Klantadviseur betalingsachterstanden, Randstad

Klantadviseur betalingsachterstanden

Randstad

Locatie:
Netherlands, Diemen

Categorie:
Financiën

Type contract:
Arbeidsovereenkomst

Salaris:

Niet opgegeven

Job opslaan

Solliciteer

Functieomschrijving:

Wil je klanten helpen met het duurzaam herstellen van hun schulden? Durf je door te vragen om de financiële situatie van de klant helder te krijgen? Heb je daarnaast meer WFT's dan alleen een Wft Basisdiploma? Dan is de rol van Klantadviseur Betalingsachterstanden bij ABN AMRO in Diemen misschien wel jouw volgende stap! Je begeleidt klanten met betalingsachterstanden op hypotheek, krediet, of kleinzakelijke leningen. Je voert adviesgesprekken, analyseert financiële situaties en schrijft kredietvoorstellen om klanten te helpen hun financiële stress te verminderen.

Functieverantwoordelijkheden:

opvragen van benodigde klantdocumenten zoals loonstroken en hypotheekgegevens
beoordelen van deze documenten om je een beeld te vormen van de klantsituatie
adviesgesprekken met klanten voeren
kredietvoorstellen schrijven
de klant terugkoppeling geven nadat jouw kredietvoorstel is gefiatteerd door een van de fiatteurs in het team
toepassen van motiverende gesprekstechnieken in je gesprekken
nauwe samenwerking met collega-adviseurs
administratief verwerken van klantgegevens

Vereisten:

mbo- werk- en denkniveau met minimaal een mbo-niveau 4 diploma
minimaal een Wft Basis + Wft Consumptief Krediet om kredietklanten te mogen adviseren
OF een Wft Basis, Wft Hypotheek én Wft Vermogen om hypotheekklanten te mogen adviseren
je bent uiteindelijk bereid om alle 4 de WFT's te behalen (Basis, Consumptief Krediet, Vermogen en Hypotheek)
je beheerst het Nederlands uitstekend en het Engels goed
affiniteit met kredietverlening en/of debiteurenbeheer is een plus

Prettig om te hebben:

affiniteit met kredietverlening
affiniteit met debiteurenbeheer

Wat we bieden:

vergoeding voor reizen, thuiswerk en internet
aankomende Cao-verhogingen voor salaris
32, 36 of 40-urige werkweek
ontwikkel jezelf via cursussen van Goodhabitz
contract voor minimaal 1 jaar + kans overname ABN
hybride: werk vanuit huis en kantoor

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
16 april 2025

Verloopdatum:
20 mei 2025

Soort dienstverband:

Fulltime

Soort werk:

Hybride werken

Bekijk alle vacatures bij dit bedrijf

Vacature link delen:

Welkom bij CrawlJobs.com –
Jouw wereldwijde banenzoekplatform

Op CrawlJobs.com vereenvoudigen we het proces van het vinden van je volgende carrièrekans door vacaturelijsten rechtstreeks van alle hoeken van het web naar je toe te brengen. Met behulp van geavanceerde AI en webcrawling-technologieën verzamelen en cureren we vacatures van diverse bronnen wereldwijd, zodat je toegang hebt tot de meest actuele vacatures op één plek.