CrawlJobs Logo
Randstad Logo Randstad · Klantenservice

Klantadviseur

Netherlands, Arnhem 17.95 EUR / Uur · Vacature geplaatst 16 mei 2026
Solliciteer
Vacature link delen

Functieomschrijving

Zoek jij een uitdagend fulltime project voor de komende maanden? Wil jij direct aan de slag bij een grote naam zoals OHRA, ING of NN en in korte tijd een berg ervaring opdoen in de financiële sector? Kom ons team versterken als klantadviseur en maak het verschil voor onze klanten!

Functieverantwoordelijkheden

  • Je beantwoordt telefonische en schriftelijke vragen over zorg- of schadeverzekeringen
  • Je helpt klanten hun weg te vinden in de online portals (Mijn NN/OHRA)
  • Je draagt positief bij aan de teamdoelen zoals kwaliteit en afhandeltijd (AHT)
  • Je luistert, analyseert de vraag en zorgt voor een passende oplossing of een scherp advies

Vereisten

  • Je hebt minimaal een MBO 4 diploma op zak
  • Je bent per direct (of op zeer korte termijn) fulltime beschikbaar
  • Je bent communicatief ijzersterk en beheerst de Nederlandse taal vloeiend
  • Je werkt nauwkeurig, ook als de telefoon roodgloeiend staat
  • Je hebt geen vakanties op de planning voor deze zomer!

Wat we bieden

  • Salaris van € 17,95 bruto per uur
  • Eindejaarsuitkering van 8,33 %
  • Direct aan de slag voor 32 tot 36 uur per week
  • Wekelijks uitbetaald
  • Avonden en weekenden vrij
  • Werken op kantoor in Arnhem en vanuit huis
Randstad - Alle vacatures

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vergelijkbare vacatures voor

Klantadviseur

8 matching positions

Nieuw

Klantadviseur

Ben jij iemand die graag klantgericht te werk gaat? Haal je energie uit het meed...
Locatie
Locatie
Netherlands , Diemen
Salaris
Salaris:
2645.00 - 2801.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
19 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een MBO 4 diploma
  • Het WFT-basis certificaat
  • Bereid om meerdere WFT's te behalen bij in diensttreding
  • Beschikbaar voor een fulltime training (40 uur), voor 6 tot 8 weken
  • De mogelijkheid om in Amsterdam of Nijmegen te werken
  • Je hebt ervaring in de klantenservice of in een rol waar je veel klantcontact hebt gehad
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
  • Een goede beheersing van de Engelse taal
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via de telefoon
  • Klanten bellen met vragen over levensverzekeringen, pensioenen of beleggingen
  • Je staat klanten te woord, inventariseert en bespreekt de wensen en mogelijkheden
  • Je gaat op zoek naar de vraag achter de vraag en weet hier op in te spelen
  • Het in één keer goed oplossen staat hierbij centraal
  • Je bent verantwoordelijk voor een accurate afhandeling, opvolging en vastlegging van klantcontacten
  • Wanneer nodig stem je af met de juiste partijen om een goed antwoord te kunnen geven
  • Je bent nauwkeurig en begeleidt de klant, waar mogelijk, naar online self service
  • Je voelt je eigenaar van de klantvraag
  • Daarnaast kan je zoveel mogelijk vragen zelfstandig afhandelen en beperkt het aantal doorverbindingen naar andere afdelingen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een startsalaris vanaf € 2645 bruto per maand
  • Veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen
  • Mogelijkheid op contract bij ABN AMRO
  • Onderdeel zijn van een toonaangevende bank
  • Naast 8,33% vakantiegeld ook nog 10,8% IKB
  • 32 of 36 uur per week werken
Lees meer
Arrow Right

Klantadviseur

Als verkoopmedewerker/klantadviseur ben jij hét gezicht en de stem van onze woon...
Locatie
Locatie
Netherlands , Eindhoven
Salaris
Salaris:
2700.00 - 2850.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
02 juni 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Communicatieve expert: Je luistert scherp, adviseert enthousiast en spreekt vloeiend Nederlands (plus een basis in een tweede taal: Engels, Duits of Frans)
  • Commercieel nauwkeurig: Je krijgt energie van verkopen en zorgt dat offertes tot achter de komma kloppen
  • Flexibele aanpakker: Je werkt 24-40 uur per week en inclusief een avond- en weekenddienst
  • Leergierig talent: Je bent de eerste twee weken 32 uur beschikbaar om alles te leren over onze outdoor-producten
  • Junior: Geen ervaring vereist, wel een flinke dosis lef en de wil om te leren
  • Medior: Ervaring in horeca of retail en de ambitie om als mentor/kartrekker het team te versterken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Deskundig Advies: Je helpt klanten de beste keuze te maken uit ons hoogwaardige assortiment
  • Commercieel succes: Je stelt nauwkeurige offertes op en zorgt dat een goed adviesgesprek wordt omgezet in een mooie verkoop
  • Optimale Service: Je beantwoordt vragen via alle kanalen en vindt voor elk probleem een passende oplossing
  • Teamondersteuning (Medior): Je signaleert verbeterpunten en ondersteunt de teamleider bij de dagelijkse gang van zaken
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Toegang tot 100+ online trainingen
  • Uitzicht op een vast contract
  • Goede reiskostenvergoeding
  • Een gezellig, enthousiast team
Lees meer
Arrow Right

