Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Een opzegging? Voor jou is dat slechts het startsein voor een boeiend gesprek. Als Klantadviseur Klantbehoud doorzie jij waarom een klant wil vertrekken nog voordat ze het zelf uitspreken. Of het nu gaat om de prijs of de overstap naar digitaal: je buigt de vertrekwens om naar een hernieuwde liefde. Word de reddende engel voor onze mooiste titels en zorg dat geen lezer ons zomaar verlaat.
Functieverantwoordelijkheden:
Je voert gesprekken met klanten die hun abonnement willen beëindigen
Je luistert aandachtig naar de wensen en behoeften van de klant
Je verandert een 'nee' in een 'ja' door de perfecte oplossing of een onweerstaanbare aanbieding te bieden
Je zorgt voor een glimlach bij de klant en een succesvolle verlenging van hun abonnement
Je bouwt direct mee aan het succes en de groei van topmerken zoals het AD en de Volkskrant
Vereisten:
Je spreekt Nederlands
Je bent 16 tot 36 uur per week beschikbaar
Je beschikt over mbo-4 werk- en denkniveau
Je kunt op maandag tot en met vrijdag werken tussen 08:30 en 17:00 uur
Je bent bereid om in Amsterdam te werken
Wat we bieden:
Een goed salaris van €17,43 per uur
Werken bij DPG Media
Gratis parkeren en goed bereikbaar met OV
ma t/m vrij 08.30 - 17.00
Tot €500,- bonus per maand bovenop je salaris
Informele sfeer met gezellige collega's
Een betaalde, intensieve training
Flexibele werkuren (16-36 uur) die je na je inwerktraject kunt afstemmen
De kans om te werken voor de bekendste mediamerken van Nederland
Een werkplek in Amsterdam met een open en informele sfeer
Volop doorgroeimogelijkheden binnen een dynamisch en toonaangevend bedrijf
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.