CrawlJobs Logo

Klantcontact medewerker zorg

Netherlands, Amersfoort, Utrecht 2678.00 EUR / Maand · Vacature geplaatst 01 maart 2026
Solliciteer
Vacature link delen

Functieomschrijving

Vind je het fijn om echt iets te betekenen voor iemand die vastloopt in de zorgwereld? Bij ASR in Utrecht zoeken we een klantcontact medewerker zorg die met geduld het verschil maakt. Jij legt complexe zorgvragen en declaraties rustig en begrijpelijk uit. Als klantcontact medewerker zorg bij ASR ben je de betrouwbare stem die verzekerden wegwijs maakt in het zorglandschap. Van complexe vergoeding tot medische hulp: jij schept orde. Met jouw analytische blik doorgrond je elke vraag en geef je advies waar de klant echt iets aan heeft. Je bent pas tevreden als de beller met een glimlach en vol vertrouwen het gesprek beëindigt

Functieverantwoordelijkheden

  • Service: Je zet net die stap extra voor een topnotering in klanttevredenheid
  • Hulp bij zorgvragen: Je adviseert over dekkingen, zorggebruik en declaraties
  • Analytisch adviseren: Je doorgrondt de vraag achter de vraag

Vereisten

  • Je hebt minimaal een MBO- 4 of havo diploma
  • Je spreekt Nederlands
  • Je kunt in Utrecht werken
  • Je wilt 24 of 32 uur werken per week
  • Je kan starten op 23 maart
  • Je bent de eerste 2 weken fulltime beschikbaar voor de training

Wat we bieden

  • Uitzicht op een vast contract
  • Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
  • Parkeerplaats op kantoor
  • Thuiswerkmogelijkheid (50%) na 2 weken
  • Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Klantcontact medewerker zorg

8 matching positions

Administratief medewerker - klantcontact

Vind jij het leuk om klanten écht verder te helpen? Krijg je energie van het bea...
Locatie
Locatie
Netherlands , Eindhoven
Salaris
Salaris:
17.58 - 22.73 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • MBO-4 diploma
  • Ervaring in een administratieve functie
  • 32-40 uur per week beschikbaar (sterke voorkeur voor 40 uur)
  • Klantgericht en communicatief sterk
  • Denkt in oplossingen
  • Werkt nauwkeurig en houdt overzicht
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail over geplande watermeterwissels, afwijkingen, bijzonderheden of onduidelijkheden
  • Oplossen en registreren van klachten
  • Bijhouden en muteren van gegevens in verschillende applicaties, systemen en bestanden
  • Voorbereiden en opstellen van rapportages
  • Afstemmen met monteurs, aannemers en interne collega's
  • Bewaken van deadlines en zorgen dat processtappen tijdig worden uitgevoerd
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Hecht en gezellig team
Lees meer
Arrow Right

Klantcontact medewerker

Ben jij een kei in communicatie en wil je het verschil maken voor klanten? Zoek ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Apeldoorn
Salaris
Salaris:
17.86 - 19.96 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
16 februari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Communicatief sterk
  • Oplossingsgericht en nauwkeurig
  • Empathisch en ondernemend
  • Leergierig
  • MBO4/HBO werk- en denkniveau
  • Spreek vloeiend Nederlands
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het beantwoorden van uiteenlopende klantvragen via telefoon over polissen, producten en lopende zaken
  • Het adequaat en nauwkeurig verwerken van administratieve handelingen en mutaties
  • Het begeleiden van klanten bij specifieke situaties, waarbij je zowel administratief als emotioneel de juiste ondersteuning biedt
  • Het signaleren van behoeften van de klant en hier proactief op inspelen door passende diensten of producten aan te bieden en extra service te verlenen
  • Zorgen voor een hoge klanttevredenheid door duidelijke communicatie en het nakomen van afspraken
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 13e maand
  • Reiskostenvergoeding
  • Uitgebreid inwerktraject
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantcontact

Ben jij een enthousiast en communicatief vaardig persoon die graag in verbinding...
Locatie
Locatie
Netherlands , Tiel
Salaris
Salaris:
3146.00 - 4025.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 november 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Mbo 4-niveau
  • Ervaring met klantcontact en gespreksvaardigheden in een professionele omgeving
  • Je kunt computersystemen en software snel eigen maken
  • Zelfstandig en oplossingsgericht
  • Servicegericht en verantwoordelijk
  • Oog voor de samenleving
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Beantwoorden van vragen
  • Registreren en opvolgen van vragen en meldingen in ons systeem
  • Gebruik maken van kennisbanken, digitale kaarten en andere informatiebronnen
  • Zorgen voor een correcte en tijdige afhandeling van alle vragen
  • Samenwerken met collega’s en andere afdelingen zoals Vergunningen en Beheer & Onderhoud
  • Bijdragen aan de verbetering van onze dienstverlening en klanttevredenheid
  • Actief meedenken over de verdere ontwikkeling van de afdeling
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Maatschappelijk relevante organisatie
  • Ruimte voor ontwikkeling
  • Contract met uitzicht op verlenging
  • Informele en collegiale werksfeer
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Customer Service Medewerker

