Inloggen Vacature plaatsen

Klantendienstmedewerker tweetalig

Randstad

Locatie:
Belgium , Liège

Categorie:
Klantenservice

Type contract:
Niet opgegeven

Salaris:

Niet opgegeven

Job opslaan

Functieomschrijving:

Tweetalige Hulpverlener (N/F): Klantendienst met Direct Impact. Zoek je een functie met directe maatschappelijke impact, waar je mensen écht kunt helpen in complexe en stressvolle situaties? Onze klant, actief in het bieden van hulp bij schadegevallen en complexe situaties (auto, woning of gezondheid), zoekt een tweetalige (Nederlands/Frans) klantenserviceassistent ter versterking van hun team. Dit is jouw kans op een vast contract met directe indiensttreding, in een rol waarin je je taalvaardigheid inzet om oplossingen te bieden.

Functieverantwoordelijkheden:

Directe Hulpverlening: reageren telefonisch en adequaat op alle hulpvragen van klanten, vaak in complexe of stressvolle situaties
Expert Advies: helpen en adviseren verzekerden deskundig in heel België en in het buitenland
Tweetalig Dossierbeheer: verantwoordelijk voor het volledige dossierbeheer (aanmaken, beheren en opvolgen) in zowel het Frans als het Nederlands

Vereisten:

Zeer sterke beheersing van gesproken en geschreven Frans én Nederlands
Uitstekende telefoonvaardigheden
Oprecht verlangen en groot inlevingsvermogen om de persoon die hulp zoekt, effectief te helpen
Zeer vaardig in het gebruik van informaticatools
Dynamisch
Sterk geloof in samenwerking
Werkt vanuit vertrouwen
Ambitie om op lange termijn te ontwikkelen binnen het bedrijf

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
16 januari 2026

Verloopdatum:
01 maart 2026

Soort dienstverband:

Fulltime

Randstad - Alle vacatures

Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Vergelijkbare vacatures voor Klantendienstmedewerker tweetalig

Klantendienstmedewerker tweetalig

Een klant die actief is op het gebied van hulp bij schade en complexe situaties ...

Locatie

Belgium , Liège

Salaris

30 december 2026

Vereisten

Een zeer goede beheersing van gesproken en geschreven Frans en Nederlands
Goede telefoonvaardigheden
Een oprecht verlangen om de persoon met wie je praat te helpen
Een zeer goede beheersing van informaticatools in het algemeen
Aanhangen van de volgende waarden: dynamiek - samenwerking - vertrouwen
De wens om je op lange termijn te ontwikkelen binnen het bedrijf

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Telefonisch reageren op hulpvragen van klanten
Het helpen en adviseren van verzekerden in heel België en in het buitenland
Aanmaken en beheren van klantendossiers in het Frans en het Nederlands om een optimale opvolging van hun bijstand te garanderen

Fulltime

Klantendienstmedewerker tweetalig

Een klant die actief is op het gebied van hulp bij schade en complexe situaties ...

Locatie

Belgium , Liège

Salaris

30 december 2026

Vereisten

Een zeer goede beheersing van gesproken en geschreven Frans en Nederlands
Goede telefoonvaardigheden
Een oprecht verlangen om de persoon met wie je praat te helpen
Een zeer goede beheersing van informaticatools in het algemeen
Aanhangen van de volgende waarden: dynamiek - samenwerking - vertrouwen
De wens om je op lange termijn te ontwikkelen binnen het bedrijf

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Telefonisch reageren op hulpvragen van klanten
Het helpen en adviseren van verzekerden in heel België en in het buitenland
Aanmaken en beheren van klantendossiers in het Frans en het Nederlands om een optimale opvolging van hun bijstand te garanderen

Fulltime

Administratief medewerker

Als Operationeel Administratief Medewerker ben jij de onmisbare motor achter de ...

