Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Ben jij een geboren speurneus die pas stopt als de onderste steen boven is? Krijg jij een kick van het oplossen van complexe puzzels en werk je uiterst nauwkeurig? Als je ook nog eens houdt van verantwoordelijkheid en jezelf continu wilt verbeteren, dan is ons Track en Trace team in Breda jouw nieuwe plek!
Functieverantwoordelijkheden:
Je duikt diep in dossiers en start zelfstandig onderzoeken op bij internationale partners
Via e-mail geef jij klanten heldere en tijdige antwoorden over hun zendingen
Je bewaakt de voortgang van jouw cases van A tot Z en zorgt voor een vlekkeloze administratie
Je schakelt met collega's van diverse afdelingen om de beste resultaten te boeken
Bij ingewikkelde situaties pak jij de regie: je neemt proactief contact op of escaleert waar nodig
Je denkt actief mee over hoe we onze processen nóg klantvriendelijker kunnen maken.
Vereisten:
Je beschikt over minimaal een MBO4- diploma
de Nederlandse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift
tussen de 32 en 37 uur per week beschikbaar is
in Breda kan werken
ervaring heeft in de klantenservice of een functie met veel klantcontact.
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.