Junior Support Engineer Vacatures | Sopra Steria (Flanders/Brussels)

Junior Support Engineer

Sopra Steria

Locatie:
Belgium , Flanders/Brussels

Categorie:
IT - Administratie

Type contract:
Niet opgegeven

Salaris:

Niet opgegeven

Job opslaan

Solliciteer

Functieomschrijving:

Als IT-supportmedewerker op locatie behandel je IT-problemen ter plaatse en reageer je op IT-verzoeken en incidentmeldingen via telefoon, e-mail of de IT Service Management-applicatie.

Functieverantwoordelijkheden:

Deelnemen aan servicepuntactiviteiten (waar je de SPOC bent)
Softwareproblemen oplossen (wachtwoorden resetten, O365, Windows-problemen oplossen, Intune, VPN-problemen, enz.)
Hardwareproblemen: laptops vervangen, staging en basisproblemen met componenten oplossen/vervangen
CMDB/activabeheer
Assistentie bij nieuwe medewerkers en vertrekkende medewerkers (levering van materialen, administratie)
Flexibiliteit om meerdere rollen op je te nemen in een dynamische omgeving. (eerstelijnsondersteuning bij het servicepunt, backoffice met meer technische problemen, service voor nieuwe medewerkers/vertrekkende medewerkers)
Aanmaken en beheren van tickets (ServiceNow)
Aanmaken en aanpassen van kennisartikelen
Samenwerking met verschillende afdelingen en belanghebbenden

Vereisten:

Bachelordiploma in informatica of een relevant equivalent (Syntra, VDAB IT-opleiding)
1 jaar ervaring in het verlenen van eerstelijns IT-ondersteuning
Uitstekende soft skills (empathie, teamgeest en uitstekende communicatieve vaardigheden)
Je weet hoe je met kritieke situaties moet omgaan
Je bent stressbestendig
Je hebt een proactieve aanpak
Engels, Nederlands en Frans zijn vereist (zowel mondeling als schriftelijk)

Wat we bieden:

Een bedrijfswagen of mobiliteitsbudget
Laptop, telefoon en telefoonabonnement
Een competitief salaris en een contract voor onbepaalde tijd
Verzekering, maaltijdcheques, ecocheques en meer
Doorlopende leermogelijkheden via de Sopra Steria Academy om je loopbaanontwikkeling te ondersteunen
Flexibele werkregelingen (met zowel lokale als internationale mogelijkheden)

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
28 december 2025

Sopra Steria - Alle vacatures

Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Welkom bij CrawlJobs.com –
Jouw wereldwijde banenzoekplatform

Op CrawlJobs.com vereenvoudigen we het proces van het vinden van je volgende carrièrekans door vacaturelijsten rechtstreeks van alle hoeken van het web naar je toe te brengen. Met behulp van geavanceerde AI en webcrawling-technologieën verzamelen en cureren we vacatures van diverse bronnen wereldwijd, zodat je toegang hebt tot de meest actuele vacatures op één plek.