Junior sales & customer service

• Je beheert het volledige orderproces van A tot Z en zorgt voor een feilloze administratieve afhandeling
• Je fungeert als adviseur voor klanten via telefoon en e-mail, waarbij je technische of productgerelateerde vragen vertaalt naar passende oplossingen
• Je detecteert proactief commerciële opportuniteiten bij bestaande klanten en voert cross-selling en up-selling gesprekken
• Je stelt offertes op, volgt deze nauwgezet op en ondersteunt het sales-team bij het binnenhalen van nieuwe projecten
• Je analyseert de behoeften van de klant en bouwt op een integere manier aan een duurzame vertrouwensrelatie op lange termijn

• Bachelor- of Masterdiploma (bijv. in een commerciële, talige of communicatieve richting)
• Ambitieuze schoolverlater met een gezonde dosis "goesting" om te leren en jezelf te bewijzen in een commerciële omgeving
• Communicatief ijzersterk in het Nederlands
• Goede beheersing van het Engels of Frans is een absolute meerwaarde
• Resultaatgericht, denkt in oplossingen en haalt energie uit het behalen van commerciële doelstellingen
• Digitaal vaardig en hebt het vermogen om nieuwe CRM- en ERP-systemen snel onder de knie te krijgen

Goede beheersing van het Engels of Frans