Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Help jij deelnemers van APG grip te krijgen op hun financiële toekomst? Als Klantcontact Specialist bij APG in Heerlen ben jij de stem van grote pensioenfondsen en maak je dagelijks het verschil in complexe levenssituaties.
Functieverantwoordelijkheden
Je beantwoordt uiteenlopende vragen van deelnemers via telefoon, e-mail en chat
Je analyseert pensioenvraagstukken rondom thema’s als ziekte, overlijden en pensionering
Je zorgt voor een vlekkeloze administratieve afhandeling van de besproken acties
Je adviseert deelnemers proactief over hun persoonlijke pensioensituatie
Je draagt actief bij aan de continue verbetering van de dienstverlening binnen APG
Vereisten
Je beschikt over een aantoonbaar hbo werk- en denkniveau
Je de Nederlandse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift
Je volledig beschikbaar bent voor een 38-urige werkweek
Je bereid bent om de eerste drie maanden volledig op kantoor in Heerlen te werken
Je deze beginperiode nog geen vakanties hebt gepland en beschikbaar bent
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.