Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Ben jij een communicatief talent dat energie haalt uit klantencontact én graag strategisch meedenkt? Zoek jij een rol waarin je operationele actie combineert met het versterken van de marktpositie? Als Klantendienst & Marketing Coördinator speel je een cruciale rol. Je bent niet alleen het vertrouwde aanspreekpunt voor scholen, partners en studenten, maar je bouwt ook actief mee aan onze communicatie en marktbenadering. Dankzij jouw inzichten vorm je de onmisbare brug tussen de klant, het team en onze overkoepelende strategie.
Functieverantwoordelijkheden:
Je staat in voor professionele en warme communicatie met alle stakeholders
Je bent het aanspreekpunt voor ouders en leerlingen gedurende het hele jaar
Tijdens de piekperiodes stuur en begeleid je jobstudenten op de operationele klantendienst
Je bewaakt de kwaliteit en prioriteiten binnen diverse dossiers en systemen
Je vertaalt signalen uit de markt en terugkerende vragen naar concrete procesverbeteringen
Je beheert onze communicatiekanalen en levert waardevolle input voor de contentplanning
Je ondersteunt bij het opzetten, opvolgen en evalueren van diverse marketingcampagnes (online, e-mail en print)
Je denkt creatief mee over branding, storytelling en onze visuele identiteit
Je helpt bij de organisatie en promotie van events en infosessies
Je vertaalt inzichten uit de onderwijscontext naar adviezen voor onze marktpositionering en een concreet actieplan
Vereisten:
Je spreekt en schrijft vlot in het Nederlands, Frans en Engels
Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden met gevoel voor nuance en context
Je werkt zelfstandig, bent verantwoordelijk en kunt marktsignalen vertalen naar heldere inzichten
In drukke periodes blijf je flexibel en verlies je de kwaliteit niet uit het oog
Je hebt een sterke affiniteit met marketing en communicatie
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.