CrawlJobs Logo

Klantenadviseur

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Belgium , Dilbeek

Category Icon
Categorie:

Job Type Icon

Type contract:
Arbeidsovereenkomst

Salary Icon

Salaris:

14.00 EUR / Uur
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Aveve Dilbeek is op zoek naar een enthousiaste en energieke voltijdse klantenadviseur! Heb jij een passie voor tuinieren en dieren, of heb je een diploma in land- & tuinbouw, dierenzorg of iets vergelijkbaars? Dan ben jij degene die we zoeken!

Functieverantwoordelijkheden:

  • Je zal klanten bedienen aan de kassa
  • Je zal de rekken aanvullen
  • Je zal de stock beheren
  • Je helpt de klanten verder in de winkel

Vereisten:

  • Je bent flexibel
  • Je hebt een passie voor retail en bij voorkeur reeds een eerste werkervaring hierin
  • Je kan zelfstandig werken maar bent ook een teamplayer
  • Je hebt een commerciële flair en bent klantgericht
  • Een achtergrond in tuinbouw of dierenzorg is een pluspunt
  • Zaterdag werken is voor jou geen probleem

Prettig om te hebben:

Een achtergrond in tuinbouw of dierenzorg

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
22 april 2025

Verloopdatum:
31 januari 2027

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Op locatie werken
Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Klantenadviseur

Klantenadviseur - Dierenkamer

Voor een gekende dieren- en plantenwinkel in Merelbeke zijn wij op zoek naar een...
Locatie
Locatie
Belgium , Merelbeke
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent klantgericht
  • Je kan zelfstandig werken
  • Je bent enthousiast en gemotiveerd
  • Je kan werken tijdens het weekend (zaterdag en zondag) en op feestdagen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je verzorgt de dieren volgens hun behoeften en met tonnen liefde
  • Je staat altijd klaar om de klanten met een glimlach verder te helpen
  • Je helpt de klanten met het vinden en kiezen van dé perfecte dierenverzorging en -voeding
  • Je zorgt ervoor dat de afdeling steeds netjes is en dat onze producten altijd zijn aangevuld
  • Je hebt een goed inzicht in ons assortiment en plaatst zelfstandig bestellingen voor jouw afdeling
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Klantenadviseur terugbetalingen

Als klantenadviseur terugbetalingen speel je een cruciale rol in het direct onde...
Locatie
Locatie
Belgium , Gent; Brugge; Wilrijk
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
16 februari 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Frans
  • Nederlands
  • Je bent een sterke communicator met een uitgesproken commerciële flair
  • Je bent vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans (meertaligheid is belangrijk voor de klantencontacten)
  • Je kunt je vlot inleven in de klant, zonder de efficiëntie en een beheerste gespreksduur uit het oog te verliezen
  • Je wordt niet afgeschrikt door KPI’s (key performance indicators) en uitdagende gesprekken
  • Je bent bereid om voltijds te werken
  • Je hebt de mogelijkheid om te starten in januari of februari 2026
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je beantwoordt diverse vragen van klanten in de eerste lijn (via telefoon, e-mail en chat) over terugbetalingen en ziekteverzekeringen
  • Je voert dagelijks contacten met klanten, waarbij 90% van de tijd telefonisch is (in het Nederlands, Frans en, indien nodig, Engels)
  • Je zoekt actief naar de meest efficiënte en doeltreffende oplossingen voor klantenvragen
  • Je identificeert en benut commerciële kansen door klanten proactief en correct te informeren over de diensten van de organisatie
  • Je verdiept je in de materie om klanten optimaal te kunnen adviseren over ziekenfondsdiensten
  • Je registreert na elk gesprek alle informatie en opmerkingen nauwkeurig in het klantendossier
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een 4/5de regeling is bespreekbaar na een inwerkperiode van 1 jaar
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Junior klantenadviseur

