CrawlJobs Logo

Klantenadviseur

Belgium, Anvers 2700.00 - 3000.00 EUR / Maand · Vacature geplaatst 07 januari 2026
Solliciteer
Vacature link delen

Functieomschrijving

Een ziekenfonds in Wilrijk is op zoek naar meerdere 3-talige klantenadviseurs Ne/Fr /Eng met interim optie vast. Je bent bereid om 1 week een opleiding te volgen in Gent waarna je operationeel aan de slag gaat op de facturatie afdeling om vragen rond terugbetalingen af te handelen. Na een 3-tal maanden krijg je een uitgebreide opleiding van enkele weken om volledig opgeleid te worden in de verzekeringsmaterie. De opstart is voorzien in februari of maart.

Functieverantwoordelijkheden

  • Jouw dag bestaat uit 90% telefonisch contact met klanten. Je beantwoordt vragen over terugbetaling van bv een tandartsbezoek. Bij andere vragen verbind je de klant door met de juiste afdeling.
  • Je krijgt de kans om jezelf te verdiepen in de wereld van ziekenfondsen en ziekteverzekeringen, zodat je klanten optimaal kunt adviseren.
  • Na elk gesprek registreer je alle informatie en opmerkingen optimaal in het klantendossier.

Vereisten

  • Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.
  • Je bent bereid om testen af te leggen : administratief, persoonlijkheidstest en talen
  • Je kan een positieve referentie voorleggen van je vorige werkgever(s)
  • Je bent bereid max 1 week verlof te nemen (niet de eerste maand).
  • KPI’s en uitdagende gesprekken schrikken je niet af.
  • Je kan voltijds werken of minstens 4/5de.
  • Je kan je vinden in een uurrooster met wisselende werkuren tussen 8u30 en 17u30.
  • Je bent bereid om een opleiding te volgen in Gent.
  • Upper secondary education

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Klantenadviseur

8 matching positions

Klantenadviseur - Dierenkamer

Voor een gekende dieren- en plantenwinkel in Merelbeke zijn wij op zoek naar een...
Locatie
Locatie
Belgium , Merelbeke
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent klantgericht
  • Je kan zelfstandig werken
  • Je bent enthousiast en gemotiveerd
  • Je kan werken tijdens het weekend (zaterdag en zondag) en op feestdagen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je verzorgt de dieren volgens hun behoeften en met tonnen liefde
  • Je staat altijd klaar om de klanten met een glimlach verder te helpen
  • Je helpt de klanten met het vinden en kiezen van dé perfecte dierenverzorging en -voeding
  • Je zorgt ervoor dat de afdeling steeds netjes is en dat onze producten altijd zijn aangevuld
  • Je hebt een goed inzicht in ons assortiment en plaatst zelfstandig bestellingen voor jouw afdeling
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Klantenadviseur Digitale Ondersteuning BNP

Als tweetalige Klantenadviseur in Brussel beheers je vloeiend Nederlands en Fran...
Locatie
Locatie
Belgium , Mechelen
Salaris
Salaris:
2336.25 - 2820.99 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
02 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Frans (vloeiend tweetalig is een harde vereiste).
  • Je bent digitaal vaardig en vindt snel je weg in online tools, portalen en apps.
  • Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en een empathische instelling.
  • Je werkt nauwkeurig, bent stressbestendig en leert graag bij via zelfstudie.
  • Je bent een echte teamplayer die ook autonoom en proactief taken kan oppakken.
  • Je bent beschikbaar om te werken in een uurrooster van 08:00 tot 17:00 uur.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je staat klanten telefonisch te woord en begeleidt hen stap voor stap bij digitale banktoepassingen.
  • Je biedt gerichte ondersteuning bij vragen over Peppol-registratie en e-invoicing.
  • Je belt klanten proactief op als Klantenadviseur om hun registraties in het portaal volledig in orde te maken.
  • Je verwerkt informatie nauwgezet en volgt complexe digitale processen op.
  • Je neemt actief deel aan de wekelijkse teammeetings en individuele opvolgmomenten om je service als Klantenadviseur te optimaliseren.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Talenpremie van € 72 bruto per maand voor je tweetaligheid (NL/FR).
  • Maaltijdcheques van € 6 per gewerkte dag (na 65 gewerkte dagen).
  • Ecocheques pro rata met een maximum van € 250 per jaar.
  • Volledige terugbetaling (100%) van het treinabonnement voor woon-werkverkeer.
  • Vergoeding voor busvervoer (80%), fietsvergoeding van € 0,27/km of autovergoeding van € 0,10/km.
  • Flexibele werkregeling: na de inwerkperiode op locatie is er een mogelijkheid tot 2 dagen telewerk (donderdag en vrijdag).
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Klantenadviseur digitale ondersteuning BNP

