CrawlJobs Logo

Klantcontactspecialist pensioenen

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Netherlands , Zeist

Category Icon
Categorie:
Financiën

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

3500.00 EUR / Maand
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Ben jij een ervaren professional die complexe pensioenvraagstukken moeiteloos vertaalt naar een helder advies? Krijg jij energie van het verbeteren van de digitale klantreis en schakel je razendsnel tussen chat, WhatsApp en (beeld)bellen? Bij Achmea Pensioenservices krijg jij de vrijheid om écht het verschil te maken voor onze deelnemers en werkgevers.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Complexe advisering: Je lost inhoudelijke vraagstukken op voor diverse pensioenfondsen via telefoon, mail, chat en WhatsApp
  • Regie & Regeling: Je overziet het gehele proces, voert mutaties door en schakelt waar nodig met de 2e-lijns administratie
  • Data-gedreven verbeteren: Op basis van jouw gesprekken signaleer je knelpunten in de digitale klantreis. Je analyseert processen en doet proactieve verbetervoorstellen
  • Focus op kwaliteit: Je stuurt op KPI’s die er echt toe doen: klanttevredenheid (CSAT), minimale inspanning voor de klant (CES) en in één keer goed geholpen (FTR)

Vereisten:

  • HBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in klantcontact of de financiële dienstverlening
  • Affiniteit met pensioenen (kennis van wet- en regelgeving is een grote pré)
  • Uitstekende schriftelijke vaardigheden (voor chat en WhatsApp) en een prettige stem aan de telefoon
  • Een proactieve instelling: je ziet niet alleen de vraag, maar ook de oplossing voor de lange termijn

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
25 februari 2026

Verloopdatum:
31 december 2026

Icon
Randstad - Alle vacatures
Vacature link delen:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Klantcontactspecialist pensioenen

Klantcontactspecialist Pensioenen

In een wereld die digitaliseert, is menselijk contact waardevoller dan ooit. Als...
Locatie
Locatie
Netherlands , Tilburg
Salaris
Salaris:
3500.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
31 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • HBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in klantcontact of de financiële dienstverlening
  • Affiniteit met pensioenen (kennis van wet- en regelgeving is een grote pré)
  • Uitstekende schriftelijke vaardigheden (voor chat en WhatsApp) en een prettige stem aan de telefoon
  • Een proactieve instelling: je ziet niet alleen de vraag, maar ook de oplossing voor de lange termijn
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Complexe advisering: Je lost inhoudelijke vraagstukken op voor diverse pensioenfondsen via telefoon, mail, chat en WhatsApp
  • Regie & Regeling: Je overziet het gehele proces, voert mutaties door en schakelt waar nodig met de 2e-lijns administratie
  • Data-gedreven verbeteren: Op basis van jouw gesprekken signaleer je knelpunten in de digitale klantreis. Je analyseert processen en doet proactieve verbetervoorstellen
  • Focus op kwaliteit: Je stuurt op KPI’s die er echt toe doen: klanttevredenheid (CSAT), minimale inspanning voor de klant (CES) en in één keer goed geholpen (FTR)
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Klantcontactspecialist Pensioenen

In een wereld die digitaliseert, is menselijk contact waardevoller dan ooit. Als...
Locatie
Locatie
Netherlands , Zeist
Salaris
Salaris:
3500.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
31 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • HBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in klantcontact of de financiële dienstverlening
  • Affiniteit met pensioenen (kennis van wet- en regelgeving is een grote pré)
  • Uitstekende schriftelijke vaardigheden (voor chat en WhatsApp) en een prettige stem aan de telefoon
  • Een proactieve instelling: je ziet niet alleen de vraag, maar ook de oplossing voor de lange termijn
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Complexe advisering: Je lost inhoudelijke vraagstukken op voor diverse pensioenfondsen via telefoon, mail, chat en WhatsApp
  • Regie & Regeling: Je overziet het gehele proces, voert mutaties door en schakelt waar nodig met de 2e-lijns administratie
  • Data-gedreven verbeteren: Op basis van jouw gesprekken signaleer je knelpunten in de digitale klantreis. Je analyseert processen en doet proactieve verbetervoorstellen
  • Focus op kwaliteit: Je stuurt op KPI's die er echt toe doen: klanttevredenheid (CSAT), minimale inspanning voor de klant (CES) en in één keer goed geholpen (FTR)
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Klantcontactspecialist pensioenen

Ben jij een ervaren professional die complexe pensioenvraagstukken moeiteloos ve...
Locatie
Locatie
Netherlands , Tilburg
Salaris
Salaris:
3500.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
31 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • HBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in klantcontact of de financiële dienstverlening
  • Affiniteit met pensioenen (kennis van wet- en regelgeving is een grote pré)
  • Uitstekende schriftelijke vaardigheden (voor chat en WhatsApp) en een prettige stem aan de telefoon
  • Een proactieve instelling: je ziet niet alleen de vraag, maar ook de oplossing voor de lange termijn
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Complexe advisering: Je lost inhoudelijke vraagstukken op voor diverse pensioenfondsen via telefoon, mail, chat en WhatsApp
  • Regie & Regeling: Je overziet het gehele proces, voert mutaties door en schakelt waar nodig met de 2e-lijns administratie
  • Data-gedreven verbeteren: Op basis van jouw gesprekken signaleer je knelpunten in de digitale klantreis. Je analyseert processen en doet proactieve verbetervoorstellen
  • Focus op kwaliteit: Je stuurt op KPI’s die er echt toe doen: klanttevredenheid (CSAT), minimale inspanning voor de klant (CES) en in één keer goed geholpen (FTR)
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Huishoudelijk medewerk(st)er

