Klantadviseur

Als Klantadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je behandelt vragen via telefoon, e-mail en chat. Je verwerkt gegevens, lost storingen op en zorgt voor een correcte facturatie. Je werkt nauw samen met andere afdelingen om de beste service te leveren. Jouw werk als Klantadviseur is super belangrijk! Je bent verantwoordelijk voor het professioneel afhandelen van klantvragen, het verwerken en bijwerken van klantgegevens, het uitvoeren van financiële en administratieve taken, en het plannen van afspraken voor de buitendienst. Daarnaast deel je feedback ter verbetering. Jouw rol als Klantadviseur is cruciaal.