Locatie

Netherlands , Amsterdam

Salaris

17.75 EUR / Uur

18 december 2026

Vereisten

Talent voor organiseren
Snapt hoe systemen werken en kan goed schakelen tussen verschillende taken
Houdt overzicht
Heeft een open mindset en een proactieve houding
Werkt graag samen
Is niet bang om de telefoon op te pakken
Ervaring met klantcontact en administratie is een pré
Is resultaatgericht, mentaal veerkrachtig en wil zichzelf blijven ontwikkelen

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Duikt in de aanvragen voor nieuwe laadpalen, beoordeelt ze en zorgt voor een perfecte (financiële) administratieve afhandeling
Heeft contact met aanvragers, gemeenten, aannemers en netbeheerders
Zoekt uit wat er nodig is en zorgt voor een oplossing als een installateur tegen een probleem aanloopt
Geeft klanten een statusupdate van hun aanvraag
Houdt iedereen aangehaakt en tevreden met heldere communicatie en proactieve houding
Werkt met een proces dat bestaat uit 6 fases
Bepaalt met het team wie aan welk onderdeel werkt om de doorstroom te verbeteren

Wat we bieden

Goede werksfeer
Kantoor vlak naast Station Bijlmer ArenA
Kans op contract bij werkgever
Volop doorgroeimogelijkheden
Eindejaarsbonus
OV-vergoeding
Thuiswerkvergoeding
Reizen met het OV worden volledig vergoed

Fulltime

AI Specialist

Deze specialistische rol richt zich op het ontwikkelen en toepassen van AI en da...

Locatie

Netherlands , Utrecht

Salaris

Levy Professionals

Tot nader order

Vereisten

HBO of WO werk en denkniveau
Minimaal 2 jaar ervaring binnen AI en data science
Ervaring met tools en technologieën zoals Python, R, SQL, Git, Databricks, Dataiku, Domino, VS Code en data visualisatie tooling
Kennis van grote databronnen en datamodellen zoals Hadoop, Spark en SQL
Ervaring met het ontwikkelen van modellen, simulaties, scenario analyses en algoritmes
Sterk analytisch vermogen en in staat om complexe materie helder uit te leggen aan niet-technische stakeholders
Proactief, gestructureerd en resultaatgericht
Vloeiend in Nederlands en Engels in woord en geschrift
Woonachtig in Nederland

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Identificeren, ontwikkelen en implementeren van AI en data science use cases
Analyseren van grote hoeveelheden gestructureerde en ongestructureerde data
Bouwen van voorspellende modellen
Beoordelen van impact en haalbaarheid van AI-toepassingen
Begeleiden van volledige traject van idee tot implementatie
Samenwerken met IT, data en business teams
Ondersteunen van stakeholders bij het toepassen van AI-gerelateerde tooling
Signaleren van automatiseringskansen
Ontwikkelen van data science en AI capabilities
Experimenteren met nieuwe technologieën en methodieken

Data & Reporting Analyst

Werk je graag met data die dagelijks wordt gebruikt en zichtbaar impact heeft. I...

Locatie

Netherlands , Amsterdam

Salaris

Levy Professionals

Tot nader order

Vereisten

Aantoonbare ervaring met Tableau voor dashboarding
Praktische ervaring met SQL voor het ophalen en bewerken van data
Sterke Excel vaardigheden voor analyse en validatie
Ervaring met het bouwen en onderhouden van rapportages
HBO werk en denkniveau
Goede beheersing van Nederlands en Engels

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Ontwikkelen en onderhouden van dashboards en rapportages
Zorgen dat cijfers kloppen, logisch zijn opgebouwd en aansluiten bij de informatiebehoefte
Bouwen en aanpassen van dashboards in Tableau
Schrijven van SQL queries voor data extractie
Controleren en analyseren van data in Excel
Rapportageverzoeken vanuit de business zelfstandig oppakken en vertalen naar duidelijke en bruikbare inzichten

Wat we bieden

Vaste werkomgeving
Duidelijke processen
Samenwerking binnen een klein data en reporting team
Aandacht voor goede faciliteiten om je werk goed uit te voeren

Sales Engineer HVAC

Als commercieel medewerker op onze binnendienst onderhoud je contact met onze kl...

