CrawlJobs Logo
Randstad Logo Randstad · Bankieren

Klantenservice medewerker - afdeling beleggen

Netherlands, Amsterdam 16.96 EUR / Uur · Vacature geplaatst 24 februari 2026

Vacature is verlopen

Vacature link delen

Functieomschrijving

Als Klantenservice Medewerker Beleggen ben jij het eerste telefonische aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun bestaande levensverzekeringen en pensioenen. Je luistert aandachtig, inventariseert wensen en bespreekt de (on)mogelijkheden. Jouw kracht ligt in het achterhalen van de vraag áchter de vraag, waarbij je de klant actief begeleidt naar onze digitale oplossingen voor Leven en Pensioenen.

Functieverantwoordelijkheden

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via de telefoon
  • Klanten bellen met vragen over levensverzekeringen, pensioenen of beleggingen
  • Je staat klanten te woord, inventariseert en bespreekt de wensen en mogelijkheden
  • Je gaat op zoek naar de vraag achter de vraag en weet hier op in te spelen
  • Het in één keer goed oplossen staat hierbij centraal
  • Je bent verantwoordelijk voor een accurate afhandeling, opvolging en vastlegging van klantcontacten
  • Wanneer nodig stem je af met de juiste partijen om een goed antwoord te kunnen geven
  • Je bent nauwkeurig en begeleidt de klant, waar mogelijk, naar online self service
  • Je voelt je eigenaar van de klantvraag
  • Daarnaast kan je zoveel mogelijk vragen zelfstandig afhandelen en beperkt het aantal doorverbindingen naar andere afdelingen
  • Je toetst actief bij de klant of de vraag goed is afgehandeld
  • In ieder gesprek probeer je de klant te verrassen en zijn verwachting te overtreffen

Vereisten

  • Minimaal een MBO 4 diploma
  • Het WFT-basis certificaat
  • Bereid om meerdere WFT's te behalen bij in diensttreding
  • Beschikbaar voor een fulltime training (40 uur), voor 6 tot 8 weken
  • De mogelijkheid om in Amsterdam of Nijmegen te werken
  • Je hebt ervaring in de klantenservice of in een rol waar je veel klantcontact hebt gehad
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
  • Een goede beheersing van de Engelse taal

Wat we bieden

  • Veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen
  • Mogelijkheid op contract bij ABN AMRO
  • Onderdeel zijn van een toonaangevende bank
  • Werken binnen een dynamische afdeling
  • 32 of 36 uur per week werken
Randstad - Alle vacatures

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Klantenservice medewerker - afdeling beleggen

8 matching positions

Medewerker klantenservice

Als klantenservice medewerker bij Van Lanschot Kempen in Den Bosch vorm jij het ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Nijmegen
Salaris
Salaris:
18.00 - 19.25 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
05 november 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een MBO 4 diploma
  • Beschikbaarheid van minimaal 24 tot maximaal 40 uur per week
  • Flexibiliteit om op woensdag en vrijdag te werken, 1 keer per week in de avond en 1 keer per 6 weken op de zaterdag
  • Interesse in financiële dienstverlening – kennis van beleggen is niet vereist
  • Fluent Dutch speaking
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • telefonisch te woord staan van klanten en het geven van informatie en advies
  • het signaleren en inventariseren van klantbehoeften en daarop inspelen
  • je behandeld klantgegevens en wijzigingen in het klantensysteem
  • je denkt actief mee over verbeteringen in de dienstverlening en klantprocessen
  • samen met je collega's van andere afdelingen zorg je ervoor dat klantvragen zo goed en spoedig mogelijk worden beantwoord
Wat we bieden
Wat we bieden
  • hybride werken
  • gezellige teamuitjes en borrels
  • 13e maand en na je opdracht kans op overname
  • mogelijkheid om je WFT te behalen
  • mogelijkheid tot parttime werken
  • Informele en professionele werksfeer
  • Korte lijnen en ruimte voor jouw ideeën
  • Focus op jouw ontwikkeling, inclusief opleidingen en coaching
  • Samenwerken in een betrokken team waar kwaliteit voorop staat
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantenservice

Als klantenservice medewerker bij Van Lanschot Kempen in Den Bosch vorm jij het ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Oss
Salaris
Salaris:
18.00 - 19.25 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
05 november 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een MBO 4 diploma
  • Beschikbaarheid van minimaal 24 tot maximaal 40 uur per week
  • Flexibiliteit om op woensdag en vrijdag te werken, 1 keer per week in de avond en 1 keer per 6 weken op de zaterdag
  • Interesse in financiële dienstverlening – kennis van beleggen is niet vereist
  • Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • telefonisch te woord staan van klanten en het geven van informatie en advies
  • het signaleren en inventariseren van klantbehoeften en daarop inspelen
  • je behandeld klantgegevens en wijzigingen in het klantensysteem
  • je denkt actief mee over verbeteringen in de dienstverlening en klantprocessen
  • samen met je collega's van andere afdelingen zorg je ervoor dat klantvragen zo goed en spoedig mogelijk worden beantwoord.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • hybride werken
  • gezellige teamuitjes en borrels
  • 13e maand en na je opdracht kans op overname
  • mogelijkheid om je WFT te behalen
  • mogelijkheid tot parttime werken
  • Informele en professionele werksfeer
  • Korte lijnen en ruimte voor jouw ideeën
  • Focus op jouw ontwikkeling, inclusief opleidingen en coaching
  • Samenwerken in een betrokken team waar kwaliteit voorop staat
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantenservice

Als klantenservice medewerker bij Van Lanschot Kempen in Den Bosch vorm jij het ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Tilburg
Salaris
Salaris:
18.00 - 19.25 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
05 november 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een MBO 4 diploma
  • Beschikbaarheid van minimaal 24 tot maximaal 40 uur per week
  • Flexibiliteit om op woensdag en vrijdag te werken, 1 keer per week in de avond en 1 keer per 6 weken op de zaterdag
  • Interesse in financiële dienstverlening – kennis van beleggen is niet vereist
  • Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • telefonisch te woord staan van klanten en het geven van informatie en advies
  • het signaleren en inventariseren van klantbehoeften en daarop inspelen
  • je behandeld klantgegevens en wijzigingen in het klantensysteem
  • je denkt actief mee over verbeteringen in de dienstverlening en klantprocessen
  • samen met je collega's van andere afdelingen zorg je ervoor dat klantvragen zo goed en spoedig mogelijk worden beantwoord.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • hybride werken
  • gezellige teamuitjes en borrels
  • 13e maand en na je opdracht kans op overname
  • mogelijkheid om je WFT te behalen
  • mogelijkheid tot parttime werken
  • Informele en professionele werksfeer
  • Korte lijnen en ruimte voor jouw ideeën
  • Focus op jouw ontwikkeling, inclusief opleidingen en coaching
  • Samenwerken in een betrokken team waar kwaliteit voorop staat
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Werkvoorbereider technische dienst

Vanuit onze afdeling Permanent Placement zoeken we een werkvoorbereider technisc...
Locatie
Locatie
Belgium , Zele
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
23 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Bachelor diploma (bijv. Elektromechanica) of gelijkwaardig door relevante ervaring in technische planning
  • Sterk analytisch vermogen om complexe technische informatie te vertalen naar heldere uitvoeringsplannen
  • Organisatorisch talent dat het overzicht behoudt onder druk en vlot schakelt tussen verschillende prioriteiten
  • Effectieve communicatie in het Nederlands en Engels
  • Goede basiskennis van het Frans is een belangrijke troef
  • Proactieve probleemoplosser met een hoog verantwoordelijkheidsgevoel voor veiligheid en kwaliteit
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Fungeren als de drijvende kracht achter de planning en voorbereiding van zowel dagelijks onderhoud als lange termijn asset planning
  • Optreden als 'gatekeeper' voor alle onderhoudsmeldingen
  • Coördineren van de nodige resources, wisselstukken en externe contractoren
  • Nauw samenwerken met de reliability engineer en de leadtechniekers
  • Rapporteren over de onderhoudskosten, technische beschikbaarheid en veiligheid aan het management
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Accountant A-Z

Wat gebeurt er als wetenschappelijke precisie en West-Vlaamse ondernemersdrive s...
Locatie
Locatie
Belgium , Oostkamp
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
21 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Bachelordiploma Accountancy-Fiscaliteit (of gelijkwaardig door ervaring)
  • Minstens 5 jaar relevante ervaring als A-Z accountant
  • Grondige, aantoonbare kennis van SAP
  • Ervaring met implementatie of optimalisatie van SAP (sterke troef)
  • Werken in een innovatieve KMO-omgeving
  • Hands-on, flexibel, uitstekend autonoom werken
  • Analytisch sterk, nauwkeurig, stressbestendig, discretie
  • Nederlands en Engels
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Van A tot Z verantwoordelijk voor de operationele en strategische boekhouding
  • Nauwkeurig inboeken van inkomende en uitgaande facturen, banken en diverse verrichtingen
  • Volledig zelfstandig instaan voor de maandelijkse en jaarlijkse afsluitingen
  • Zorgen voor correcte en tijdige opmaak van btw-aangiftes, intracommunautaire opgaven, intrastat en voorbereiding van de vennootschapsbelasting
  • Analyseren van de balansen en resultatenrekeningen, en rapporteren aan het management
  • Actief meedenken over en sturen van de digitalisering en efficiëntie van de financiële processen
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Assistant Shop Manager