Ben jij aan het begin van je loopbaan en klaar voor een uitdagende start waar jo...
Locatie
Locatie
Belgium , Bruges
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 november 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt een bachelor- of masterdiploma op zak.
  • Sociale zekerheid spreekt je aan
  • je bijt je erin vast en blijft graag up-to-date.
  • Je kan vlot tot in Brugge geraken.
  • Je bent service- en mensgericht, vlot in omgang en luistert goed om de noden van de klant te detecteren en in te lossen.
  • Je werkt accuraat en punctueel. Dankzij jou krijgt de klant waarop die recht heeft.
  • Je bent proactief: je kijkt dossiers grondig na en doet proactief voorstellen. Kan iets aangepast worden waardoor de uitkering verhoogt? Jij gaat voor de beste oplossing.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Eerste contactpunt: Of klanten je nu mailen, opbellen of per brief contacteren, jij zit klaar om hun vragen rond sociale zekerheid in te lossen. Denk aan gelijkstelling wegens ziekte, vaderschapsverlof en de optimalisatie van sociale bijdragen.
  • Administratieve begeleiding: Je begeleidt de klant administratief, stap voor stap. Zijn alle formulieren correct ingevuld? Moet de sociale bijdrage worden aangepast? Stel je een afbetalingsplan op?
  • Cruciale schakel: Je bent de tussenschakel tussen de zelfstandige en de overheidspartner voor sociale verzekering (het RSVZ). Je helpt hen verder en informeert ze over belangrijke ontwikkelingen.
  • Teamspeler: Tijdens teamoverleg deel je kennis, bespreek je uitdagende dossiers en draag je bij aan verbeteringen. Samen zoeken jullie naar oplossingen.
  • Kennisontwikkeling: Sociale zekerheid is dynamisch. Je wordt continu intern geüpdatet over wijzigingen in de wetgeving en krijgt alle ruimte om je eigen kennis te verdiepen.
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Young graduate klantenadviseur

Ben je op zoek naar een klantgerichte functie en ben je vanaf november minstens ...
Locatie
Locatie
Belgium , Anvers
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • maximaal 6 maanden werkervaring
  • gedreven
  • kan zich gemakkelijk inleven in de klant
  • niet afgeschrikt door KPI’s en uitdagende gesprekken
  • ervaring met telefonische klantenservice of relevante stage is een pluspunt
  • vlot Nederlands spreken
  • goede kennis van het Frans
  • kan voltijds werken
  • kan werken met wisselende werkuren tussen 8u30 en 17u30
  • kan zich makkelijk verplaatsen naar Gent voor opleidingen en teammeetings
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • 90% telefonisch contact met klanten in Nederlands, Frans en Engels
  • klanten helpen door vragen te beantwoorden en oplossingen te zoeken
  • adviseren over diensten van ziekenfondsen en ziekteverzekeringen
  • informatie en opmerkingen registreren in het klantendossier
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Klantenadviseur

Ben jij communicatief sterk en help je graag mensen verder met hun vragen over g...
Locatie
Locatie
Belgium , Gent
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
22 maart 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Communicatieve duizendpoot: vlot aan de telefoon en beschikt over een flinke dosis commerciële flair
  • Talenkennis: spreekt uitstekend Nederlands en heeft een goede kennis van het Frans
  • Kennis van het Engels is een pluspunt
  • Empathisch & Efficiënt: leeft zich vlot in de situatie van de klant in, terwijl de gespreksduur en efficiëntie nauwlettend bewaakt
  • Resultaatgericht: uitdagende gesprekken en het behalen van KPI’s schrikken niet af
  • Beschikbaarheid: bereid om voltijds te werken (4/5de is bespreekbaar na één jaar ervaring)
  • Ervaring: relevante ervaring in telefonische klantenservice of een soortgelijke stage is een voordeel, maar geen vereiste
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Eerstelijnshulp: Beantwoorden van diverse vragen via telefoon (90% van de tijd), e-mail en chat over terugbetalingen en ziekenfondsdiensten
  • Oplossingsgericht advies: Actief zoeken naar de meest efficiënte en doeltreffende oplossing voor elke unieke klantvraag
  • Commerciële kansen: Proactief informeren van klanten over aanvullende diensten van de organisatie om hen optimaal te ontzorgen
  • Expertise opbouwen: Je verdiepen in de complexe materie van de ziekteverzekering om kwalitatief advies te kunnen geven
  • Administratieve opvolging: Nauwkeurig registreren van alle klantinformatie en acties in het digitale dossier na elk contact
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Klantenadviseur

