CrawlJobs Logo

Kcc medewerker

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Netherlands , Breda

Category Icon
Categorie:
Klantenservice

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

17.10 EUR / Uur
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Voor Gemeente Breda zijn wij op zoek naar medewerkers klantenservice. In deze functie ben jij het aanspreekpunt voor de bewoners van Gemeente Breda. Vind jij het leuk vragen te beantwoorden en zaken uit te zoeken voor de inwoners van Breda? Dan zijn wij op zoek naar jou! Je krijgt vragen over alle diensten en producten van de gemeente; denk aan afval, vergunningen of paspoortaanvragen. Ben jij klantgericht en behulpzaam ingesteld?

Functieverantwoordelijkheden:

  • Je bent het eerste contactpunt voor inwoners en bedrijven van Breda
  • Je speelt een centrale rol in het beantwoorden van vragen en verzoeken, zowel telefonisch als digitaal
  • Je zorgt voor een efficiënte en positieve afhandeling van gesprekken
  • Je handelt 80% van de telefoontjes zelf af via een kennisbank
  • Voor de overige 20% zorg je voor een duidelijke terugkoppeling naar een collega van een vakafdeling
  • Je legt gesprekken en meldingen nauwkeurig vast
  • Je zoekt in verschillende systemen informatie op

Vereisten:

  • Je hebt een dienstverlenende houding en denkt empathisch mee
  • Je denkt in oplossingen en bent communicatief sterk om zo gesprekken succesvol af te handelen
  • Je hebt affiniteit met klantcontact
  • Je bent vaardig in het werken met computersystemen
  • Je kan goed multitasken
  • Goede communicatieve en sociale vaardigheden
  • Afgeronde opleiding op minimaal mbo-niveau 4
  • Beschikbaar om te starten op 2 april 2026
  • Commitment om minimaal 1 jaar bij het KCC te werken
  • De keuze om 29 tot 32 uur per week te werken, verdeeld over 4 dagen (1 flexibele roostervrije dag)
  • De keuze om 21-24 uur per week te werken, verdeeld over 3 werkdagen (indien gewenst 1 vaste + 1 flexibele roostervrije dag)
  • De keuze om 24-28 uur per week te werken, verdeeld over 4 werkdagen
  • Je werkdag eindigt uiterlijk om 17:00 uur (Wo en do evt. tot 20:00 uur, wordt gerouleerd)
Wat we bieden:
  • Baan voor in ieder geval één jaar
  • Je krijgt een doorbetaalde training
  • Meerdere verlengingen mogelijk
  • Gratis (online) cursussen en opleidingen via Randstad

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
26 februari 2026

Verloopdatum:
18 maart 2026

Soort werk:
Op locatie werken
Icon
Randstad - Alle vacatures
Vacature link delen:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Kcc medewerker

Kcc medewerker

Word jij hét visitekaartje van de Gemeente Gennep? Ben je die sociale superster ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Gennep
Salaris
Salaris:
3662.00 EUR / Maand ▼
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
18 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Experience as a KCC Medewerker or in a similar function
  • Flexible work attitude and stress-resistant
  • A true team player who gets energy from collaboration
  • Communicative powerhouse who gets energy from human contact
  • Customer-centric
  • Flexible and open to new developments
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Handle phone calls professionally
  • Think along with the resident and ensure they feel heard
  • Handle questions independently or connect to the right colleague
  • Receive visitors friendly and help them at the information and service desk
  • Actively contribute to building an even better KCC and digital services
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Pension scheme from day 1
  • Pleasant team
  • Varied function
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Medewerker KCC

Ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners, bedrijven en instanties met geme...
Locatie
Locatie
Netherlands , Vught
Salaris
Salaris:
3206.00 - 4499.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
28 mei 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • MBO/MBO+ work and thinking level
  • Clear service-oriented attitude
  • Preferably experience with a municipality
  • Experience with telephone customer contact and conversation techniques
  • Fresh perspective on the work
  • Proactive, energetic, and enthusiastic
  • Easily makes contact
  • Good listener
  • Remains calm under pressure
  • Quick to adapt when things don't go as planned
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Answer incoming phone calls from citizens, businesses, and institutions on various municipal topics
  • Quickly identify the caller's needs
  • Handle inquiries independently as much as possible
  • Escalate to colleagues when necessary
  • Actively think about how processes within the KCC can be made more convenient, efficient, and enjoyable
  • Discuss ideas with direct colleagues to continuously improve service together
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Year-end bonus
  • Chance of extension
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right

Klantcontactcenter medewerker

Word jij blij van inwoners en ondernemers telefonisch te helpen met hun vragen? ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Zaandam
Salaris
Salaris:
16.22 - 23.47 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
25 februari 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Hart voor de inwoner
  • dienstverlening in je DNA
  • MBO 4 werk en denkniveau
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling alsook in schrift
  • Je bent communicatief sterk
  • Je hebt een dienstverlenende houding
  • Je hebt ervaring op gebied van klantcontact, klantenservice en of gelijkwaardig
  • Je hebt ervaring met verweergesprekken voeren
  • Je bent 4 dagen per week beschikbaar
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Als medewerker van het KCC Callcenter ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners en ondernemers van Gemeente Zaanstad
  • Je neemt de telefoon op met een glimlach en behandelt alle vragen, signalen en klachten, op een adequate, servicegerichte en behulpzame wijze
  • Je verwerkt alle registraties
  • Je noteert terugbelverzoeken
  • Je handelt mails af
  • Je werkt in diverse systemen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Gratis e-learning via Mijn Groei
  • Informele cultuur
  • Samenwerken
  • Korte lijnen
  • Fijne werksfeer
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Klantenservice medewerker ai

Klantenservice medewerker AI bij Just Eat Takeaway/Thuisbezorgd in Amsterdam. Af...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
19.90 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
26 februari 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal 5 jaar ervaring met klantcontact (KCC, in de winkel of in de horeca)
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Beheersing van de Engelse en Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift OF beheersing van Engels en Duits
  • Kunnen snel aanpassen aan de omgeving
  • Meedenken bij veranderende processen en systemen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Ondersteuning bieden aan de bestaande AI-tools en helpen om deze te verbeteren
  • Monitoren van de AI-robot en bijsturen waar nodig
  • Overname van communicatie als 'human-in-the-loop' om problemen van restaurants op te lossen
  • Leveren van input voor oplossingen om de AI-robot te verbeteren
  • Bespreken met Agent Operations team en Data team
  • Bijhouden van communicatie met partners in CRM systemen
  • Zorgen voor soepele communicatie tussen partners en Just Eat Takeaway
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Reiskostenvergoeding
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Orderpicker

Een allround functie bij een A-merk in de motorbranche. Wij zijn op zoek naar ee...
Locatie
Locatie
Netherlands , Vianen
Salaris
Salaris:
15.75 - 16.12 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Ervaring als logistiek medewerker of orderpicker
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal
  • Woonachtig in de regio Vianen, Utrecht, Nieuwegein, IJsselstein, Gorinchem, Culemborg, Leerdam
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het ontvangen, opslaan en verzendklaar maken van onderdelen
  • Verzamelen van orders
  • Verwerken van inkomende goederen
  • Controleren van de orders voor verzending
  • Nauwkeurig en efficiënt werken om verzamelde orders dezelfde dag nog te verzenden
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Met uitzicht op vast
  • Bonussen en veel extra's
  • Goede begeleiding en inwerktraject
  • Locatie goed bereikbaar
  • Vrijdagmiddag vrij vanaf 14:30 uur
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Orderpicker

