CrawlJobs Logo

Klantendienstmedewerker

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Belgium , Ternat

Category Icon
Categorie:
Klantenservice

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

Niet opgegeven
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Als Commercieel Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte en professionele afhandeling van klantenbestellingen. Je beheert de fysieke voorraad van bestellingen, volgt orders nauwkeurig op en garandeert een uitstekende service van bestelling tot afhaling. Dankzij jouw klantgerichte aanpak en organisatorisch talent zorg je voor een efficiënte werking en een positieve klantenervaring.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Opvolgen van klantenbestellingen van A tot Z, van bestelling tot effectieve afhaling
  • Beheren van bestelde goederen en zorgen voor een overzichtelijke stockage
  • Contact opnemen met klanten om hen te informeren wanneer hun bestelling klaarstaat
  • Garanderen van een kwalitatieve service op vlak van snelheid, nauwkeurigheid en klantvriendelijkheid

Vereisten:

  • Enthousiaste en klantgerichte ingesteldheid met een positieve attitude
  • Stressbestendig en in staat om efficiënt te werken tijdens drukke momenten
  • Bereidheid om in shiften te werken vanaf 8u of tot 20u, inclusief zaterdagen
  • Vlotte kennis van het Nederlands en een goede basiskennis Frans
  • Sterke communicatieve vaardigheden en een echte teamplayer
  • Nauwkeurig, georganiseerd en betrouwbaar in het opvolgen van bestellingen

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
18 mei 2026

Verloopdatum:
05 augustus 2026

Soort werk:
Op locatie werken
Icon
Randstad - Alle vacatures
Vacature link delen:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon
PREMIUM
Premium vacatures
Ontgrendel 29494 verborgen vacatures
Talen
English Čeština Deutsch Ελληνικά Español Français +15
Landen
Nederland België Ierland Filipijnen Portugal +
Bekijk abonnementen
Abonnementen vanaf $2.99 / maand

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Klantendienstmedewerker

Klantendienstmedewerker Dats 24

Van babbel tot bevestiging: word administratief klantexpert in Ieper. Ken je dat...
Locatie
Locatie
Belgium , Ypres
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
11 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Babbelen is je natuur: Je praat graag met mensen en blijft altijd beleefd
  • Je kan vlot werken met de computer
  • Service-minded: Je stopt pas als de klant met een goed gevoel ophangt.
  • Flexibel & Alert: Last-minute wijzigingen brengen jou niet van je stuk.
  • Je bent bereid in shiften te werken tussen 8u en 20u
  • Je kan opstarten op maandag 27-04-2026
  • Je raak vlot in Ieper (dicht bij treinstation)
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Eerste aanspreekpunt: Je bent de stem (telefoon) en de pen (mail) van onze merken.
  • Probleemoplosser: Een klant wil zijn Collect&Go bestelling nog snel aanpassen? Geen stress, jij duikt in het systeem en zet de puntjes op de i.
  • Digitale duizendpoot: Je schakelt vlot tussen verschillende computerprogramma's terwijl je een vriendelijk gesprek voert.
  • Administratieve krak: Je verwerkt gegevens nauwkeurig zodat de collega's in de winkel precies weten wat ze moeten doen.
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Klantendienstmedewerker planning & dossierbeheer