Klantadviseur

Wil jij graag doorgroeien bij een internationaal bedrijf? Hou jij daarnaast van ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Alkmaar
Salaris
Salaris:
3180.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
17 mei 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je kunt een commitment aan Vattenfall van tenminste 1 jaar geven
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar op werkdagen tussen 08:00 - 18:00
  • Je bent beschikbaar voor de wervingsdag op donderdag 28 mei of dinsdag 2 juni
  • Je kan 22 juni starten
  • Je hebt geen vakantie gepland vanaf 20 juli tot en met 9 augustus
  • Je hebt minimaal een mbo niveau 4 diploma
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
  • C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Onze klanten bellen ons over de meest uiteenlopende dingen. Over hun contract, termijnbedrag of eindafrekening. Omdat ze informatie willen vragen of een klacht hebben. Of omdat ze op zoek zijn naar een goede deal. Dan krijgen ze jou aan de telefoon. Jij luistert, herkent de vraag of behoefte van de klant, bespreekt het en werkt toe naar een goede oplossing. Vlot, met begrip voor de klant en vooral met kennis van zaken. Zoals dat heet: jij zorgt voor een moeiteloze klantervaring!
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Startloon van € 18,35,- per uur
  • Zelf in te plannen rooster / flexibele werktijden
  • Dichtbij Alkmaar station
  • Werken bij een toonaangevend bedrijf
  • Leuke teamuitjes en gezellige borrels
  • Eindejaarsuitkering
  • Pensioenregeling via Randstad
  • Volledige OV en reiskosten vergoeding
  • Mogelijkheid om parttime te werken
  • Mogelijkheid om op termijn gedeeltelijk vanuit huis te werken
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Klantadviseur

Op zoek naar jouw eerste uitdaging? Of ben je juist toe aan de volgende stap in ...
Locatie
Locatie
Netherlands , 's-Gravenhage
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
27 april 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar
  • Kunt in Den Haag werken
  • Minimaal mbo4-diploma behaald, of hbo werk- en denkniveau
  • Heeft de benodigde Wft-diploma's op zak, of bent bereid om deze te halen
  • Bent bereid om de eerste week of weken een training te volgen bij Nationale-Nederlanden
  • Bekend met de financiële sector
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Afhankelijk van de functie: administratief medewerker, medewerker klantenservice of hypotheekacceptant
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Hybride werken is mogelijk
  • Halen Wft-diploma's op kosten van Tempo-Team
  • Zowel parttime als fulltime opties mogelijk
  • Reiskostenvergoeding voor eigen vervoer en ov
  • Werken in een gezellig team
  • Eindejaarsuitkering en een pensioenplan
Lees meer
Arrow Right

Klantadviseur

In deze tijdelijke functie van circa een jaar ben jij verantwoordelijk voor het ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Groningen
Salaris
Salaris:
19.33 - 27.61 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 september 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je stapt makkelijk op mensen af en vindt het leuk om zakelijke klanten te bellen
  • Je werkt netjes, kunt snel schakelen en weet wat belangrijk is
  • Met jouw enthousiasme en vlotte manier van praten krijg je klanten makkelijk mee
  • Ook praat je net zo soepel met een techneut als met de directeur van een bedrijf
  • Je beschikt over HBO werk- en denkniveau (een afgerond diploma is geen vereiste)
  • Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een commerciële binnendienst of telesales
  • Je hebt sterke affiniteit met techniek en begrijpt snel hoe processen werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je pleegt outbound telefoontjes, adviseert over flexibel vermogen en legt afspraken contractueel vast
  • Je inventariseert de behoeften en ervaringen van ondernemers en koppelt dit terug aan het productteam
  • Je treedt op als de ambassadeur van de klant binnen Enexis en schakelt met diverse interne afdelingen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Hybride werken mogelijk
  • Een bruto uurloon tussen € 19,33 - 27,61
  • Je werkt naar keuze 32 tot 40 uur per week
  • Je start met een leerzaam inwerktraject
  • Je werkt tijdens kantoortijden (08:30 - 17:00 uur)
  • Topwerkgever van Nederland
  • Een dertiende maand ter hoogte van 10,7% van je bruto jaarsalaris
  • Volledig gefaciliteerde thuiswerkplek inclusief een maandelijkse vergoeding van € 25,-
  • Een smartphone en laptop/tablet (die je ook privé mag gebruiken)
  • Kilometervergoeding van € 0,23 per km óf een eersteklas OV-vrij abonnement voor al je zakelijke reizen
Lees meer
Arrow Right