Hey! CEVA Logistics in Nieuwegein zoekt enthousiaste aanpakkers voor de functie ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Nieuwegein
Salaris
Salaris:
14.71 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
02 februari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je spreekt de Nederlandse of Engelse taal
  • Je bent fysiek in staat om indien nodig dozen tot 20 kilo te tillen
  • Je bent binnen een week beschikbaar
  • Je bent bereid om in Nieuwegein te werken
  • Je bent fulltime beschikbaar
  • Je bent 18 jaar of ouder
  • Je bent beschikbaar in dagdienst of middagdienst
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Besturen van een EPT (elektrische pallettruck)
  • Werken met een handscanner
  • Verzamelen van orders en gereedmaken voor verzending
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Reiskostenvergoeding maximaal € 21 per dag
  • Mooie toevoeging op jouw cv
  • Kans op een vast contract binnen 1,5 jaar
  • Jezelf kunnen ontwikkelen als orderpicker
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Orderpicker

Ben jij op zoek naar een uitdagende fulltime baan als Orderpicker bij CEVA in Ni...
Locatie
Locatie
Netherlands , Nieuwegein
Salaris
Salaris:
14.71 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
02 februari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Fulltime beschikbaar tussen 07:00 en 20:00 uur
  • Binnen een week beschikbaar
  • Spreekt Engels of Nederlands
  • Fysiek in staat om dozen tot 20 kilo te tillen
  • Bereid om in Nieuwegein te werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Efficiënt picken van producten volgens klantorders
  • Navigeren door het magazijn
  • Lokaliseren van artikelen
  • Zorgen voor de juiste hoeveelheden
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Reiskostenvergoeding maximaal € 21 per dag
  • Pensioenregeling
  • Stabiliteit in werktijden
  • Werkt uitsluitend doordeweeks
  • Goede werksfeer
  • Acceptabele werkdruk
  • Teamwerk wordt gewaardeerd
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Financieel administratief medewerker

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in de financiële administratie en ben j...
Locatie
Locatie
Netherlands , Leiden
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
29 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • werkervaring als administratief medewerker voor de financiële administratie
  • analytisch inzicht
  • je kunt goed samen en pro-actief mee te werken in het team
  • ervaring met SAP S/4 HANA
  • mooi genomen als je ervaring hebt met de WKR regeling
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • orders verwerken en controleren van inkomende facturen
  • controle openstaande posten en dubbele betalingen
  • ondersteuning bij overige administratieve werkzaamheden
  • contact onderhouden met leveranciers en interne afdelingen over facturen en betalingen
  • zowel in het huidige als in het nieuwe financiële systeem werken
Wat we bieden
Wat we bieden
  • pensioenopbouw
  • eindejaarsuitkering
  • reiskostenvergoeding
  • Parttime
Lees meer
Arrow Right
Banen per categorie
Apotheek Vacatures Bankieren Vacatures Bouw Vacatures Callcenter Vacatures Consultancy Vacatures Energie Vacatures Financiën Vacatures Fysiek Werk Vacatures Gastronomie Vacatures Gastvrijheid en Toerisme Vacatures Gezondheid en Schoonheid Vacatures Inkoop Vacatures IT - Administratie Vacatures IT - Software Ontwikkeling Vacatures Juridisch Vacatures Kantooradministratie Vacatures Klantenservice Vacatures Kunst en Amusement Vacatures Kwaliteitscontrole Vacatures Logistiek Vacatures Marketing, digitale marketing, SEO, SEM Vacatures Media Vacatures Onderwijs Vacatures Onderzoek en Ontwikkeling Vacatures Personeelszaken Vacatures Productie Vacatures Public Relations Vacatures Publieke Sector Vacatures Vastgoed Vacatures Verkoop Vacatures Verpleging Vacatures Verzekering Vacatures
Functies Banen per land
Nederland Vacatures België Vacatures Ierland Vacatures Italië Vacatures Filipijnen Vacatures Portugal Vacatures Duitsland Vacatures Spanje Vacatures
Bedrijf
Blog Over ons Contact
Volg ons
Facebook
X (Twitter)
LinkedIn
Instagram
CrawlJobs Group
ITFlashcards AllDevBlogs
© 2026 CrawlJobs Ltd. Alle rechten voorbehouden
Algemene voorwaarden Privacybeleid