CrawlJobs Logo

Key Account Officer Cargo

aviapartner.aero Logo

Aviapartner

Location Icon

Locatie:
Belgium , Brussels Airport

Category Icon
Categorie:
Logistiek

Job Type Icon

Type contract:
Arbeidsovereenkomst

Salary Icon

Salaris:

Niet opgegeven
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

The Key Account Officer Cargo ensures contractual agreements with customers are guaranteed and represents Aviapartner's interests to customers. The role involves direct customer contact, customer management, quality control, and collaboration with various departments.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Guarantee contractual agreements with customers
  • Represent Aviapartner's interests to customers
  • Direct contact with customers (airlines)
  • Manage customers, answer their questions, ensure proper information flow
  • Handle contracting, financial details, quality, SLAs
  • Monitor customer satisfaction
  • Support the Commercial Director with general KAM administration, contracting and contract management
  • Quality Control tasks: monthly analysis and reporting of complaints and costs due to non-quality
  • Set up and follow up on corrective and preventive measures
  • Monitor Service Level Agreements
  • Disseminate Quality information within Aviapartner Cargo
  • Manage the Quality system (ISO9001:2000), organize internal audits and ISO-quality sessions for all employees
  • Keep the CRM system up to date
  • Collaborate closely with other departments (Customer Service, Finance, Operations) and with operational and general management of Cargo

Vereisten:

  • Higher diploma (Master)
  • Good knowledge of the airport: organization, services, facilities and procedures
  • Strong interpersonal and communication skills
  • Fluent in Dutch and English (other languages are a plus)
  • Quality and customer oriented, service-oriented thinking and acting
  • Stress resistant and flexible
  • Critical and objective mindset
  • Comfortable in a constantly evolving work environment
  • Problem solver and team player

Prettig om te hebben:

Other languages besides Dutch and English

Wat we bieden:
  • Hospitalization insurance
  • Meal vouchers

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
26 december 2025

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Op locatie werken
Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Key Account Officer Cargo

Nieuw

Key Account Officer Cargo

Wij bieden jou een voltijds contract voor onbepaalde duur in een zeer boeiende o...
Locatie
Locatie
Belgium , Brussels Airport
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
aviapartner.aero Logo
Aviapartner
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt een hoger diploma (Master)
  • Goede kennis van de luchthaven: organisatie, diensten, faciliteiten en procedures
  • Sterke interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels (andere talen zijn een plus)
  • Kwaliteit- en klantgericht, servicegericht denken en handelen
  • Stressbestendig en flexibel
  • Je staat stevig in je schoenen
  • je bekijkt de zaken met een kritische blik, je kan afstand nemen en een objectief beeld vormen door zowel het standpunt en de realiteit van Aviapartner te bekijken als die van de klant.
  • Je voelt je goed in een werkomgeving die voortdurend evolueert
  • Je bent een rustbrenger, een problem solver, een team player
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het Key Account team garandeert dat de contractuele afspraken met de klanten gegarandeerd worden en behartigt de belangen van Aviapartner naar de klanten.
  • In de inloopperiode zal de Key Account Officer de administratieve basis binnen het Key Account Management van Aviapartner leren en de realiteit op de werkvloer leren kennen.
  • In de functie heb je rechtstreeks contact met de klanten (airlines) bijvoorbeeld tijdens een start-up, maar ook in de dagelijkse realiteit ga je de klanten mee opvolgen. De klanten moeten beheerd worden, antwoorden krijgen op hun vragen, hun informatie moet op de juiste manier doorstromen naar de juiste departementen en medewerkers bij ons en omgekeerd moet onze informatie ook op de juiste manier naar de klant. Thema's die hierbij aan bod komen, zijn contracting, financiële details, quality, SLA’s, ...)
  • Je houdt mee de vinger aan de pols bij de klanten
  • zijn ze tevreden en waarom? Zijn ze ontevreden en waarom?
  • Je biedt support aan de Commercial Director met betrekking tot de algemene KAM-administratie, contracting en contract management.
  • Je hebt taken in functie van Quality Control. Eventuele klachten, de opvolging daarvan en de communicatie in dat verband: Maandelijkse analyse en rapportering van klachten en kosten die het gevolg zijn van non-quality
  • Corrigerende en preventieve maatregelen opzetten en mee opvolgen (o.a. rapportering)
  • Opvolgen van Service Level Agreements
  • Zorgen dat iedereen bij Aviapartner Cargo de nodige Quality informatie krijgt
Wat we bieden
Wat we bieden
  • hospitalisatieverzekering
  • maaltijdcheques
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Keukenmedewerker