Als tweetalige Klantenadviseur in Brussel beheers je vloeiend Nederlands en Fran...
Locatie
Locatie
Belgium , Malines
Salaris
Salaris:
2336.25 - 2820.99 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
02 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Frans (vloeiend tweetalig is een harde vereiste)
  • Je bent digitaal vaardig en vindt snel je weg in online tools, portalen en apps
  • Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en een empathische instelling
  • Je werkt nauwkeurig, bent stressbestendig en leert graag bij via zelfstudie
  • Je bent een echte teamplayer die ook autonoom en proactief taken kan oppakken
  • Je bent beschikbaar om te werken in een uurrooster van 08:00 tot 17:00 uur
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je staat klanten telefonisch te woord en begeleidt hen stap voor stap bij digitale banktoepassingen
  • Je biedt gerichte ondersteuning bij vragen over Peppol-registratie en e-invoicing
  • Je belt klanten proactief op als Klantenadviseur om hun registraties in het portaal volledig in orde te maken
  • Je verwerkt informatie nauwgezet en volgt complexe digitale processen op
  • Je neemt actief deel aan de wekelijkse teammeetings en individuele opvolgmomenten om je service als Klantenadviseur te optimaliseren
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Talenpremie van € 72 bruto per maand voor je tweetaligheid (NL/FR)
  • Maaltijdcheques van € 6 per gewerkte dag (na 65 gewerkte dagen)
  • Ecocheques pro rata met een maximum van € 250 per jaar
  • Volledige terugbetaling (100%) van het treinabonnement voor woon-werkverkeer
  • Vergoeding voor busvervoer (80%), fietsvergoeding van € 0,27/km of autovergoeding van € 0,10/km
  • Flexibele werkregeling: na de inwerkperiode op locatie is er een mogelijkheid tot 2 dagen telewerk (donderdag en vrijdag)
  • Geen FSMA-attest vereist
  • je krijgt een interne opleiding en coaching on the job
Lees meer
Arrow Right

Klantenadviseur Vivaqua Mechelen Fr/Nl

N-Allo zoekt gemotiveerde klantenadviseurs in Mechelen. Jij bent de eerste én de...
Locatie
Locatie
Belgium , Malines
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
15 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent communicatief zeer sterk
  • Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans
  • Je kan goed overweg met de computer
  • Je kan starten op 19/05/2026
  • Je bent bereid om de opleiding te volgen die jou een stevige basis zal geven voor een goede start in de job
  • Maar vooral: jij krijgt voldoening door opnieuw een glimlach op het gezicht van de klant te toveren
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Als klantenadviseur bestaat jouw opdracht uit het beantwoorden van inkomende oproepen
  • De klant belt je op met vragen over de facturen, verhuis,...
  • Je beantwoordt de oproepen op een efficiënte en vriendelijke manier
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten van VIVAQUA met vragen over hun water, zoals facturen, verhuizingen of lekken
  • Je beantwoordt telefoons, verwerkt e-mails en in de toekomst komen hier ook chats bij
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Vliegende klantenadviseur regio Antwerpen