Ben jij een echte regelaar en word jij blij van de dynamiek in de logistiek? Ben...
Locatie
Locatie
Netherlands , Moerdijk
Salaris
Salaris:
2800.00 - 3200.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
08 juni 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Inzicht in magazijnprocessen, belading en transportdocumenten
  • Kennis van de CMR-regelgeving (must)
  • Computervaardig en leert snel een nieuw WMS aan
  • Administratief sterk en secuur
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Orderbeheer: controleren van voortgang in- en uitgaande orders, invoeren in WMS, geven van instructies aan magazijn
  • Administratieve topper: CMR's, leverbonnen en labels correct en netjes klasseren
  • Klantcontact: beheren mailbox, proactief informeren over status goederen, oplossen vragen/transportproblemen/klachten
  • Retouren en facturatie: regelen ophalen retouren, zorgen voor ontvangstdocumenten, aanleveren gegevens voor facturatie
  • Schakelen: overleggen met transporteurs, leverpunten en management
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris tussen 2800 en 3200 per maand
  • Werken in dagdiensten
  • Reiskostenvergoeding voor ritten naar Moerdijk
  • Werken bij een internationaal bedrijf
  • Veel werkplezier met gezellige collega's
  • Functie met veel verschillende taken
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker klantenservice zorgverzekeringen

Ben je klaar voor een kickstart van jouw loopbaan?! Kom werken als klantenservic...
Locatie
Locatie
Netherlands , Deventer
Salaris
Salaris:
17.27 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
09 november 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau of recent behaald hbo-diploma
  • recente werkervaring in klantcontact
  • goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • in het bezit van een Wft-Zorg of Wft-Schade
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Adviseren van leden over het best passende verzekeringspakket
  • beantwoorden van diverse vragen over verzekeringen
  • telefonisch te woord staan van klanten
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris van €17,27 per uur
  • functie van 28 tot 34 uur per week
  • volop mogelijkheden tot doorontwikkeling
  • officieel Wft-Zorg certificaat op kosten van werkgever
  • samenwerking voor lange termijn
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Klantenservice Medewerker MKB

Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zake...
Locatie
Locatie
Netherlands , Herten
Salaris
Salaris:
16.63 - 23.74 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
24 maart 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een mbo-4 diploma
  • Beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Commitment voor minimaal een jaar aan Rabobank
  • Ervaring met (zakelijk) klantcontact
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten
  • Ondersteunen bij vragen en uitdagingen
  • Zorgen dat klanten professioneel en klantgericht geholpen worden
  • Commerciële kansen zien
  • Ondernemers informeren over passende zakelijke producten
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Startsalaris van €16,63 tot €23,74 per uur
  • Opdracht voor een jaar met kans op verlenging
  • Hybride werken
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Vakantiegeld (8%)
  • 13e maand (8.33%)
  • Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker Informatie en Aanmeldpunt

In deze veelzijdige functie ben je het eerste aanspreekpunt voor cliënten, naast...
Locatie
Locatie
Netherlands , Arnhem
Salaris
Salaris:
2329.00 - 2857.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
06 juni 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal mbo-opleiding, bij voorkeur in de zorg of administratie
  • Ervaring met telefonie en klantcontact
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Nauwkeurig en administratief sterk
  • Flexibel en stressbestendig
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Ontvangen en registeren van hulpvragen en aanmeldingen
  • Luisteren en vragen verduidelijken om de kern van de hulpvraag te achterhalen
  • Professioneel advies geven aan verwijzers en ketenpartners
  • Verwerken van gegevens in cliëntregistratiesystemen
  • Overzicht houden in een dynamische omgeving
  • Zorgdragen voor een correcte administratieve afhandeling
  • Bijdragen aan een prettige en professionele werkplek
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Goed salaris
  • 32 uur
  • Uitzicht op verlenging of overname
  • Organisatie die oog heeft voor werk-privébalans
  • Fijne werksfeer met betrokken collega's
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantenservice

Burgers en ondernemers wegwijs maken in ingewikkelde kwesties: dat is waar jij h...
Locatie
Locatie
Netherlands , Eindhoven
Salaris
Salaris:
18.38 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • minimaal mbo-niveau 3 werk- en denkniveau met ervaring in klantcontact (horeca,zorg etc.)
  • 5 doordeweekse dagen (+-32 uur) beschikbaar in de opleiding
  • goede beheersing van de Nederlandse taal
  • minimaal 24 uur per week beschikbaar na de opleiding
  • minimaal een avond tot 20:00 kunnen werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • beantwoorden van telefonisch uiteenlopende vragen van ondernemers en burgers
  • werken met verschillende processen en diverse systemen
  • verstrekken van juiste informatie zonder administratie bij te houden
Wat we bieden
Wat we bieden
  • salaris van € 18,38 bruto per uur
  • 8,5% eindejaarsuitkering
  • pensioenopbouw
  • uitgebreide interne opleiding
  • werken voor langere tijd
  • doorgroeimogelijkheden binnen de overheid
  • met goed functioneren mogelijkheid tot thuiswerken
  • 100% OV-vergoeding
  • onregelmatigheidstoeslag van 20% voor avondwerk
Lees meer
Arrow Right