Locatie
Netherlands , 's-Hertogenbosch
Salaris
Salaris:
18.00 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 november 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een MBO 4 diploma
  • Beschikbaarheid van minimaal 24 tot maximaal 40 uur per week
  • Flexibiliteit om op woensdag en vrijdag te werken, 1 keer per week in de avond en 1 keer per 6 weken op de zaterdag
  • Interesse in financiële dienstverlening – kennis van beleggen is niet vereist
  • Enthousiast over klantcontact
  • Makkelijk tussen verschillende taken schakelt
  • Sterk empathisch vermogen
  • Note: applicants are required to speak Dutch fluently
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Telefonisch ondersteunen van klanten bij diverse vragen
  • Onderwerpen zijn divers, van rekeningbeheer tot technische ondersteuning bij het inloggen
  • Assisteren bij het aanvragen van nieuwe rekeningen
  • Telefonisch te woord staan van klanten en het geven van informatie en advies
  • Het signaleren en inventariseren van klantbehoeften en daarop inspelen
  • Behandelen van klantgegevens en wijzigingen in het klantensysteem
  • Actief meedenken over verbeteringen in de dienstverlening en klantprocessen
  • Samen met collega's van andere afdelingen zorgen dat klantvragen zo goed en spoedig mogelijk worden beantwoord
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Reiskosten
  • Hybride werken
  • Gezellige teamuitjes en borrels
  • 13e maand
  • Na je opdracht kans op overname
  • Mogelijkheid om je WFT te behalen
  • Informele en professionele werksfeer
  • Korte lijnen en ruimte voor jouw ideeën
  • Focus op jouw ontwikkeling, inclusief opleidingen en coaching
  • Samenwerken in een betrokken team waar kwaliteit voorop staat
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice medewerker

Van Lanschot Kempen in Den Bosch zoekt een klantenservice medewerker die het eer...
Locatie
Locatie
Netherlands , Den Bosch
Salaris
Salaris:
18.00 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 november 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een MBO 4 diploma
  • Beschikbaarheid van minimaal 24 tot maximaal 40 uur per week
  • Flexibiliteit om op woensdag en vrijdag te werken, 1 keer per week in de avond en 1 keer per 6 weken op de zaterdag
  • Interesse in financiële dienstverlening – kennis van beleggen is niet vereist
  • Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • telefonisch te woord staan van klanten en het geven van informatie en advies
  • het signaleren en inventariseren van klantbehoeften en daarop inspelen
  • je behandeld klantgegevens en wijzigingen in het klantensysteem
  • je denkt actief mee over verbeteringen in de dienstverlening en klantprocessen
  • samen met je collega's van andere afdelingen zorg je ervoor dat klantvragen zo goed en spoedig mogelijk worden beantwoord.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • reiskosten
  • hybride werken
  • gezellige teamuitjes en borrels
  • 13e maand en na je opdracht kans op overname
  • mogelijkheid om je WFT te behalen
  • Informele en professionele werksfeer
  • Korte lijnen en ruimte voor jouw ideeën
  • Focus op jouw ontwikkeling, inclusief opleidingen en coaching
  • Samenwerken in een betrokken team waar kwaliteit voorop staat
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Klantenservice medewerker - afdeling beleggen

Ben jij iemand die graag klantgericht te werk gaat? Haal je energie uit het meed...
Locatie
Locatie
Netherlands , Nijmegen
Salaris
Salaris:
16.96 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
03 mei 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een MBO 4 diploma
  • Het WFT-basis certificaat
  • Bereid om meerdere WFT's te behalen bij in diensttreding
  • Beschikbaar voor een fulltime training (40 uur), voor 6 tot 8 weken
  • De mogelijkheid om in Amsterdam of Nijmegen te werken
  • Je hebt ervaring in de klantenservice of in een rol waar je veel klantcontact hebt gehad
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
  • Een goede beheersing van de Engelse taal
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via de telefoon
  • Klanten bellen met vragen over levensverzekeringen, pensioenen of beleggingen
  • Je staat klanten te woord, inventariseert en bespreekt de wensen en mogelijkheden
  • Je gaat op zoek naar de vraag achter de vraag en weet hier op in te spelen
  • Het in één keer goed oplossen staat hierbij centraal
  • Je bent verantwoordelijk voor een accurate afhandeling, opvolging en vastlegging van klantcontacten
  • Wanneer nodig stem je af met de juiste partijen om een goed antwoord te kunnen geven
  • Je bent nauwkeurig en begeleidt de klant, waar mogelijk, naar online self service
  • Je voelt je eigenaar van de klantvraag
  • Daarnaast kan je zoveel mogelijk vragen zelfstandig afhandelen en beperkt het aantal doorverbindingen naar andere afdelingen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen
  • Mogelijkheid op contract bij ABN AMRO
  • Onderdeel zijn van een toonaangevende bank
  • Werken binnen een dynamische afdeling
  • 32 of 36 uur per week werken
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker klantenservice

