Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Houd je van een uitdaging en wil je scoren met sales? Ben je een geboren doorzetter die alles geeft om een deal te sluiten? En lijkt het je geweldig om bij een groot mediabedrijf te werken? Als klantbehoud adviseur bij DPG Media help je klanten te behouden voor de organisatie. Jouw inzet en resultaten worden hierbij extra beloond. Je kunt naast je salaris een lekker bonussysteem verwachten. Deze functie is op jouw lijf geschreven!
Functieverantwoordelijkheden:
Als klantbehoud adviseur help je abonnees met vragen over bezorging, facturatie en hun digitale account
Jouw doel? Van elke beller een ambassadeur maken door echt te luisteren en de relatie te versterken
Telefonische vragen beantwoorden
Weerstand omzetten naar een glimlach
Extra waarde bieden door passende aanbiedingen te doen die aansluiten bij de klant
Loyaliteit belonen en de klantrelatie verlengen
Optreden als hét visitekaartje voor al onze mediamerken.
Vereisten:
Je hebt minimaal een MBO 4 diploma en/of relevante werkervaring
Je spreekt Nederlands
Je bent beschikbaar tussen 08:30 en 17:00
Je kan werken in Best
Je beschikt over eigen vervoer
Je wilt werken tussen 24 en 36 uur
Je hebt relevante ervaring binnen klantcontact
Je bent de eerste 2 weken fulltime (36 uur) beschikbaar voor de training.
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.