Op zoek naar een super flexibele studentenjob op een unieke locatie? UZ Gent zoe...
Locatie
Locatie
Belgium , Gand
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
17 februari 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimum 18 jaar oud
  • Regelmatig beschikbaar om in te springen
  • Zeer goed Nederlands spreken en verstaan
  • Stressbestendig en hands-on mentaliteit
  • Klantvriendelijk en verzorgd voorkomen
  • Enige ervaring binnen horeca, keuken of cafetaria is een pluspunt
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Assisteren bij het bereiden en opscheppen van maaltijden
  • Alles netjes klaarzetten voor de service
  • Afwassen en opruimen van de keuken en het restaurant
  • Zorgen voor een constante aanvulling van dranken, snacks en andere producten
  • Afruimen en schoonmaken van de tafels en zitruimtes
  • Algemene schoonmaak- en opruimtaken
  • Het beleggen en klaarmaken van broodjes volgens bestelling
  • Zorgen voor de hygiëne en het aanvullen van de koeltoog en ingrediënten
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Maximale flexibiliteit met wekelijkse planningen
  • Uitdagende job in een universitair ziekenhuis
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker bedieningstoonbank charcuterie & traiteur

Ben jij op zoek naar een nieuwe job en een uitdaging waar je jouw passie voor vo...
Locatie
Locatie
Belgium , Harelbeke
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
16 februari 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Relevante werkervaring in een gelijkaardige functie is een vereiste voor deze specialistische rol
  • Je hebt de nodige maturiteit om zelfstandig te kunnen werken en beslissingen te nemen
  • Je bent bereid om 1 op 2 weekends te werken
  • Een gelijkwaardige werkervaring in de verkoop, voeding of horeca is een duidelijke plus
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het professioneel en vriendelijk bedienen van klanten aan de bedieningstoog (charcuterie, kazen, traiteur)
  • Bestellingen maken en opvolgen van alle producten op jouw afdeling
  • Het onderhouden van goed contact met vertegenwoordigers en het bespreken van nieuwe producten/promoties
  • Eigen inbreng leveren in de afdeling: het maken van een nieuwe salade of het creatief inrichten van de toonbank
  • Het dagelijks bereiden van koude buffetten en dagschotels
  • Je bedient onze klanten aan de bedieningstoog en leert je eigen bestellingen te beheren en op te volgen
  • Je bouwt contact op met de verschillende vertegenwoordigers van onze leveranciers
  • Je helpt mee met het bereiden van onze koude buffetten
  • Aandacht voor netheid, hygiëne en het opvolgen van de correcte procedures
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Dispatcher Transport & Retail

Dynamic and proactive logistical pivot role within an expanding transport group....
Locatie
Locatie
Belgium , Asse, Zellik
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
17 februari 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Bilingualism Dutch/French is essential
  • First experience in transport is necessary
  • Dynamic, methodical, proactive personality
  • Ability to manage priorities
  • Strong affinity with computers and various programs (mastery of MS Office)
  • Ability to work with screens all day and juggle between applications
  • Possession of a personal vehicle
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Handle customer contact regarding problem announcements, capacity questions, and other customer-related matters
  • Follow up on drivers and signal anomalies related to the customer's planning
  • Optimize routes (loops) and/or vehicle occupancy rates
  • Maintain communication with central planning in WWP
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Hr officer

We zoeken een Hr officer die verantwoordelijk is voor de opvolging van de loonsv...
Locatie
Locatie
Belgium , Menin
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Bacheloropleiding in HRM of gelijkwaardig denkniveau
  • Minstens ervaring in een allround HR-job in een industriële omgeving
  • Vlot communiceren in Nederlands en Engels
  • Vlot in Frans
  • Zelfstandig, nauwkeurig en discreet werken
  • Enthousiast, mensgericht en initiatief nemen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Volledige maandelijkse loonverwerking in nauwe samenwerking met het sociaal secretariaat
  • Zorgen voor een goede personeelsadministratie: beheer van personeelsdossiers tot tijdige loonuitbetaling
  • Intern aanspreekpunt voor vragen over sociale wetgeving, procedures en reglementen, en proactief adviseren
  • Actief deelnemen aan verschillende HR-projecten (bv: opleidingen, sociale verkiezingen, events,...)
  • Onderhouden en actualiseren van data voor strategische HR-rapportering
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Turnaround Coordinator