Ben jij een geboren organisator met een passie voor fashion? Als Assistant Shop ...
Locatie
Locatie
Belgium , Tielt
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Bij voorkeur een eerste werkervaring in een gelijkaardige (leidinggevende) functie
  • Ervaring in de fashionretail is een absolute troef
  • Resultaatgericht
  • Vermogen om commerciële doelen te vertalen naar concrete acties voor je team
  • Zelfstandig, nauwkeurig
  • Overzicht en structuur behouden
  • Positief, dynamisch en spontaan
  • Menselijk contact en zorg dragen voor anderen
  • Gelooft in de kracht van teamwork
  • Successen graag samen vieren
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je motiveert, inspireert en prikkelt je collega's om elke dag het beste van zichzelf te geven
  • Je stelt de juiste prioriteiten, verdeelt de taken en zorgt voor een vlot verloop van de dagelijkse winkelactiviteiten
  • Je bent een ambassadeur op de vloer, je adviseert klanten met enthousiasme en biedt service van onthaal tot paskamer
  • Je analyseert de commerciële cijfers en stuurt bij waar nodig om de winkelactiviteit een boost te geven
  • Je werkt nauw samen met de Shop Manager en rapporteert over de dagelijkse gang van zaken
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker Boekhouden (AP/AR)

Cijfers die tot achter de komma kloppen, blinkende dashboards en de kick van een...
Locatie
Locatie
Belgium , Tamise
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
14 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Bachelor- of masterdiploma in een economische of boekhoudkundige richting (Accountancy-Fiscaliteit, Handelswetenschappen, ...) OF flinke dosis gelijkwaardige ervaring
  • Eerste succesvolle ervaring in een AP/AR- of allround boekhoudkundige rol is een grote plus
  • Scherp analytisch vermogen
  • Uiterst nauwkeurig
  • Vlot communiceren in het Nederlands en Engels
  • Frans is een absolute troef
  • MS Excel heeft weinig geheimen
  • Ervaring met boekhoudsoftware is een streepje voor
  • Constructieve teamplayer die ook autonoom dossiers kan beheren
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Accounts Payable (AP): eigenaar van de inkomende (internationale) leveranciersfacturen, controleren, matchen en boeken
  • Accounts Receivable (AR): verwerken van bankuittreksels, controleren van betalingen, uitgaande facturatie op punt zetten
  • Credit management: openstaande saldi nauwgezet in het oog houden, zorgen voor gezonde cashflow via professioneel en klantvriendelijk contact
  • Afsluiting & rapportering: samen met de hoofdboekhouder zorgen voor vlot verloop van maandelijkse en jaarlijkse afsluitingsperiodes en btw-aangiftes
  • Ad-hoc support: intern en extern aanspreekpunt voor specifieke vragen over facturatie en openstaande posten
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Teamleader Technische Werkplaats

Locatie
Locatie
Belgium , Tamise
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
23 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Bachelordiploma Mechanica of gelijkwaardig door jaren ervaring in een technische omgeving
  • Sterke affiniteit met vrachtwagens en zwaar transportmateriaal en doorgrondt snel technische vraagstukken
  • Hands-on leider die stressbestendig is en snel kan schakelen
  • Communiceert vlot in het Nederlands en Engels en is administratief sterk onderlegd met goede kennis van MS Office
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Leiden en motiveren van een team mecaniciens, waarbij je instaat voor een optimale werkverdeling, coaching en de nodige technische opleidingen
  • Bewaken van de staat van de voertuigen en garanderen dat de werkplaats strak, veilig en georganiseerd blijft
  • Opstellen van de wekelijkse planning voor onderhoud, herstellingen en technische keuringen in nauw overleg met de transportplanning
  • Snel schakelen tussen eigen technici en externe partners bij het organiseren van depannages
  • Beheren van de voorraad wisselstukken en gereedschappen, inclusief een correcte administratieve documentenstroom naar de ondersteunende afdelingen
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right