Locatie

Netherlands , Roden

Salaris

Trane Technologies

Tot nader order

Vereisten

minimaal een afgeronde MBO-opleiding (werktuigbouw of installatietechniek)
kennis van luchtbehandelingskasten
cursus TVVL-luchtbehandeling of opleiding MIT-W strekt tot aanbeveling
minimaal vijf jaren werkervaring in een soortgelijke functie
goede communicatieve vaardigheden (Nederlands in woord en geschrift)
goede beheersing van het Office-pakket
een klantgerichte en –vriendelijke houding
oplossingsgericht in denken en handelen
stressbestendig
zelfstandige werkhouding

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

onderhouden van contact met onze klanten
maken van offertes
maken en uitwerken van orders
adviseren van klanten m.b.t. technische zaken
samenwerken met de accountmanager

Wat we bieden

een marktconform salaris
goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Fulltime

Winkelmedewerker

As a store employee at HEMA, you are the face of the store. You help customers w...

Locatie

Netherlands , Scherpenzeel

Salaris

Hema gare de l'est

Tot nader order

Vereisten

You enjoy helping people and genuinely want to assist customers
You are curious, dare to take initiative, and gain energy from teamwork
You have a sense for service and for sales
You remain friendly and engaged even when it's busy
You see opportunities and seize them, dare to learn from feedback, and actively contribute to a good work atmosphere
You look beyond your task list and enjoy being of value – for the customer and your team

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Help customers with a smile
Ensure the store looks attractive
Be ready at the (self-checkout) cash register
Present new collections
Have a friendly chat about the weekly promotion
Work together with an energetic team
Think about improvements
Contribute to a pleasant atmosphere
Ensure everyone feels welcome in your HEMA from the first to the last customer

Wat we bieden

15% employee discount on all your HEMA favorites
8% holiday pay and sufficient vacation per year to recharge
Plenty of opportunities to develop yourself, with training and help from your colleagues
We ensure you feel good, even on busier days

Parttime

Winkelmedewerker

Als winkelmedewerker bij HEMA ben jij het gezicht van de winkel. Je helpt klante...

Locatie

Netherlands , Rotterdam-IJsselmonde

Salaris

Hema gare de l'est

Tot nader order

Vereisten

Je houdt van mensen en wilt klanten echt helpen
Je bent nieuwsgierig, durft initiatief te nemen en krijgt energie van samenwerken
Je hebt gevoel voor service én voor verkopen
Ook als het druk is, blijf je vriendelijk en betrokken
Je ziet kansen en pakt ze, durft te leren van feedback en draagt actief bij aan een goede werksfeer
Je kijkt verder dan je takenlijstje en bent graag van waarde – voor de klant én je team

Functieverantwoordelijkheden

Functieverantwoordelijkheden

Je helpt klanten met een glimlach
Je zorgt dat de schappen er tiptop uitzien
Je houdt de winkel netjes en overzichtelijk
Je geeft advies over producten
Je rekent af aan de (zelfscan)kassa
Je presenteert de nieuwste collectie op een aantrekkelijke manier
Je denkt mee over verbeteringen
Je draagt bij aan een fijne sfeer
Je zorgt dat iedereen zich welkom voelt

Wat we bieden

15% personeelskorting op al je HEMA-favorieten
8% vakantiegeld
Ruim 4,5 week vakantie per jaar (afhankelijk van dienstverband)
Variabele beloning tot 2,2% van je jaarinkomen, afhankelijk van bedrijfsresultaat
Pensioenregeling via het Bedrijfstakpensioenfonds voor de Detailhandel (BpfD)
Volop kansen om jezelf te ontwikkelen, met trainingen en hulp van collega's
Onregelmatigheidstoeslag volgens de Retail Non-Food cao

Parttime