Klantadviseur

Ben jij communicatief vaardig, spreek je perfect Nederlands en wil jij leren hoe...
Locatie
Locatie
Netherlands , Eindhoven
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
18 mei 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je spreekt en schrijft perfect en accentloos Nederlands
  • Je bent enthousiast, hebt een vlotte babbel en weet gesprekken op een natuurlijke manier te sturen
  • Je denkt in kansen en mogelijkheden en herkent momenten waarop je moet doorvragen
  • Affiniteit met de financiële dienstverlening is een leuke pré maar geen must!
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Telefonisch warm én koud contact leggen met zowel bedrijven als particulieren
  • Het kwalificeren van leads en het maken van succesvolle bezoekafspraken
  • Groeien in je rol: stap voor stap leren hoe je een volwaardig gesprekspartner wordt voor beslissers op hoog niveau
  • Het meester worden van de do's en don'ts van een goed effectief en professioneel klantcontact
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Je ontvangt een goed salaris!
  • Enkel werken tijdens kantoortijden!
  • Leren communiceren op C-level!
  • Waardevolle trainingen voor op je cv!
  • Een gezellig en informeel team!
  • Een werkgever die met je meedenkt!
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Klantadviseur

In deze functie begeleid je klanten bij hun aanvragen voor persoonlijke leningen...
Locatie
Locatie
Netherlands , Eindhoven
Salaris
Salaris:
16.00 - 17.77 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal Mbo 4 niveau
  • Flexibel inzetbaar voor minimaal 16 uur en maximaal 32 per week. Vanaf 28 uur per week een vast rooster
  • Beschikbaar voor gezamenlijke startdatum op 06-07-2026. Verplichte trainingen op maandag 6 en donderdag 9 juli
  • Gezamenlijke kennismaking voor start op 23 juni bij FREO op locatie
  • Bereid om je WFT basis voor start te halen
  • Na start ben je bereid om binnen 2 weken je WFT Consumptief te behalen
  • Je bent het eerste half jaar beschikbaar zonder fulltime stages
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je helpt de klanten door het beantwoorden van de vragen
  • Je helpt de klanten bij het aanvragen van leningen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • salaris tussen € 16,00 en € 17,77 per uur
  • wekelijkse internet- en werkplekvergoeding
  • je uren zijn flexibel in te plannen
  • kosteloos je WFT's behalen
  • op locatie in Eindhoven
  • werken in een leuk team met leuke uitjes
  • Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO
  • Reiskostenvergoeding: Een volledige netto vergoeding van je OV-reiskosten en KM vergoeding tot 50 KM enkele reis
  • Een leuke functie op kantoor, inclusief een internet- en werkplekvergoeding
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Klantadviseur

Als klantadviseur help je mee om de 'stroomfile' in Nederland op te lossen. Je s...
Locatie
Locatie
Netherlands , Groningen
Salaris
Salaris:
19.70 - 28.14 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
07 mei 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • hbo-diploma op zak of denkt en werkt op dit niveau
  • minstens een jaar ervaring met het adviseren of verkopen aan zakelijke klanten (b2b)
  • nieuwsgierigheid naar techniek en kennis van klantprocessen in de energiesector
  • zelfverzekerd
  • communicatief sterk
  • goed kunnen luisteren en meebewegen
  • snel leren
  • onderhandelingsvaardigheden
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Zakelijke klanten benaderen om hen te adviseren over het slim omgaan met hun stroomaansluiting
  • samen met de Relatiemanager klanten overtuigen om op drukke momenten minder stroom te gebruiken (flexibel vermogen)
  • onderhandelingen voeren over nieuwe contractvormen en zorgen voor de afsluiting
  • feedback van klanten intern delen om dienstverlening te verbeteren
  • interne schakel zijn tussen klant en andere afdelingen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 13e maand van 10,7% van brutojaarsalaris
  • mogelijkheden om thuis te werken met door werkgever ingerichte thuiswerkplek en vergoeding van €25 per maand
  • laptop of tablet en telefoon die ook privé gebruikt mogen worden
  • reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer
  • eersteklas ov-abonnement voor zakelijk gebruik
Lees meer
Arrow Right