Als Turnaround Coordinator coördineer je alle activiteiten aan en rond het vlieg...
Locatie
Locatie
Belgium , Brussels Airport
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
aviapartner.aero Logo
Aviapartner
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Aanleg hebben voor organiseren, coördineren, bijsturen
  • Zelfstandig kunnen werken
  • Goed met anderen kunnen werken en hen aansturen
  • People person
  • Werken in shiften
  • Nederlands, Engels en Frans vlot spreken
  • Verantwoordelijkheid kunnen en willen opnemen
  • Punctueel zijn
  • Veiligheid als eerste en meest sterke reflex hebben
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Coördineren van alle activiteiten aan en rond het vliegtuig
  • Zorgen dat alles veilig, correct en op tijd gebeurt
  • Problemen oplossen
  • Controleren of bagage en vracht correct geladen zijn
  • Controleren of cleaning en catering op tijd zijn
  • Controleren of alle passagiers aan boord zijn
  • Controleren of de Captain alle informatie gekregen heeft
  • Communiceren met iedereen die een rol speelt tijdens het proces om het vliegtuig klaar te maken voor vertrek: de Flight Controller aan de gate, de Tarmac Operatoren, de Dispatcher, de vliegtuigcrew en de piloot
  • Controleren op kwaliteit, efficiëntie en veiligheid
  • Toestemming geven voor vertrek als alles in orde is
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Tarmac operator

Als Tarmac Operator werk je naast, tussen en in de vliegtuigen, inderdaad op het...
Locatie
Locatie
Belgium , Brussels Airport
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
aviapartner.aero Logo
Aviapartner
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt een rijbewijs B
  • Je kan op elk moment de luchthaven met eigen vervoer bereiken
  • Je spreekt vloeiend Nederlands
  • Je bent niet bang van hitte in de zomer en vrieskou in de winter
  • Je verliest geen moment de veiligheid uit het oog
  • Je hebt een goede dosis verantwoordelijkheidsgevoel
  • Je werkt graag en goed samen met anderen in een team
  • Je houdt van fysiek werk
  • Je ‘ziet’ werk
  • Je bent op je best als het lekker druk is
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Doe je alle specifieke handelingen die nodig zijn rond het vliegtuig na de landing én voor het vertrek
  • bagage, kegels en blokken zetten, elektriciteit inpluggen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Wij zorgen voor jouw opleiding en on-the-job training
  • In deze job kan je echt doorgroeien, tot Pushback Operator en De-Icer
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Quality & Eco Pilot

De Quality & Eco Pilot ondersteunt de Quality & Environment Manager en zorgt voo...
Locatie
Locatie
Belgium , Brussels Airport
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
aviapartner.aero Logo
Aviapartner
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Eerdere ervaring in auditing, QMS, EMS en bijhorende relevante softwaresystemen is een plus
  • Goede kennis van processen, SOPs, veiligheidsprocedures
  • Sterke communicatieve, documentatie- en organisatorische vaardigheden
  • Analytisch vermogen en probleemoplossend vermogen
  • Teamspeler: nauwkeurig, gedisciplineerd, betrouwbaar, positief en flexibel
  • Coöperatieve, klantgerichte en positieve instelling
  • Zelfstarter die goed georganiseerd is, verantwoordelijk, deadlines respecteert en initiatief neemt
  • Bereidheid om te reizen en indien nodig buiten de normale kantooruren te werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Implementeren, onderhouden en toezicht houden op het Kwaliteitsmanagementsysteem (QMS) en Milieumanagementsysteem (EMS) op de luchthaven
  • Plannen en uitvoeren van interne en externe audits, inspecties en gap-analyses
  • Zorgen voor documentbeheer en het up-to-date houden van procedures, werkinstructies en de handleidingen van de luchtvaartmaatschappijen
  • Coördineren en behouden van certificeringen (zoals ISO9001, ISO14001, ISAGO, Ecovadis)
  • Rapporteren en registreren van auditverslagen, genereren en opvolgen van corrigerende en/of preventieve maatregelen met behulp van het intern kwaliteitssysteem binnen de gestelde deadlines
  • Organiseren en deelnemen aan kwaliteitsreviews en initiatieven voor continue verbetering
  • Voorbereiden en uitvoeren van het milieuprogramma van de luchthaven, inclusief risico- en impactanalyses
Lees meer
Arrow Right
Welkom bij CrawlJobs.com
Jouw wereldwijde banenzoekplatform
Op CrawlJobs.com vereenvoudigen we het proces van het vinden van je volgende carrièrekans door vacaturelijsten rechtstreeks van alle hoeken van het web naar je toe te brengen. Met behulp van geavanceerde AI en webcrawling-technologieën verzamelen en cureren we vacatures van diverse bronnen wereldwijd, zodat je toegang hebt tot de meest actuele vacatures op één plek.