Word vliegende klantenadviseur in regio Antwerpen voor minimaal € 2185 bruto per...
Locatie
Locatie
Belgium , Antwerpen
Salaris
Salaris:
2185.00 - 2445.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
05 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt een sterke affiniteit met de sector en bij voorkeur een diploma in een groene of diergerelateerde richting
  • Je werkt met oog voor detail en hebt respect voor de geldende procedures in de winkel
  • Je beschikt over een commerciële instelling en communiceert vlot met collega's en klanten
  • Je bent fysiek fit en bent elke zaterdag en zondag beschikbaar om te werken
  • Je beschikt over een eigen wagen voor verplaatsingen naar Schoten, Merksem, Ranst, Geel en Lier
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je adviseert klanten met enthousiasme over tuinartikelen, dierenvoeding en bakproducten
  • Je vult de winkel aan en zorgt voor een visuele presentatie die klanten inspireert
  • Je beheert de binnenkomende leveringen en verwerkt deze efficiënt in het magazijn
  • Je bedient de kassa met een glimlach en wikkelt betalingen vlot af
  • Je verzorgt onze planten en dieren met de grootste zorg en aandacht
Wat we bieden
Wat we bieden
  • maaltijdcheques
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Klantenadviseur

Een ziekenfonds in Wilrijk is op zoek naar meerdere 3-talige klantenadviseurs Ne...
Locatie
Locatie
Belgium , Antwerpen
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels
  • Je bent bereid om testen af te leggen : administratief, persoonlijkheidstest en talen
  • Je kan een positieve referentie voorleggen van je vorige werkgever(s)
  • Je bent bereid max 1 week verlof te nemen (niet de eerste maand)
  • KPI’s en uitdagende gesprekken schrikken je niet af
  • Je kan voltijds werken of minstens 4/5de
  • Je kan je vinden in een uurrooster met wisselende werkuren tussen 8u30 en 17u30
  • Je bent bereid om een opleiding te volgen in Gent
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Jouw dag bestaat uit 90% telefonisch contact met klanten. Je beantwoordt vragen over terugbetaling van bv een tandartsbezoek. Bij andere vragen verbind je de klant door met de juiste afdeling
  • Je krijgt de kans om jezelf te verdiepen in de wereld van ziekenfondsen en ziekteverzekeringen, zodat je klanten optimaal kunt adviseren
  • Na elk gesprek registreer je alle informatie en opmerkingen optimaal in het klantendossier
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Klantenadviseur Luminus

Ben je geboren om klanten te overtuigen? Dan ben jij de persoon die we zoeken! A...
Locatie
Locatie
Belgium , Gand
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
25 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je schrijft en praat perfect Nederlands
  • Je bent commercieel ingesteld
  • Je houdt ervan om mensen te overtuigen
  • Je kan goed overweg met computers
  • Je hebt een luisterend oor en kan inspelen op de noden van de klant
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je analyseert de behoeften van potentiële klanten door proactief contact op te nemen
  • Je adviseert de klant en biedt passende promoties aan
  • Je beheert de klantendossiers van A tot Z: van het opmaken van offertes tot het analyseren van contracten
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Graduate klantenadviseur verzekeringen

Locatie
Locatie
Belgium , Anvers
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
23 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt een Bachelor (bij voorkeur in Verzekeringen) of een Master Rechten, Handelswetenschappen,... en bij voorkeur administratieve werkervaring
  • Je hebt kennis van verzekeringsproducten en schadeprocessen
  • Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en Frans
  • Je beschikt over een klantgerichte houding met oog voor commerciële kansen
  • Je bent communicatief en hebt een oplossingsgerichte ingesteldheid
  • Je hebt een flexibele, positieve houding en houdt van een beetje humor op de werkvloer!
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Onderhouden en uitbreiden van klantrelaties, zowel voor bestaande als nieuwe klanten
  • Je analyseert de verzekeringsbehoeften van klanten en adviseert over risico’s en passende verzekeringsoplossingen
  • Actief beheren van de klantenportefeuille en het verzorgen van de administratieve afhandeling
  • Je werkt samen met interne teams en verzekeringsmaatschappijen om tot de beste oplossing te komen
  • Signaleren van commerciële kansen, voorstellen van de beste producten
Lees meer
Arrow Right