Voor onze klant in Ternat zijn wij op zoek naar een energieke en nauwkeurige kla...
Locatie
Locatie
Belgium , Ternat
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
09 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Communicatief sterk: uitstekend Nederlands en Frans spreken en schrijven
  • Organisatorisch talent: goed kunnen plannen, stressbestendig, nauwkeurig werken
  • Polyvalent & Flexibel: moeiteloos wisselen tussen verschillende taken, breed inzetbaar
  • Klantgericht: streven naar 100% klanttevredenheid, professionele communicatie
  • IT-vaardig: snel werken met nieuwe planningstools, voorkeur voor ervaring met/affiniteit voor programma's zoals Exact
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Planning & Coördinatie: interventies en complexe vervolgbezoeken plannen via geavanceerde tool, proactief ontbrekende info opvragen
  • Dossierbeheer van A tot Z: dossiers voor complexe opdrachten beheren, contacten met klanten onderhouden, doorlooptijd en kwaliteit bewaken
  • Rapportering & Kwaliteitscontrole: verslagen nauwkeurig verwerken, vlotte doorstroom naar facturatie en betrokken partijen
  • Administratieve Support: orderregistratie, up-to-date houden van informatie, beheer centrale inbox
  • Facturatievoorbereiding: facturatie voorbereiden in boekhoudprogramma (Exact) door juiste codes en artikels te controleren
  • Klantcommunicatie: eerste aanspreekpunt (telefoon/e-mail), helder, vriendelijk en oplossingsgericht communiceren in Nederlands en Frans
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Uitdagende functie binnen groeiende en dynamische omgeving waar eigen initiatief gewaardeerd wordt
  • Collegiale sfeer waar samenwerking centraal staat
  • Kans om jezelf breed te ontwikkelen
Lees meer
Arrow Right

Klantendienstmedewerker

For a company that provides parking facilities in Belgium, we are looking for Cu...
Locatie
Locatie
Belgium , Gand (Sint-Denijs-Westrem)
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
06 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Excellent command of Dutch and French
  • Experience with telephone contact
  • Willingness to work in a rotating 24/7 shift system (06-14u / 14-22u / 22-06u), including weekends
  • Problem-solving skills
  • Preferably full-time availability (4/5th schedule also considered)
  • Customer-focused and helpful attitude
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Act as first telephone point of contact for customers with questions or issues in parking garages
  • Serve customers and systems by phone from the headquarters
  • Work closely with mobile teams (parking attendants and technicians)
  • Assess situations and direct mobile teams as needed
  • Coordinate solutions with field service and provide clear feedback to the customer
Lees meer
Arrow Right

Klantendienstmedewerker tweetalig n/f

Zoek je een job waarin je écht het verschil maakt voor mensen in nood? Als Tweet...
Locatie
Locatie
Belgium , Liège
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt een zeer sterke beheersing van het Frans én Nederlands. Je schakelt moeiteloos en professioneel tussen beide talen
  • Je beschikt over een groot inlevingsvermogen en blijft kalm onder druk. Iemand helpen zie jij als een persoonlijke missie
  • Je leert snel nieuwe softwaresystemen aan en bent administratief nauwkeurig
  • Je bent dynamisch, werkt graag in teamverband en hebt de ambitie om op lange termijn mee te groeien met de organisatie
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je reageert telefonisch op hulpvragen en stelt de beller onmiddellijk gerust door adequaat te handelen in complexe situaties
  • Je adviseert verzekerden deskundig over de te nemen stappen, of ze nu in eigen land zijn of elders in de wereld
  • Je bent verantwoordelijk voor het volledige beheer (aanmaken, opvolgen en afsluiten) van bijstandsdossiers in zowel het Frans als het Nederlands
  • Je schakelt met externe partners (zoals takeldiensten of medische diensten) om de beloofde hulp effectief te realiseren
Lees meer
Arrow Right

Klantendienstmedewerker medische sector

Als Klantendienstmedewerker in de medische sector vorm je de cruciale schakel tu...
Locatie
Locatie
Belgium , Oostham
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt over een uitstekende beheersing van het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
  • Je bent PC-vaardig en werkt vlot met MS Office. Ervaring met het systeem AS 400 wordt beschouwd als een grote troef
  • Je hebt een oprechte interesse in de medische wereld en voelt je thuis in een professionele zorgomgeving
  • Je bent een stressbestendige teamplayer die uiterst secuur te werk gaat en niet aarzelt om zelfstandig knopen door te hakken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je fungeert als het centrale aanspreekpunt voor ziekenhuizen, apotheken en particulieren, waarbij je vlot schakelt tussen het Nederlands, Frans en Engels
  • Je draagt de verantwoordelijkheid voor de nauwkeurige registratie en verwerking van bestellingen binnen het ERP-systeem (AS 400)
  • Je informeert klanten proactief over prijzen, levertermijnen en specifieke technische producteigenschappen
  • Je verzorgt de volledige correspondentie en zorgt voor een feilloze administratieve opvolging in MS Office (Excel, Word en Outlook)
  • Je analyseert vragen of uitdagingen van klanten en zoekt zelfstandig naar de meest efficiënte oplossing
Lees meer
Arrow Right

