CrawlJobs Logo

Klantcontact medewerker zorg

Netherlands, Amersfoort, Utrecht 2678.00 EUR / Maand · Vacature geplaatst 01 maart 2026
Solliciteer
Vacature link delen

Functieomschrijving

Vind je het fijn om echt iets te betekenen voor iemand die vastloopt in de zorgwereld? Bij ASR in Utrecht zoeken we een klantcontact medewerker zorg die met geduld het verschil maakt. Jij legt complexe zorgvragen en declaraties rustig en begrijpelijk uit. Als klantcontact medewerker zorg bij ASR ben je de betrouwbare stem die verzekerden wegwijs maakt in het zorglandschap. Van complexe vergoeding tot medische hulp: jij schept orde. Met jouw analytische blik doorgrond je elke vraag en geef je advies waar de klant echt iets aan heeft. Je bent pas tevreden als de beller met een glimlach en vol vertrouwen het gesprek beëindigt

Functieverantwoordelijkheden

  • Service: Je zet net die stap extra voor een topnotering in klanttevredenheid
  • Hulp bij zorgvragen: Je adviseert over dekkingen, zorggebruik en declaraties
  • Analytisch adviseren: Je doorgrondt de vraag achter de vraag

Vereisten

  • Je hebt minimaal een MBO- 4 of havo diploma
  • Je spreekt Nederlands
  • Je kunt in Utrecht werken
  • Je wilt 24 of 32 uur werken per week
  • Je kan starten op 23 maart
  • Je bent de eerste 2 weken fulltime beschikbaar voor de training

Wat we bieden

  • Uitzicht op een vast contract
  • Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
  • Parkeerplaats op kantoor
  • Thuiswerkmogelijkheid (50%) na 2 weken
  • Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Klantcontact medewerker zorg

8 matching positions

Klantcontact medewerker

Ben jij een kei in communicatie en wil je het verschil maken voor klanten? Zoek ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Apeldoorn
Salaris
Salaris:
17.86 - 19.96 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
16 februari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Communicatief sterk
  • Oplossingsgericht en nauwkeurig
  • Empathisch en ondernemend
  • Leergierig
  • MBO4/HBO werk- en denkniveau
  • Spreek vloeiend Nederlands
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het beantwoorden van uiteenlopende klantvragen via telefoon over polissen, producten en lopende zaken
  • Het adequaat en nauwkeurig verwerken van administratieve handelingen en mutaties
  • Het begeleiden van klanten bij specifieke situaties, waarbij je zowel administratief als emotioneel de juiste ondersteuning biedt
  • Het signaleren van behoeften van de klant en hier proactief op inspelen door passende diensten of producten aan te bieden en extra service te verlenen
  • Zorgen voor een hoge klanttevredenheid door duidelijke communicatie en het nakomen van afspraken
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 13e maand
  • Reiskostenvergoeding
  • Uitgebreid inwerktraject
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Medewerker klantcontact

Ben jij een enthousiast en communicatief vaardig persoon die graag in verbinding...
Locatie
Locatie
Netherlands , Tiel
Salaris
Salaris:
3146.00 - 4025.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 november 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Mbo 4-niveau
  • Ervaring met klantcontact en gespreksvaardigheden in een professionele omgeving
  • Je kunt computersystemen en software snel eigen maken
  • Zelfstandig en oplossingsgericht
  • Servicegericht en verantwoordelijk
  • Oog voor de samenleving
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Beantwoorden van vragen
  • Registreren en opvolgen van vragen en meldingen in ons systeem
  • Gebruik maken van kennisbanken, digitale kaarten en andere informatiebronnen
  • Zorgen voor een correcte en tijdige afhandeling van alle vragen
  • Samenwerken met collega’s en andere afdelingen zoals Vergunningen en Beheer & Onderhoud
  • Bijdragen aan de verbetering van onze dienstverlening en klanttevredenheid
  • Actief meedenken over de verdere ontwikkeling van de afdeling
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Maatschappelijk relevante organisatie
  • Ruimte voor ontwikkeling
  • Contract met uitzicht op verlenging
  • Informele en collegiale werksfeer
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Commercieel medewerker binnendienst