N-Allo zoekt gemotiveerde klantenadviseurs in Ieper. Jij bent de eerste én de be...
Locatie
Locatie
Belgium , Ypres
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
10 maart 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent communicatief sterk
  • Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Duits
  • Je kan goed overweg met de computer
  • Je bent flexibel en kan werken tussen 8u-20u. Ook 1 zaterdag per maand van 9u-13u
  • Je bent bereid om de opleiding te volgen die jou een stevige basis zal geven voor een goede start in de job
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het beantwoorden van inkomende oproepen
  • De klant belt je op met vragen over facturatie, een afbetalingsplan, forfait, enzovoort
  • Je beantwoordt de oproepen op een efficiënte en vriendelijke manier
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Klantenadviseur

Als commercieel klantenadviseur in de banksector ben jij het eerste (digitale) a...
Locatie
Locatie
Belgium , Saint-Josse-ten-Noode
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
23 februari 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Bachelor- or masterdiploma
  • ASO-diploma and willingness to work at bachelor level
  • Passion for finance (or willingness to discover it)
  • Enjoy working in a dynamic environment
  • Proactive attitude with an eye for commercial opportunities
  • Strong communication skills
  • Ability to quickly put people at ease
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Advise customers via various digital channels, phone, mail and chat
  • Help customers with questions about accounts, mortgages, loans and insurance and advise them about our products
  • Recognize commercial opportunities and convert them into customer-oriented solutions
  • Work closely with colleagues in different teams and learn how a bank works from the inside
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Klantenadviseur

Heb jij een luisterend oor en een scherpe geest? Voor veel mensen is de wereld v...
Locatie
Locatie
Belgium , Gent; Brugge; Wilrijk
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 maart 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je legt makkelijk contact en beschikt over een natuurlijke overtuigingskracht om klanten net dat beetje extra te bieden
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans om elk gesprek vlot aan te gaan
  • Je toont oprechte empathie voor het verhaal van de klant, maar bewaakt tegelijkertijd de efficiëntie en tijd van het gesprek
  • Je deinst niet terug voor uitdagende gesprekken en haalt energie uit het behalen van vooropgestelde doelen, KPI's (key performance indicators)
  • Je bent bereid om voltijds te starten. Na één jaar is een 4/5e regeling bespreekbaar
  • Je hebt de mogelijkheid om in januari of februari 2026 aan de slag te gaan
  • Je ervaring in klantenbediening en telefonisch contact is een meerwaarde. Als je dit nog niet hebt dan leert men jou graag de kneepjes van het vak
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Jij vangt de eerste vragen op via telefoon, chat en e-mail. Of het nu gaat om een terugbetaling, ziekteverzekering of een eenvoudige info-vraag, jij helpt de klant verder
  • Je brengt je werkdag grotendeels telefonisch door. Je schakelt hierbij moeiteloos tussen Nederlands, Frans en af en toe Engels om iedereen te woord te staan
  • Je zoekt actief naar de meest efficiënte oplossing waar de klant het best mee geholpen is
  • Je identificeert en benut commerciële kansen door klanten proactief en correct te informeren over de diensten van de organisatie
  • Je duikt diep in de materie van de ziekteverzekering, zodat je steeds met kennis van zaken advies geeft
  • Na elk gesprek zorg je voor een haarscherpe administratieve verwerking in het klantendossier, zodat alle info correct bewaard blijft
Wat we bieden
Wat we bieden
  • betaalde opleiding
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right