Technische klantendienstmedewerker

Ben jij die digitale krak die klanten wegwijs maakt in de wereld van online bank...
Locatie
Locatie
Belgium , Berchem
Salaris
Salaris:
2600.00 - 3000.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
25 mei 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Communicatief sterk en krijgt energie van klanten verder helpen
  • Gezonde dosis interesse in digitale tools en leert snel bij
  • Spreekt en schrijft perfect Nederlands en Engels
  • Flexibel inzetbaar in shiften tussen 08:00u en 22:00u en werkt één zaterdag per maand
  • Kan starten op 7/4/2026
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over digitale kanalen
  • Hoofdzakelijk telefonische helpdeskfunctie met een beperkte administratieve opvolging
  • Biedt ondersteuning aan klanten die vragen hebben over hun digitale bancaire toepassingen
  • Analyseert technische problemen en zoekt samen met de klant naar een oplossing via de telefoon
  • Registreert gesprekken en administratieve gegevens nauwkeurig in de computer
  • Zorgt ervoor dat klanten met een gerust hart hun bankzaken weer digitaal kunnen regelen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Extra talenpremie van € 75 tot € 150 per maand voor Frans of Duits
!
Lees meer
Arrow Right

Klantendienstmedewerker nl fr eng

Ben je op zoek naar een job waarin je écht het verschil maakt voor mensen in noo...
Locatie
Locatie
Belgium , Zwijndrecht
Salaris
Salaris:
2600.00 - 3200.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 mei 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je communiceert vloeiend in het Nederlands, Frans en Engels, zowel gesproken als geschreven
  • Je kan opstarten op 20 april en bent beschikbaar tot en met september
  • Als bijstandsverlener ben je empathisch ingesteld, blijf je kalm onder tijdsdruk en denk je altijd in oplossingen
  • Je hebt bij voorkeur al ervaring opgedaan in een administratieve rol of een omgeving met veel klantcontact
  • Je werkt vlot met MS Office en maakt je nieuwe systemen snel eigen
  • Je kan zelfstandig in Zwijndrecht geraken en bent bereid om in een ploegensysteem te werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je neemt binnenkomende noodoproepen aan van gestrande reizigers in heel Europa
  • Je stelt klanten gerust als bijstandsverlener en coördineert de nodige hulp door te schakelen met buitenlandse correspondenten en takeldiensten
  • Je bent verantwoordelijk voor de volledige opvolging van dossiers, van de eerste oproep tot de finale oplossing
  • Indien nodig organiseer je vervangend vervoer of hotelovernachtingen zodat reizigers hun weg kunnen vervolgen
  • Je zorgt voor een nauwkeurige afhandeling en behoudt het overzicht over verschillende lopende zaken
Lees meer
Arrow Right

Klantendienstmedewerker

Voor een specialist in medische hulpmiddelen zoeken we een communicatieve duizen...
Locatie
Locatie
Belgium , Oostham
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Talent voor talen: Je schakelt moeiteloos tussen Nederlands, Frans en Engels
  • Nauwkeurige multitasker: Je houdt het hoofd koel tijdens drukke momenten en werkt vlot met MS Office
  • Heb je ervaring met AS 400? Dan heb je een streepje voor
  • Leergierig: De medische sector boeit je
  • Onze klant voorzien een grondige opleiding
  • jij brengt de motivatie mee
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Customer Excellence: Je bent het eerste aanspreekpunt via mail en telefoon
  • Order Management: Je zorgt voor een vlekkeloze registratie van bestellingen in het ERP-systeem
  • Expert & Adviseur: Je beantwoordt vragen over levertermijnen en prijzen, en denkt proactief mee bij uitdagingen
Lees meer
Arrow Right