In de basis is jouw rol als Commercieel Medewerker Binnendienst super veelzijdig...
Locatie
Locatie
Netherlands , Rotterdam
Salaris
Salaris:
3500.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
17 mei 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
  • Je hebt al wat ervaring in een commerciële of servicegerichte rol
  • Je bent proactief, denkt in oplossingen in plaats van problemen en werkt graag in teamverband
  • Jij krijgt energie van klantcontact en bent administratief goed onderlegd
  • Je wacht niet af tot de telefoon gaat, maar pakt zelf de regie om zaken voor klanten te regelen
  • Je kunt snel schakelen en het overzicht bewaren
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Opstellen en opvolgen van offertes
  • Verwerken van orders in het systeem
  • Beantwoorden van vragen van klanten over leveringen of producten
  • Proactief meedenken met de klant
  • Signaleren van commerciële kansen
  • Zorgen dat het administratieve proces vlekkeloos verloopt
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Top salaris tot wel €3.500 per maand
  • Uitzicht op een vast contract bij de werkgever
  • Reiskostenvergoeding
  • Werkplek die 100% bij je past
  • Fulltime of parttime aan het werk
  • Toegang tot gratis trainingen via Tempo-Team
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Administratief medewerker

In deze baan bij dit bedrijf ben jij de administratieve schakel op het kantoor. ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Terneuzen
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
01 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Jij bent een nauwkeurige regelaar die graag contact heeft met mensen en administratief sterk is
  • Je bent leergierig en je vindt het leuk om nieuwe dingen te ontdekken
  • Taal: Je spreekt al Frans, óf je hebt de grote motivatie om de Franse taal snel te leren
  • Aanpak: Je werkt netjes, gestructureerd en je houdt van aanpakken
  • Communicatie: Je bent vriendelijk en professioneel aan de telefoon en in je e-mails naar klanten
  • Flexibiliteit: Je vindt het leuk dat je dag er elke keer weer anders uitziet en je kunt snel schakelen
  • Ervaring: Je hebt bij voorkeur al wat ervaring met administratief werk of klantcontact
  • qualifications: MBO
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Als administratief medewerker backoffice zorg je ervoor dat de service naar de klanten toe perfect is en dat alle transporten goed worden geregeld
  • Klantenservice: Je bent het aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt al hun vragen via de telefoon en e-mail
  • Transport regelen: Je helpt mee met het plannen, boeken en opvolgen van de transporten van goederen
  • Orderverwerking: Je voert orders en klantgegevens nauwkeurig in het computersysteem in
  • Backoffice taken: Je pakt diverse administratieve klussen op om je collega's op de afdeling te ondersteunen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Salaris passend bij jouw ervaring
  • Gezellige collega's
  • Goede pensioensregeling
  • Werken in regio Terneuzen
  • Afwisselende functie
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Klantenservice Medewerker Financieel

Werk dat er écht toe doet, zonder dat het je avonden en weekenden opslokt. Zilve...
Locatie
Locatie
Netherlands , Leeuwarden
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
27 juli 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent beschikbaar voor minimaal 24 en maximaal 34 uur per week
  • Je bent bereid om op kantoor in Leeuwarden te werken
  • Je hebt een Wft Zorg-certificaat of je bent bereid dit via ons te halen
  • Je hebt ervaring in klantcontact (pré)
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
  • Je beschikt thuis over een geschikte werkplek (bureau en stoel)
  • Je bent bereid een online test te maken
  • applicants are required to speak Dutch fluently
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Jij bent de stem die rust brengt bij financiële stress
  • Zelfstandig voer je telefonische gesprekken over achterstanden en regelingen
  • Je schakelt snel, bewaart de kalmte en denkt mee met de situatie van de klant
  • Jouw doel? Vertrouwen teruggeven
  • Je helpt de klant en denkt mee in oplossingen
  • Je bent klantgericht
  • Je kunt moeilijke informatie simpel en menselijk uitleggen
  • Je ziet snel verbanden en kunt situaties snel doorgronden
  • Je staat open voor feedback maar geeft deze ook als je opmerkt dat iets beter of slimmer kan
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Dertiende maand
  • Vakantiegeld
  • Reiskosten
  • Jij kiest het aantal uren! (24-34 uur p.w.)
  • Hybride werken
  • Werkplezier staat voorop bij Zilveren Kruis
  • Ontwikkel jezelf. Er zijn volop mogelijkheden
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Teamleider commerciële binnendienst