Als klantenservice medewerker bij Van Lanschot Kempen in Den Bosch vorm jij het ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Oss
Salaris
Salaris:
18.00 - 19.25 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
05 november 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een MBO 4 diploma
  • Beschikbaarheid van minimaal 24 tot maximaal 40 uur per week
  • Flexibiliteit om op woensdag en vrijdag te werken, 1 keer per week in de avond en 1 keer per 6 weken op de zaterdag
  • Interesse in financiële dienstverlening – kennis van beleggen is niet vereist
  • Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • telefonisch te woord staan van klanten en het geven van informatie en advies
  • het signaleren en inventariseren van klantbehoeften en daarop inspelen
  • je behandeld klantgegevens en wijzigingen in het klantensysteem
  • je denkt actief mee over verbeteringen in de dienstverlening en klantprocessen
  • samen met je collega's van andere afdelingen zorg je ervoor dat klantvragen zo goed en spoedig mogelijk worden beantwoord.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • hybride werken
  • gezellige teamuitjes en borrels
  • 13e maand en na je opdracht kans op overname
  • mogelijkheid om je WFT te behalen
  • mogelijkheid tot parttime werken
  • Informele en professionele werksfeer
  • Korte lijnen en ruimte voor jouw ideeën
  • Focus op jouw ontwikkeling, inclusief opleidingen en coaching
  • Samenwerken in een betrokken team waar kwaliteit voorop staat
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker klantenservice

Als klantenservice medewerker bij Van Lanschot Kempen in Den Bosch vorm jij het ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Tilburg
Salaris
Salaris:
18.00 - 19.25 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
05 november 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een MBO 4 diploma
  • Beschikbaarheid van minimaal 24 tot maximaal 40 uur per week
  • Flexibiliteit om op woensdag en vrijdag te werken, 1 keer per week in de avond en 1 keer per 6 weken op de zaterdag
  • Interesse in financiële dienstverlening – kennis van beleggen is niet vereist
  • Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • telefonisch te woord staan van klanten en het geven van informatie en advies
  • het signaleren en inventariseren van klantbehoeften en daarop inspelen
  • je behandeld klantgegevens en wijzigingen in het klantensysteem
  • je denkt actief mee over verbeteringen in de dienstverlening en klantprocessen
  • samen met je collega's van andere afdelingen zorg je ervoor dat klantvragen zo goed en spoedig mogelijk worden beantwoord.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • hybride werken
  • gezellige teamuitjes en borrels
  • 13e maand en na je opdracht kans op overname
  • mogelijkheid om je WFT te behalen
  • mogelijkheid tot parttime werken
  • Informele en professionele werksfeer
  • Korte lijnen en ruimte voor jouw ideeën
  • Focus op jouw ontwikkeling, inclusief opleidingen en coaching
  • Samenwerken in een betrokken team waar kwaliteit voorop staat
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Assemblagemedewerker

Als assemblagemedewerker bij KROHNE in Dordrecht duik je midden in de wereld van...
Locatie
Locatie
Netherlands , Dordrecht
Salaris
Salaris:
19.24 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
28 januari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je spreekt de Nederlandse taal
  • Je bent fulltime inzetbaar in de 2 ploegendienst
  • Je beschikt over eigen vervoer
  • Je hebt aantoonbare technische ervaring
  • Je bent binnen een maand beschikbaar om te werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het nauwkeurig monteren van onderdelen tot volledige technische producten
  • Het (de)monteren van elektrische componenten en het uitvoeren van fijn soldeerwerk
  • Het technisch afstellen en controleren van flowmeters voor een exacte werking
  • Deelnemen aan de dagstart en zorgen voor een soepele werkoverdracht tussen de ploegen
  • Verantwoordelijkheid dragen voor de kwaliteit en voortgang op jouw specifieke assemblagestation
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km
  • Aangename werksfeer en fijne collega's
  • Uitzicht op een vast contract
  • Ploegentoeslag
  • Pensioencompensatie
  • Gratificatiebonus (eindejaarsuitkering) van 6,5%
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medior consultant contractmanagement

Ben jij een ervaren en resultaatgerichte contractmanager met een bewezen trackre...
Locatie
Locatie
Netherlands , Zwolle
Salaris
Salaris:
5800.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
27 februari 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een afgeronde hbo-opleiding in een relevante studierichting zoals Bedrijfskunde, Rechten of Economie
  • Minimaal 4 jaar ervaring als contractmanager
  • Diepgaande kennis van contractrecht en ervaring met juridische vraagstukken en risicobeheersing
  • Vloeiende beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Beheer, implementatie, inrichting, naleving en optimale benutting van contractuele afspraken met leveranciers bij opdrachtgevers
  • Stakeholdermanagement
  • Draagvlak creëren door verschillende belangen af te wegen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Vast maandelijks salaris
  • Duidelijk carrièreperspectief
  • Onderdeel van een hechte community van consultants
  • Inhoudelijk sparren over inkoop thema's
  • Informele borrels of etentjes
  • Fulltime
!
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Senior consultant contractmanagement

Als Senior Contractmanager ga je via een vast dienstverband bij Yacht aan de sla...
Locatie
Locatie
Netherlands , 's-Gravenhage
Salaris
Salaris:
7400.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
27 februari 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal 5 jaar ervaring als Contractmanager binnen de publieke of semi-publieke sector
  • In bezit van een HBO of WO diploma
  • Woont in Nederland
  • Communicatief sterk in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Onderhouden en optimaliseren van complexe contractuele afspraken met leveranciers
  • Voeren van contractonderhandelingen en managen van juridische en operationele risico's
  • Analyseren van prestaties aan de hand van KPI's en deze vertalen naar verbeterstrategieën
  • Opbouwen en onderhouden van sterke relaties met interne en externe stakeholders
  • Identificeren en implementeren van verbeterprocessen en kostenbesparingen
  • Samenwerken met multidisciplinaire teams om contracten af te stemmen op organisatiedoelen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Vast maandelijks salaris
  • Duidelijk carrièreperspectief
  • Onderdeel van een hechte community van consultants
  • Gezamenlijke kennis- en expertisedeling
  • Informele borrels en bijeenkomsten
  • Fulltime
!
Lees meer
Arrow Right