Zoek jij een stabiele job waarin jouw praktische talenten centraal staan? Voor e...
Locatie
Locatie
Belgium , Bonheiden
Salaris
Salaris:
14.96 - 15.53 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt een passie voor een opgeruimd huis en houdt ervan om maaltijden te bereiden
  • Je spreekt naar keuze Nederlands, Frans of Engels - een van deze talen beheers je goed
  • Je bent op zoek naar een job met vaste uren die je makkelijk kunt combineren met je privéleven
  • Je werkt graag zelfstandig en neemt initiatief waar nodig
  • Je bent betrouwbaar en punctueel in je afspraken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Maaltijden bereiden
  • Schoonmaak
  • Huishoudelijke taken: strijk en wassen van de ramen
  • Organisatie
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Zelfstandig werkend kok vakantiewerk

Wil jij in de vakantieperiode van juni t/m september aan de slag als zelfstandig...
Locatie
Locatie
Netherlands , Leiden
Salaris
Salaris:
15.21 - 18.42 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt ervaring als zelfstandig werkend kok
  • Je bent bekend met HACCP regels en beschikt over de juiste werkkleding
  • Je beheerst de Nederlandse of Engelse taal
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Uitvoeren van mise-en-place en overige voorbereidende werkzaamheden
  • Bereiden van luxe hapjes en broodjes
  • Controleren van de hygiëne van de keuken en de kwaliteit en versheid van ingrediënten
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Horeca CAO € 15,21 tot € 18,42 bruto per uur
  • Doordeweeks tussen 7.00-17.00 uur, weekend vrij
  • O.a. Banqueting, luxe hapjes en broodjes
  • HACCP certificaat regelen wij voor je
  • Wij gaan in gesprek met jou over vervolgopdrachten
  • Reiskostenvergoeding volgens CAO
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Productiemedewerker Nachtdienst

Locatie
Locatie
Belgium , Herentals
Salaris
Salaris:
17.88 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
25 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Nauwkeurig
  • hygiënisch
  • georganiseerd
  • streeft naar perfectie
  • oog voor productkwaliteit en veiligheidsvoorschriften
  • betrouwbaar
  • komt afspraken stipt na
  • kei in planning
  • flexibel in taken, werkplek en uurrooster (vroege en late shift)
  • vlotte teamspeler en communicator
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Nauwkeurig afwegen, mengen en mixen van alle grondstoffen volgens vaste, gestandaardiseerde recepturen
  • Nauwgezet controleren en registreren van het gewicht van de deegporties om volledige consistentie te garanderen
  • Controleren van cruciale punten in het proces (zoals zeefinstallaties en koelceltemperaturen) om procesfouten proactief te voorkomen
  • Tijdig aanvullen van grondstoffen en meewerken aan een georganiseerde, gestroomlijnde werkplek
  • Continu visuele controles uitvoeren op grondstoffen, halffabricaten en eindproducten
  • afgekeurde producten onmiddellijk uit het proces verwijderen
  • Reinigen van de werkzone en machines volgens de strikte hygiëne- en HACCP-richtlijnen
  • Verzorgen van een correcte en volledige administratie door het nauwkeurig invullen van alle recept-, kwaliteitscontrole- en reinigingsfiches
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Eindejaarspremie
  • hospitalisatieverzekering
  • kortingen bij tal van winkels via Benefits@work
  • grondige onboarding + opleiding
  • persoonlijke begeleiding door mentor
  • groeikansen/doorgroeimogelijkheden
  • positieve sfeer
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Mechanical technician

Locatie
Locatie
Belgium , Grobbendonk
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
04 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • sterke basis in mechanica en elektriciteit
  • relevante ervaring opgedaan als technieker in een gelijkaardige industriële omgeving
  • creatief denken en gericht op het vinden van duurzame technische oplossingen
  • oog voor detail en sterk besef van orde, netheid en veiligheid op de werkvloer
  • vlot met het Office-pakket
  • ervaring met systemen zoals SCADA, MES of RCM is een absolute troef
  • hoofdzakelijk in dagregime werken, maar bereid om via een beurtrolsysteem verantwoordelijkheid te dragen bij incidenten
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Machinepark Beheer: Je bent verantwoordelijk voor het tiptop in orde houden van alle installaties via curatief, preventief en predictief onderhoud
  • Technische Mix: Je voert dagelijks werkzaamheden uit die voor 60% uit mechaniek en 40% uit elektriek bestaan
  • Eerstelijnshulp: Je fungeert als aanspreekpunt voor technische storingen in de productie om stilstand tot een minimum te beperken
  • Innovatie: Je ondersteunt bij de opstart van nieuwe productielijnen en werkt proactief mee aan optimalisaties en voorspellende onderhoudsmethoden
  • Autonomie: Je handelt je dagelijkse takenplanning zelfstandig en correct af
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Facilitair Medewerker Covid-19

Draag jij graag je steentje bij aan de gezondheid van de regio en ben je een ech...
Locatie
Locatie
Netherlands , Alkmaar
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
04 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • MBO-4 niveau
  • Enige technische handigheid
  • Geldig rijbewijs
  • Comfortabel achter het stuur van een bestelbus
  • Bereid om lange dagen te maken
  • Communicatief vaardig
  • Hands-on mentaliteit
  • Verantwoordelijkheidsgevoel
  • Proactieve werkhouding
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Logistiek en praktisch verloop van de vaccinatielocatie
  • Beheren van de bestelbus, inrichten en rijden naar de locatie
  • Controleren van de temperatuur van de vaccins en beheren van de volledige voorraad
  • Opbouwen van de vaccinatielocatie en zorgen voor een schone en veilige werkomgeving
  • Ondersteunen van de dagcoördinator en bij drukte bijspringen als host of administratief medewerker
Lees meer
Arrow Right