Als Teamleider Commerciële Binnendienst ben jij de verbindende schakel tussen he...
Locatie
Locatie
Netherlands , Arnhem
Salaris
Salaris:
4000.00 - 4800.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
25 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • HBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 3 jaar ervaring als leidinggevende, bij voorkeur binnen een klantcontact-, binnendienst- of service-omgeving
  • Affiniteit met de agrarische sector en de wereld van veehouders (je begrijpt de taal van de boer)
  • Ervaring met het aansturen van senior- en expert-medewerkers is een grote pré
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en een professionele beheersing van de Nederlandse taal
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • De verbindende schakel zijn tussen het team en het management
  • Samen met je collega-teamleider stuur je de binnendienst aan (totaal 60 medewerkers)
  • Jouw specifieke focus ligt op een dynamic cluster van ongeveer 24 FTE, bestaande uit experts en senioren
  • Je stuurt het team dagelijks aan, coördineert de werkverdeling en fungeert als inhoudelijke vraagbaak
  • Je coacht medewerkers on-the-job en stimuleert hun persoonlijke ontwikkeling en brede inzetbaarheid
  • In nauw overleg met Workforce Management (WFM) zorg je voor een optimale kwantitatieve en kwalitatieve bezetting van mensen en middelen
  • Je stuurt scherp op de kwaliteit van de service, de productiviteit en de klanttevredenheid (first-time-right) richting de veehouders
  • Je voert operationele HR-taken uit, zoals het begeleiden van verzuimtrajecten en het voeren van ontwikkelgesprekken
  • Je signaleert knelpunten in de werkprocessen of de samenwerking met andere afdelingen en start proactief verbeteracties
Wat we bieden
Wat we bieden
  • €4000 - €4800 o.b.v. 40 uur
  • Direct op contract bij de opdrachtgever
  • Veelzijdige, leuke functie
  • Grote voorkeur 40 uur per week
  • Internationale marktleider
  • Uitdaging in een leuke functie
  • Persoonlijk Keuzebudget (PKB) om je eigen arbeidsvoorwaarden deels samen te stellen
  • 25 vakantiedagen én een gunstige ATV-regeling
  • Uitstekende pensioenregeling en diverse aanvullende verzekeringen
  • Veel ruimte voor eigen inbreng en opleidingsmogelijkheden
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Administratief medewerker

Als Administratief Medewerker op de Customer Care afdeling ben jij de onmisbare ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Nijkerk
Salaris
Salaris:
2600.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
26 mei 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt bij voorkeur je middelbare schoolopleiding afgerond en al wat administratieve ervaring
  • Ervaring met orderverwerking of supply chain is handig, maar jouw leergierigheid is véél belangrijker
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en een woordje Engels is voor jou ook geen probleem
  • Je bent nauwkeurig, flexibel en denkt graag mee over hoe processen nóg slimmer kunnen lopen
  • Je bent van half juni tot en met eind oktober 2026 beschikbaar voor 32-40 uur per week
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Nieuwe klanten feilloos aanmaken in het systeem en de leveranciersverklaringen strak bijhouden
  • Klanten proactief informeren over wijzigingen in de planning (Schedule Line Changes)
  • Zorgen voor een soepel ordermanagement door inkooporders (PO's) in te kopen
  • Het verwerken van eenvoudige bestellingen van weefselbanden en andere materialen
  • Het overnemen van de dagelijkse sync-taken en de service-facturatie
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Parttime Klantenservice Medewerker Financieel

Een uitdagende en betekenisvolle baan. Dit voor 24 of 28 uur per week. Wij bewij...
Locatie
Locatie
Netherlands , Leeuwarden
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
26 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je kunt starten op 03-08-2026
  • Je bent beschikbaar voor 24 of 28 uur per week
  • Je bent bereid om op kantoor in Leeuwarden te werken
  • Je hebt een Wft Zorg-certificaat of je bent bereid dit te halen (de eerste 2 weken krijg je hiervoor 15,25 uur per week uitbetaald)
  • Je hebt ervaring in klantcontact (pré)
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
  • Je beschikt thuis over een geschikte werkplek (bureau en stoel)
  • Je bent bereid een online test te maken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Zelfstandig voer je telefonische gesprekken over achterstanden en regelingen
  • Je schakelt snel, bewaart de kalmte en denkt mee met de situatie van de klant
  • Jouw doel is vertrouwen teruggeven
  • Je helpt de klant en denkt mee in oplossingen
  • Je bent klantgericht
  • Je kunt moeilijke informatie simpel en menselijk uitleggen
  • Je ziet snel verbanden en kunt situaties snel doorgronden
  • Je staat open voor feedback maar geeft deze ook als je opmerkt dat iets beter of slimmer kan
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Dertiende maand
  • Vakantiegeld
  • Reiskosten
  • 24 of 28 uur per week (32/34u kan ook)
  • Een tijdelijk contract met kans op overname
  • Hybride werken
  • Werkplezier staat voorop
  • Ontwikkel jezelf, volop mogelijkheden
  • Betaald opleidingstraject
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right